El canal directo supera a las OTAs en la intención de reserva de los viajeros españoles
La compañía Cetelem ha publicado un informe en el que analiza los patrones de búsqueda y reserva de viajes de los españoles a lo largo del año pasado. Según el estudio, el 70% de los consumidores encuestados ha adquirido en los últimos 12 meses algún tipo de viajes, optando especialmente por hoteles (54%), y por […]
La complicada liberación de viajar sin un teléfono móvil
¿Qué sucedería si, en nuestro próximo viaje, pudiéramos dejar en casa nuestro teléfono móvil y viajar de un modo totalmente distinto? De un modo en que viajábamos no hace tanto tiempo, si lo pensamos. Esto es precisamente lo que han estudiado expertos de la Universidad de East Anglia (Emiratos Árabes Unidos), la Universidad de Greenwich y […]
Observatur: el uso de agencias de viajes aumenta un 6 por ciento
Coincidiendo con el inicio del verano, el Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, ha dado a conocer, por segundo año consecutivo, los hábitos de conducta de los españoles de cara a sus vacaciones estivales 2019, a partir de las opiniones emitidas por 1.014 viajeros y cerca de 600 agencias de viajes. Principales conclusiones: El 98% […]
El 23 por ciento del turismo que llega a España viene por el ocio nocturno
Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha presentado un nuevo informe desarrollado por el Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística IDITUR-Ostelea. El estudio, coordinado por Doña María del Pilar Leal, directora del Grado de Turismo y Ocio en Ostelea, se titula “Ocio nocturno a nivel global: un fenómeno de dinamización económica” y ha sido realizado […]
El 60% de los viajeros españoles está más decidido a tomar decisiones de viaje sostenibles
Con la celebración del Día de la Tierra el pasado 22 de abril, Booking.com ha publicado los resultados de su informe anual sobre turismo sostenible. Según este informe, el 76 de los viajeros españoles creen que, si queremos preservar el planeta para las siguientes generaciones, es necesario actuar ya y tomar decisiones de viaje sostenibles. […]
Los hoteles de 5 estrellas se revalorizaron un 10% en 2018
Los hoteles de 5*, más sensibles a los ciclos económicos que otras categorías, se revalorizaron un 10% en 2018 de media en España, frente al 4% que lo hicieron los de 4* y la reducción de 7% que experimentaron los de 3*, según refleja el informe Mercado hotelero 2019 presentado por Tinsa. Pese a la […]
3 de cada 4 viajeros españoles reserva ya su hotel en internet
Un estudio realizado por SiteMinder ha analizado los hábitos y expectativas de los viajeros españoles cuando se alojan en un hotel. La idea principal del análisis es conocer los motivos principales que les inspiran a viajar, las herramientas que suelen utilizar para buscar un alojamiento o los recuerdos que guardan una vez finalizada la estancia, […]
Los millennials destinan al transporte un 13% de su gasto
Generación Y, Generación Z, Millennials o Centennials, toda una variedad de nombres para definir a los segmentos de población más joven, aquellos nacidos a partir de los años 80 y prácticamente hasta 2010. Son uno de los grupos que mayor interés despiertan en algunas marcas y tipos de negocio. Gracias a los indicadores Habits Big […]
El turismo es la quinta industria en inversión destinada a marketing de influencers
La agencia H2H (Human to Human) cierra 2018 con un informe anual del estado del influencer marketing en España, un estudio que arroja datos reveladores sobre un tipo de publicidad en constante crecimiento en nuestro país. Este año ha supuesto un nuevo récord para el sector: 35 millones de euros invertidos en campañas con influencers, […]
Los viajeros de negocios prefieren las OTAs a la reserva directa
Los viajeros de negocios en Europa se están alejando de los canales de reserva directa, según un nuevo estudio. El informe elaborado por SAP Concur y GBTA muestra que la reserva de vuelos y alojamiento directo con los proveedores ha disminuido en el último año, del 81 por ciento en 2017 al 69 por ciento este año. […]
6 de cada 10 millennials no encontrarían su hotel sin el móvil
El móvil se ha convertido para muchos en el compañero de viaje ideal y definitivo, presente en todas las etapas de un viaje, desde la fase inspiración inicial hasta la vuelta a casa. Edreams, la agencia de viajes online más grande de Europa, que ya registra el 37% de sus reservas de vuelo a través […]
