Google mejora sus resultados de búsqueda gracias al machine learning

El año pasado, Google anunció que estaba utilizando un sistema llamado RankBrain para guiar el nuevo desarrollo de su algoritmo de búsqueda. Esencialmente, el objetivo era proporcionar resultados de búsqueda mejores y más relevantes a los usuarios. De acuerdo con un nuevo estudio de la compañía Searchmetrics, este movimiento ha dado sus frutos. ¿Qué es […]

Google quiere superar a TripAdvisor en su propio terreno: las valoraciones y comentarios

Desde TripAdvisor a Airbnb, los grandes actores en viajes online quieren ofrecerlo todo: capacidades de reserva, tours y actividades, y comentarios de viajeros, por supuesto. Google no es una excepción. Pero mientras que Google ha hecho movimientos significativos para crecer y mejorar sus ofertas en el ámbito de viajes, todavía está encontrando su camino en el […]

Google prepara Android Things, su plataforma de Internet de las Cosas

Google anunció ayer el próximo lanzamiento de Android Things, su nueva plataforma completa de IoT para la construcción de dispositivos inteligentes en la parte superior de las API de Android y los propios servicios de Google. Android Things ya está disponible como una versión previa para desarrolladores. El internet de las cosas, más conocido como IoT por […]

Apple entra también en la carrera por los coches autónomos

Apple ha revelado públicamente sus ambiciones de participar en el mercado emergente de los vehículos autónomos, a través de una comunicado emitido a la Administración Nacional de Seguridad de Tráfico en Carreteras de Estados Unidos. Wall Street Journal ha sido el primer medio en revelar el contenido de dicho comunicado. Según el documento, «Apple utiliza machine […]

La importancia del móvil en el proceso de búsqueda y compra de viajes

En el mundo móvil de hoy, recurrimos a nuestros teléfonos constantemente para tomar decisiones de viaje. Con el objetivo de ayudar a las empresas de la industria de los viajes, Google ha desarrollado un estudio, junto con la conultora Ipsos, para comprender mejor el modo en el que los usuarios interactuamos con nuestros teléfonos móviles […]

Indra y Google venderán servicios de pricing y shopping a aerolíneas

Indra ha suscrito un acuerdo de colaboración con Google, a través de su división ITA Software, para la provisión de servicios de pricing y shopping. El acuerdo cuenta con una vigencia inicial de tres años y, mediante el mismo, ambas partes podrán facilitar servicios más integrales a las compañías aéreas en condiciones óptimas de comercialización. […]

Google enfada a las OTAs con su expansión en la industria de los viajes

En la mayor conferencia sobre viajes online, el evento de Phocuswright celebrado en Los Ángeles  la semana pasada, a Steve Hafner, máximo responsable de Kayak, le hicieron una pregunta poco habitual: ¿Cuál es la primera palabra que le viene a la mente cuando piensa sobre Google? «Irritante», respondió Hafner. La expansión de Google y de […]

Google permite conocer la ocupación de cualquier lugar en tiempo real

Se acerca la temporada navideña, con todo lo que eso implica: regalos, cenas, eventos. En general, un reto para la planificación, por no decir un desastre. Hasta ahora Google ya incluía una orientación sobre los horarios más concurridos de diferentes puntos de interés, pero en esta ocasión ha dado un paso más allá y permite […]

“Distribución hotelera: nuevos canales, nuevos segmentos”

Bajo el título “Distribución hotelera: nuevos canales, nuevos segmentos”, la mesa redonda celebrada en el congreso de CEHAT ha contado con la participación de Sandra Manresa, Industry Head de Travel de Google Spain; Toni Raurich, director de Marketing para Europa de Booking; Javier Pardo, director comercial de España, Portugal y Andorra de NH Hotels; Javier […]

Llega Google Earth VR: cómo descubrir destinos a través de la realidad virtual

La realidad virtual jugará un papel esencial en los próximos años, si no en la fase de experimentación de un destino, desde luego sí en la fase de inspiración del viaje. Las principales empresas del sector están convencidas de ello y han apostado fuerte por la realidad virtual: Facebook, Expedia y, por supuesto, Google, que […]

Google actualiza Hotel Ads para mejorar las integraciones de los hoteles

En el modelo clásico de metabúsqueda, las compañías como Google, TripAdvisor, Kayak o Trivago exhiben el listado de cadenas hoteleras, independientes y de agencias de viajes online, y recogen beneficio de estos socios cuando los consumidores clican en los enlaces y navegan por sus websites para finalizar la reserva. Google, TripAdvisor y Kayak han puesto en […]

