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El perfil del Revenue Manager evolucionará al de analista de datos
El Revenue Manager evolucionará hacia un perfil analista y conectado con otras áreas para maximizar la rentabilidad. Esta es una de las conclusiones a destacar de la primera edición de Tourism Talks celebrada el pasado 16 de enero y a la que asistieron más de 120 personas. El evento fue organizada por la Facultad de […]
22 enero, 2020
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Sabre llega a un acuerdo con Google para “construir el futuro de los viajes”
Google Cloud ha anunciado un acuerdo con Sabre Corporation con el objetivo de transformar digitalmente la experiencia del viajero y crear juntos el futuro de los viajes. La asociación estratégica de 10 años entre Google y Sabre permitirá al proveedor de viajes mejorar su agilidad operativa al tiempo que desarrolla nuevos servicios y crea un nuevo mercado […]
22 enero, 2020
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ByHours cierra una ronda de financiación de 8 millones de euros
BYHOURS, la plataforma especializada en reservas de habitaciones de hotel por horas, ha cerrado una nueva ronda de financiación internacional de 8 millones de euros. La empresa, fundada por Christian Rodríguez y Guillermo Gaspart, es la primera y única plataforma que permite reservar microestancias en más de 3.000 hoteles alrededor del mundo en packs de 3, […]
22 enero, 2020
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Álvarez-Pallete: “El turista ya es digital y la tecnología está construyendo el futuro del turismo y los viajes”
El presidente de Telefónica, José Mª Álvarez-Pallete, ha intervenido en el 10º Foro del Liderazgo Turístico Exceltur para hablar de la revolución digital y del turismo en la era de la conectividad, el IoT, el big data y la inteligencia artificial. Álvarez-Pallete explicó la “acumulación de tecnología” sin precedentes que nos rodea y que está […]
22 enero, 2020
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VÍDEO: Airbnb celebra el Año Nuevo Chino con un corto sobre el significado de esta festividad
Para celebrar el Año Nuevo Chino, Airbnb ha creado una conmovedora animación que cuenta la historia de una joven llamada Jia Jia, y el significado de la fiesta que celebra con su familia cada año. La película se centra en la antigua tradición china de colgar una bandera ‘Fú’ al revés, que simboliza “la buena […]
22 enero, 2020
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EasyJet encuentra nuevas formas de capitalizar el derrumbe de Thomas Cook
La salida de Thomas Cook el año pasado de un mercado de aerolíneas muy concurrido en el Reino Unido ha ayudado a EasyJet a empezar el año con fuerza. La aerolínea, que al igual que otras ha reducido sus planes de crecimiento para el año 2020, vio aumentar sus ingresos totales por asiento en un […]
22 enero, 2020
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Un 54% de los viajeros consideran la experiencia digital fundamental en su fidelidad a una marca turística
Facebook IQ ha encargado a Accenture un estudio en el que se identifican diferentes tendencias en el comportamiento de los viajeros en Europa a la hora de consolidar la fidelidad a las marcas de viaje. La tecnología ha supuesto un recurso fundamental para mejorar la fidelidad hacia las marcas, con planes personalizados y programas de […]
21 enero, 2020
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Lufthansa se alía con Google para mejorar la información sobre sus vuelos
Los retrasos en los vuelos, las nuevas reservas debido a la pérdida de vuelos y las condiciones climáticas extremas son algunos de los muchos factores que pueden trastocar un programa de vuelo. Por ello, Lufthansa Group ha elegido a Google Cloud como socio estratégico para optimizar su rendimiento operativo y minimizar el impacto de estas irregularidades en […]
21 enero, 2020
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Anunciados los ganadores del concurso de startups de Globalia y la OMT
La Organización Mundial del Turismo (OMT), en asociación con Turismo de Portugal y Globalia, ha anunciado el nombre de los ganadores de su segundo concurso de startups turísticas. El acto final se ha celebrado en vísperas de FITUR y ha conrado con la presencia del secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili; Javier Hidalgo, CEO de Globalia y Luís […]
21 enero, 2020
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Avance del Skift Forum que se celebrará en Madrid en marzo
El Skift Forum Europe 2020 será el mayor evento organizado hasta ahora en Europa por el medio especializado Skift. Este año el evento se celebra en Madrid, donde un variado grupo de ponentes compartirá perspectivas sobre por qué esta próxima década es imprescindible para que los viajes salvaguarden su futuro financiero, actúen de forma más responsable y respondan […]
21 enero, 2020
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Expedia: “debemos dar al viajero una experiencia que no pueda encontrar en Google”
2019 no ha sido un año particularmente sencillo para Expedia. La OTA presentó en el tercer trimestre del curso uno de sus peores resultados financieros y las desavenencias sobre el rumbo de la compañía desembocaron en la marcha de su, CEO Mark Okerstrom. El VI Foro Hotusa, celebrado en Madrid, ha contado con la participación de Cyril Ranque, […]
20 enero, 2020
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OMT: el turismo adelanta en crecimiento al resto de industrias en todo el mundo
Según el primer informe completo de cifras y tendencias del turismo mundial de la nueva década, el último Barómetro OMT del Turismo Mundial, este es el décimo año consecutivo de crecimiento. En 2019 las llegadas internacionales crecieron en todas las regiones. Sin embargo, la incertidumbre en torno al Brexit, el hundimiento de Thomas Cook, las […]
20 enero, 2020
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“Las grandes OTAs han perdido fuerza en favor de Google”
Analizamos las tendencias en distribución online para el año 2020 con Diego Latorre, Revenue Manager en HotelsDot. ¿Qué está cambiando en la distribución online? La distribución online está cambiando. El panorama actual nos ofrece un escenario, quizás, impensable hace escasamente un par de años, donde parecía que el dominio del canal en Internet era exclusivo de […]
20 enero, 2020
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La fidelización en el sector turismo, a la baja en España
A los viajeros españoles les gustan los programas de fidelización. Los consideran un valor añadido de las marcas que consumen. Sin embargo, concretamente en el sector turismo, este tipo de tarjetas o programas de puntos y otras ventajas no terminan de calar en España, especialmente entre los más jóvenes. La firma Criteo ha realizado un […]
20 enero, 2020