Las empresas españolas aún no aprueban en madurez digital
Esta semana se ha presentado el segundo Estudio sobre el Índice de Madurez Digital en las empresas en España, elaborado por Íncipy, Digital Strategy Partner, con la colaboración de Inesdi, Digital Business School. El estudio, que ha sido presentado en Madrid y Barcelona, tiene como objetivo dar a conocer la evolución y estadio del desarrollo […]
Estas son las 5 innovaciones que más valoran los viajeros
Con motivo del Día Mundial del Turismo, que se celebra el 27 de septiembre, la agencia de viajes online Rumbo.es, ha analizado la evolución de los viajes en estos últimos 20 años. Curiosamente, la innovación que más valoran los viajeros españoles es… Google Maps. El 52 por ciento de los encuestados aseguran que no podrían viajar […]
Open Data y turismo: implicaciones para la gestión de los destinos
La irrupción de Internet y el progresivo despliegue de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), ha generado interesantes oportunidades para la planificación y gestión de las ciudades y destinos turísticos del siglo XXI. En este escenario, los entornos urbanos producen una gran cantidad de datos como consecuencia directa del uso intensivo de las […]
¿Qué elementos definen el destino ideal para las familias españolas?
HomeAway ha elaborado un estudio para saber qué indicadores y características definen a un destino family-friendly en tres categorías diferentes (en zona de costa, en zona urbana y en entornos rurales) para las familias residentes en España. De acuerdo a sus principales conclusiones, la seguridad, la limpieza y la diversidad son los factores fundamentales de […]
¿Están pagando los españoles más de lo debieran por un vuelo?
A pesar de lo que mucha gente cree, reservar un vuelo con bastante antelación no significa siempre que el precio sea más barato. Kiwi.com, metabuscador especializado en vuelos, ha analizado la evolución de las tarifas de los destinos de verano comparándolos con las reservas reales. Las conclusiones: mayo es el mes más barato para reservar […]
Informe: la transformación del perfil del agente de viajes
The Travel Institute ha publicado un nuevo informe sobre algunos grandes cambios para los agentes de viajes en la última década. Las principales conclusiones han sido recogidas por Travel Agent Central. Entre las observaciones más esclarecedoras del nuevo informe, se puede comprobar el crecimiento exponencial en la figura del agente independiente (Independent Contractor o IC), la correlación entre la formación y el […]
Pese a la tecnología, 2 de cada 3 personas no aprovecha del todo sus viajes
La tecnología ha transformado los viajes, reduciendo el tamaño del mundo con miles de destinos a solo un clic de distancia. Sin embargo, una nueva investigación revela que dos tercios de los viajeros actuales no creen que estén aprovechando al máximo sus oportunidades de viaje. Booking.com ha sido la compañía responsable de este estudio, realizado […]
ITH presenta su diagnóstico sobre la transformación digital en los hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha presentado en Madrid un proyecto de análisis de la penetración y uso de la tecnología en establecimientos hoteleros, con el fin de elaborar un diagnóstico sectorial sobre la digitalización del sector hotelero. Este proceso de análisis favorecerá la transformación digital del sector, detectando oportunidades de negocio, generando nuevos proyectos […]
Estas son las tendencias en marketing digital para los profesionales del sector turístico
Expresiones de moda como Blockchain, inteligencia artificial, realidad virtual, Chat Bots y muchas más se escuchan diariamente en el ámbito de la tecnología aplicada a la industria del alojamiento, y no siempre es sencillo distinguir qué tendencias son realmente relevantes para los hoteles. Dirigir un hotel y tener una estrategia de distribución para maximizar la […]
Agencias online vs agencias offline: valores y usos de cada una
Cuatro de cada 10 viajes turísticos de mercado que emprenden los residentes en España —es decir, aquellos que han contratado un paquete turístico, un medio de alojamiento y/o un medio de transporte no privado o propio— son gestionados por agencias. Este dato supone la intervención de las agencias en un total de 32,6 millones de […]
El tiempo de uso de las apps durante el viaje ha aumentado un 140 por ciento [INFOGRAFÍA]