Google Travel ya supera en tamaño al resto de gigantes del sector

Cuando se trata de Google, es difícil predecir sus próximos movimientos. ¿Tendrá en mente vincular todos sus productos de viaje y convertirse en una agencia online para competir con Expedia, el grupo Priceline y, cada vez más, Ctrip? ¿Por qué Google querría convertirse en una OTA cuando su actual volumen de negocio de publicidad de viajes –incluyendo […]

Google muestra los mejores destinos culturales de Andalucía en una exhibición virtual

El sur de España no es solo sinónimo de calor, flamenco y sangría. Andalucía también es arte, arquitectura, cultura. El legado histórico de esta región es infinitamente rico y así lo demuestra “Maravillas de Andalucía”, la exhibición digital que Google ha realizado junto con la Consejería de Cultura de la Junta de Andalucía y en […]

El siguiente paso de Google: un asistente para absolutamente todo

La semana pasada, Google presentó en San Francisco toda una nueva serie de productos con posibles aplicaciones a la industria de los viajes, desde un nuevo dispositivo de realidad virtual que permitirá conocer un destino antes de realizar una reserva, hasta su propio dispositivo de consultas y búsquedas de voz, Google Home, que competirá directamente […]

El 40 por ciento de los usuarios sólo busca información a través del móvil

En un mundo eminentemente móvil, los usuarios buscan respuestas de un modo cada vez más inmediato y acuden a su dispositivo más cercano para tomar una decisión, aprender algo nuevo, o lograr algo. Para conectar los puntos a través de estos micro-momentos que describe Google a través de su plataforma Think with Google es necesario […]

Google lanza #ActívatePresenta, plataforma de inspiración para startups

Hace dos años Google lanzó el proyecto Actívate, que ofrece formación gratuita en competencias digitales a jóvenes interesados en marketing digital y emprendimiento a través de cursos presenciales y online, ante la paradoja que, mientras las previsiones apuntaban a que para 2020 más de 900.000 puestos de trabajo podrían quedarse sin cubrir en Europa por falta […]

Daydream View: llega la nueva apuesta de Google por la realidad virtual

Google anunció ayer una nueva familia de hardware que representa un paso hacia adelante para garantizar que, independientemente de dónde se encuentre el usuario, tenga acceso a todos los productos y servicios del gigante tecnológico. Según Google, «a medida que aumenta el número de dispositivos que utilizamos a diario en nuestras vidas, observamos  avances sin […]

Google desvela las principales tendencias de búsqueda de viajes en 2016

El deseo de viajar no ha cambiado mucho en las últimas décadas. Y sin embargo, el camino del consumidor hasta la reserva del viaje cambia cada día más. Los consumidores se vuelven cada vez más móviles para obtener ideas de itinerario, comparan las tarifas de vuelo, o las experiencias de reserva. Estos momentos son lo que […]

Google comienza a mostrar descuentos en hoteles en función de la localización

Google esta probando –de un modo silencioso, como suele ser habitual– nuevas formas de situar información sobre precios de hoteles en distintos lugares de sus resultados de búsqueda. La compañía Koddi ha localizado una nueva sección de ofertas de hotel, situada por encima del espacio publicitario superior. Cuando el usuario entra en este espacio, Google […]

Los nuevos agentes de viajes: más ágiles y eficientes que las OTAs o Google

Con la irrupción del mundo online, mucho se ha hablado sobre el papel de los tradicionales agentes de viajes. Los más agoreros vaticinaban el fin de las agencias de viaje físicas tal y como las conocemos, pero lo cierto es que el papel del agente de viajes se está reinventando y su aportación como consultor […]

Google se lanza al mercado de la mensajería con el lanzamiento de Allo

Cuando Facebook compró WhatsApp por 19.000 millones de euros, pese a contar con su propio producto de mensajería –al que pretende dar un nuevo impulso a través de los chat bots–, quedaba claro que la mensajería sería uno de los puntos de batalla más importantes para las grandes tecnológicas. Al mismo tiempo, Apple ha conseguido […]

Google, principal fuente de tráfico e ingresos para las empresas turísticas

No es la mayor sorpresa del mundo, pero las búsquedas orgánicas en Google se mantienen como la primera fuente de tráfico para las empresas turísticas, que llevan años trabajando en el crecimiento de su correo electrónico, Facebook, visitas directas y otras fuentes de ingresos, pero Google está por encima del resto de fuentes y es, […]

Booking.com añade cinco destinos a su app «Experiences»

La respuesta de Booking.com al anuncio del lanzamiento de la app Google Trips no se ha hecho esperar. Los grandes del sector libran un combate en todos los campos posible, ya no sólo en la reserva: también en la promoción de actividades complementarias y en el desarrollo de apps específicas para sacarle todo el provecho […]

