El portal b2b de innovación turística

El portal b2b de innovación turística

Roiback anuncia su integración con el chat bot hotelero HiJIffy

Roiback ha anunciado su integración con HiJiffy para ofrecer un chatbot especializado en hoteles, impulsado por inteligencia artificial. Los hoteles que utilizan el motor de reservas de Roiback podrán implementar el asistente virtual de HiJiffy, un chatbot que utiliza inteligencia artificial para centralizar, automatizar y medir la atención al cliente del hotel. La integración entre […]

HiJiffy recauda 1 millón de euros en una nueva ronda de financiación

HiJiffy recauda 1 millón de euros en financiación

HiJiffy acaba de anunciar una ronda seed de 1 millón de euros. A través de la inteligencia artificial, la startup ayuda a los hoteles a mejorar la comunicación con los huéspedes. La solución de HiJiffy permite a los hoteles centralizar, automatizar y medir todas las actividades de servicio al cliente. Incluye un asistente virtual para […]

Paula y Joana, los chat bots inclusivos de Invattur

Paula y Joana, los chat bots inclusivos de Invattur

El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) ha publicado el ebook Santa Pola y Vinaròs, chatbots turísticos inclusivos, centrado en la mejora de la accesibilidad física y digital a ambos destinos turísticos. El desarrollo de estos proyectos se enmarca en la colaboración entre los dos municipios y la empresa SemanticBots, en el contexto de la […]

El turismo después de la vacuna

El turismo después de la vacuna

Por Eloy Alonso, Country Manager de HiJiffy. Entrando en el último trimestre del año, afirmar que el panorama turístico ha sido tremendamente afectado por la situación de pandemia no es ningún secreto. Dicho esto, hemos presenciado cómo el mercado hotelero ha intentado resistir a cualquier precio la debacle producida por el COVID-19. Pasado ya un […]

Paula y Joana, los chatbots inclusivos para turismo de Santa Pola y Vinaròs

Paula y Joana son los nombres de los chatbots inclusivos para turismo de Santa Pola y Vinaròs que ha desarrollado la empresa de Castellón SemanticBots para Turisme Comunitat Valenciana, utilizando para ello su plataforma de tecnología SayOBO. Los chatbots trabajarán inicialmente en castellano para después poder incorporar su capacidad de respuesta en otros idiomas. El […]

Anunciados los finalistas del concurso The Chatbots Tourism Awards 2020

Chat bots relacionados con agencias de viajes, hoteles, servicios turísticos y destinos se encuentran entre los finalistas de la II edición del concurso “The Chatbots Tourism Awards”, organizado por SEGITTUR y FITUR en colaboración con Planeta Chatbot. El concurso, que se celebra en el contexto de Fitur Know-How & Export, tiene como objetivo encontrar las […]

Accor invierte en Mindsay, startup desarrolladora de chat bots

Accor y Paris Aeroports han participado en una recaudación de fondos de de 10 millones de dólares para el fabricante de chatbot con sede en París Mindsay. La empresa de riesgo White Star Capital lideró la ronda. Lo que debes saber: > Accor y Paris Aeroports eran ya clientes de Mindsay, que se cambió su nombre recientemente. La empresa […]

RIU y STAY, un caso práctico de implantación de chat bots en hoteles

Recientemente hemos recogido el premio al mejor chatbot de servicio turístico en el concurso organizado por Segittur y Planeta Chatbot en FITUR 2019. Por una parte, estamos muy agradecidos por el reconocimiento. Vemos clave la labor de este tipo de iniciativas para visibilizar propuestas innovadoras. Por otra parte, estamos muy entusiasmados de haber podido enseñar […]

Hoteles: guía práctica de implantación de chat bots

La firma Mirai acaba de publicar una exhaustiva guía práctica donde trata aclarar qué son los chat bots, para qué sirven, sus límites, lo que los hoteles deberían buscar en ellos así como los beneficios que pueden aportar a un hotel en su apuesta de servicio y venta directa. Según Pablo Delgado, CEO de Mirai, «aunque lo normal ahora es […]

Gráfico: ¿cómo interactúan los viajeros más jóvenes con las marcas de viajes?

La innovación en los viajes está haciendo que la población en general sea más conocedora de la tecnología, y no sorprende que los viajeros que tienen entre 18 y 34 años estén a la vanguardia con la adopción de nuevos dispositivos. Según un informe de la consultora Phocuswright, los viajeros europeos más jóvenes -que representan […]

En turismo, sólo sobrevivirán las tecnologías que resuelvan problemas reales

Las únicas tecnologías que sobrevivirán serán las que resuelvan problemas reales, según ha advertido esta mañana Pablo Rodríguez, director de Marketing de Stay, en GUEST, el evento de innovación para el sector hospitality que se está celebrando en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid. Según ha señalado, “en los últimos años hemos visto como […]

Agentes de viajes reales o nuevas tecnologías: ¿en quién confiamos más?

Un nuevo estudio que analiza los hábitos de viaje de los estadounidenses revela que, si bien los consumidores se han lanzado a adoptar algunas tecnologías emergentes, del mismo modo se han mostrado recelosos a la hora de aceptar otras. De acuerdo con esta nueva investigación llevaba a cabo por la consultora Mintel, durante el año pasado el 12 por ciento […]

Los Chatbots y la IA serán los desafíos para el concurso universitario Atos IT Challenge 2018

Los Chatbots y la Inteligencia Artificial (IA) serán los protagonistas de Atos IT Challenge 2018. En su séptima edición de esta competición tecnológica internacional participan estudiantes de universidades de todo el mundo, que tendrán que proponer conceptos innovadores en torno a estos dos grandes temas. Los interfaces de conversación inteligentes (o bots) proporcionan a los […]