Google hace oficial el lanzamiento de su app de viajes: Google Trips

Ya es oficial. Después de realizar varios anuncios a lo largo del año sobre la llegada de su primera app de viajes, Google ha hecho público el lanzamiento oficial de Google Trips. En esta ocasión, Google ha decidido adoptar el formato de aplicación propia. De esta forma, competirá directamente con otras aplicaciones de destino como […]

Google Maps incluye la planificación de viajes en su versión de escritorio

Dos meses después del lanzamiento de la herramienta de planificación de viajes para Android y un mes de su puesta en marcha para iOS, Google ha trasladado este nuevo producto a su versión de escritorio en Google Maps.  la planificación del viaje para Android, y un mes después del lanzamiento de la planificación de viajes […]

Los coches automáticos de Uber ya dan servicio por las calles de Pittsburgh

Uber parece haber tomado ventaja sobre Google o Tesla para ser la primera compañía que pone en las calles de un modo real una serie de vehículos automáticos. A partir de hoy, un selecto grupo de usuarios de la ciudad de Pittsburgh se llevará una pequeña sorpresa la próxima vez que solicite un coche de […]

Google explica el «secreto» para aumentar las reservas

Aumentar el ratio de conversión en la web de hoteles y agencias de viajes puede llegar a ser un auténtico dolor de cabeza. Al rescate viene Google, que además de lanzar un panel donde es posible identificar las principales tendencias de viaje que afectan a cada destino, publica de vez en cuando informes con datos […]

Búsquedas de voz y el futuro papel de los metabuscadores

A lo largo del último año, la industria de los viajes ha visto como uno de sus principales intermediarios, los metabuscadores, ha cambiado de forma y ha buscado nuevos modelos de negocio. La idea detrás de herramientas como Instant Booking de TripAvisor o Book on Google trata de reducir la fricción entre distintas webs y […]

¿Está Twitter en venta? ¿Qué compañía no lo está?

Durante toda la semana pasada se ha especulado sobre la más que probable venta de Twitter. En realidad, es una posibilidad que lleva meses encima de la mesa y para los medios económicos cualquier empresa está en venta al precio adecuado. Cuestión de opiniones… En cualquier caso, es cierto que los resultados en bolsa de […]

Google lanza un panel gratuito para monitorizar las tendencias de la industria de los viajes

Google presentó ayer una nueva herramienta dirigida al sector turístico. Como parte de su centro de conocimiento «Think with Google», el gigante de las búsquedas ha puesto a disposición de todos los profesionales del sector –y de forma gratuita– un panel donde identificar las principales tendencias de viajes durante el último año en Europa. VISITA […]

Google utilizará a Waze para competir con Uber

Poco se sabía de lo que Google había hecho con Waze más allá de su adquisición allá en 2013, por una cantidad cercana a los 1.000 millones de euros. La aplicación, creada en Israel, permitía a los conductores ponerse en contacto para notificar incidencias de tráfico y ofrecer rutas alternativas. Tres años después, Wall Street […]

Uber lanza su coche automático a las calles de Pittsburgh

El concepto del coche automático se nos antoja como algo muy lejano todavía. Los esfuerzos de Google y Tesla, particularmente, por desarrollar una tecnología capaz de hacer funcionar coches sin conductor distan todavía de ser una realidad que veamos en nuestras calles. Y se mantiene la gran pregunta, ¿puede convivir esta idea con los coches […]

Resorts y parques temáticos: allí donde los coches automáticos sí funcionan

La incorporación de los vehículos automáticos a las carreteras puede suponer la mayor innovación en el mundo del transporte desde que los caballos dieron paso a los vehículos de motor. Sin embargo, las pruebas realizadas por Google o Tesla parece que nos sitúan lejos de un escenario donde la totalidad de los vehículos sean automáticos. […]

Por qué deberías invertir en inbound marketing si estás en el sector travel

Que internet ha cambiado la industria del turismo para siempre y el cliente tiene más poder que nunca no es más que una obviedad. Según Google, el 63% de los viajeros de placer y el 76% de los viajeros de negocios utilizan internet para planificar su viaje. El viajero actual inicia su búsqueda en la […]

El metabuscador perfecto está por llegar

Los hoteles mantienen una relación de amor-odio con su intermediación y, en general, con todo lo que tiene que ver con su distribución online. No sólo con las OTAs, sino también con los metabuscadores. TripAdvisor, Google, Trivago, Kayak, Skyscanner y HotelsCombined son los más conocidos. Todos han apostado por incluir herramientas que permitan a los […]

Retos de tu hotel ante las nuevas estrategias de las OTAs

Como has podido comprobar, las grandes compañías de viaje como Tripadvisor,  Booking incluso Google, (aunque se centre en la información o eso dice),  están trabajando para que el viajero pase la mayor parte del tiempo en sus aplicaciones. Esta estrategia parte de la base de la información y valor para el usuario o cliente. A […]

Google lanza una guía sobre los micro-momentos en los viajes

No es ninguna novedad que Google ha realizado en los últimos años numerosos movimientos en búsqueda de un papel predominante en la planificación, reserva y experiencia de los viajes, si bien nunca ha dado un paso definitivo para convertirse en una agencia online tal y como la entendemos. Quizás para no enfadar demasiado a Priceline […]

Google quiere monopolizar el ciclo del viaje

Poco a poco, Google ha perfilado distintos productos para acompañar al viajero en todo el ciclo del viaje. Con el lanzamiento de la app Trips, un usuario puede completar todos los pasos del viaje isn salir del entorno de Google. Es un camino similar al que han tomado otros gigantes del sector como TripAdvisor o […]

Uber comienza las pruebas de su coche automático

Más allá de todas las discusiones sobre la legalidad del modelo de negocio de Uber, o de su situación en distintas ciudades del mundo, no se le puede negar a la compañía de transporte un afinado sentido de la innovación y el marketing. En esto coincide con su homónimo en el sector de alojamiento, Airbnb. […]

Acuerdo Google-Amoma, ¿malas noticias para los hoteles?

La conferencia Phocuswright Europe, celebrada la pasada semana en Dublín, dejó, como no podía ser de otra forma, algunos momentos curiosos. Por ejemplo, nos permitió ver a Charlie Osmond, fundador y CEO de TripTease, levantar la mano para realizar preguntas a Peter Verhoeven, máximo responsable de Booking.com en Europa, sobre el servicio de mensajería de […]

Google elegirá por los hoteles su imagen de perfil

Craig Harkins, director de SEO en la cadena IHG, fue el primero en darse cuenta y hacerlo público a través de Twitter: Google ha decidido cambiar por su cuenta la imagen de perfil de gran parte de los hoteles en sus perfiles de Google My Business, donde ha optado por fotografías de interiores y eliminado […]

Google presenta oficialmente su app Trips en Phocuswright Europe

Nunca es fácil saber qué tiene en mente Google en su enfoque hacia el sector travel, del mismo modo que cualquier innovación puesta en marcha por el gigante tecnológico hace contener la respiración a intermediarios y diseñadores de aplicaciones en nuestro sector. Oliver Heckmann, VP, Travel & Shopping en Google ha arrojado, durante su intervención en Phocuswright Europe, […]

Expedia presume de escala tras la compra de Orbitz y HomeAway

¿Cómo conseguir mayor independencia de las agencias online? Este ha sido uno de los temas centrales en la primera jornada de la conferencia Phocuswright Europe, que se celebra esta semana en Europa y que reúne a los CEOs y fundadores de las compañías más importantes de la industria de los viajes. Gary Morrison, Senior Vice […]

La convergencia de Google, TripAdvisor y Booking.com

Las grandes empresas del sector en internet están evolucionando con un objetivo común: ocupar todo el ciclo de vida del cliente con especial foco en la parte más interesante y jugosa desde el punto de vista monetario, la reserva o transacción hotelera. Históricamente las fases de este ciclo de vida han estado ocupadas por los […]

Así será Trips, la nueva aplicación de viajes de Google

Desde que la semana pasada se publicara la información sobre una nueva app de viajes de Google, muchas preguntas se han hecho sobre cuál sería el enfoque del gigante tecnológico sobre este servicio. El medio alemán Android World ha desvelado algunos detalles interesantes sobre la nueva app, ya que hasta ahora sólo estaba disponible para […]

Google prepara el lanzamiento de una nueva app de viajes

Parece que Google podría lanzar una nueva aplicación de viajes, y podría hacerlo pronto. La compañía está invitando a los usuarios de Google Maps a probar una nueva aplicación para los viajeros. En el correo electrónico que ha lanzado la compañía se dice que se va a introducir un nuevo asistente de viajes para Android […]

6 consejos para mejorar el posicionamiento de tu hotel en Internet

Para los hoteles, contar con una página web adaptada a smartphones y tablets, es algo obligatorio, especialmente desde que Google anunciara que penalizaría a las páginas webs que no tuvieran un diseño responsive. Sin embargo, una vez actualizada nuestra web con un nuevo diseño, comienza la dura tarea de mantenerla al día con nuevos contenidos, […]

El alojamiento de lujo afronta sus propios retos tecnológicos

Durante los últimos cinco años, el robusto mercado de los viajes y el aumento de los precios de las habitaciones ha tenido también su beneficio para los hoteles de lujo, que han crecido un 4,3 por ciento entre 2011 y 2016. Sin embargo y, aunque han mejorado sus beneficios por habitación disponible, su cuota de mercado […]