Un reciente estudio global llevado a cabo por Travelport sobre los nuevos viajeros digitales ha reunido gran cantidad de datos e historias sobre el viajero moderno. Los hallazgos demuestran la importancia de las herramientas digitales para los viajeros antes, durante y después de sus viajes. Estos datos destacan la necesidad de que el sector de los viajes […]
Informe Facebook: los millennials y la fidelización en la industria turística
Dicen que la lealtad a las marcas ha muerto y que los millennials tienen la culpa. O tal vez la hiperconectividad en la que vivimos nos expone a más opciones que nunca. Lo que sí sabemos es que la fidelidad a la marca sigue siendo importante. Al menos, esa es la conclusión de Facebook, que […]
El móvil es ya el dispositivo más utilizado por los españoles para conectarse a Internet
El móvil es el dispositivo preferido entre los individuos que usan internet: un 85% lo utilizó para acceder a la Red según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC del segundo trimestre de 2017. Todo ello, en detrimento de los portátiles (53%) y ordenadores de sobremesa (40%) cuyo uso disminuyó en los últimos dos años; […]
Inversión tecnológica, redes sociales y apps marcan el futuro de los restaurantes
La economía digital, incluyendo pedidos online y servicios de entrega y la influencia creciente de las redes sociales, está cambiando la forma en que los consumidores descubren, interactúan y disfrutan de sus experiencias gastronómicas. Así lo indica la última encuesta elaborada por American Express en Estados Unidos sobre las tendencias de consumo en el sector […]
El 59 por ciento de los españoles afirma respetar el medio ambiente cuando viaja
En pleno debate nacional sobre los excesos del turismo, el 59 por ciento de los españoles defiende respetar el medio ambiente de los destinos donde viaja, según recoge el Primer Estudio de Turismo Sostenible realizado por ViajerosPiratas. Este análisis, realizado a nivel internacional, profundiza en el impacto de este sector en el medioambiente y la […]
El turismo cultural lidera las recomendaciones online sobre los destinos urbanos
Ésta es una de las conclusiones del Monitor de Reputación Online del Turismo Cultural 2017, en el que se ha comparado el posicionamiento de más de 50 destinos urbanos del conjunto del estado. En dicho estudio realizado por la empresa Vivential Value, especializada en innovación en inteligencia turística, se han identificado 8,9 millones de recomendaciones […]
Más de la mitad de los restaurantes dedican menos del 10 por ciento de su tiempo a actividades de marketing
Con el fin de reunir más información sobre los cambios en las tendencias de marketing que influyen actualmente en el mercado de la restauración, TripAdvisor pidió a sus socios que cumplimentaran una nueva encuesta. A raíz de las respuestas obtenidas, TripAdvisor ha realizado el estudio más importante hasta la fecha sobre marketing de restaurantes, en […]
¿Qué contenido consumimos online en función de nuestra edad?
Ha habido muchos informes sobre los diferentes hábitos de consumo de los medios de comunicación de cada generación, y sobre cómo debe tener esto en cuenta al planear cómo las empresas pueden llegar de un modo más eficaz a su público. Cada generación, en cualquier caso, tiene algunas diferencias. Uno de los elementos más complejos […]
La tecnología, principal incentivo para los viajeros de negocios
Egencia, el brazo de viajes de negocios del grupo Expedia, ha anunciado los resultados de la cuarta edición de Egencia Business Travel and Technology Survey, destacando el creciente deseo de los viajeros de negocios por el acceso a la tecnología y la integración entre dispositivos, junto con mayores ofertas de productividad. En lugar de incentivos […]
Las empresas españolas invertirán este año un 2,7 por ciento más en viajes corporativos
La inversión de las empresas españolas en viajes corporativos crecerá un 2,7% este año respecto a 2016, de acuerdo a las conclusiones del Barómetro Europeo de Viajes de Empresa 2017, de American Express Global Business Travel, un estudio en el que han participado casi 1.000 empresas –no solamente empresas clientes de American Express Global Business […]
Las 10 tradiciones navideñas más curiosas del mundo
Luces en las calles, filas para comprar lotería, aglomeraciones en las tiendas, decoración en las casas… Son algunos de los tópicos de la Navidad que ya estamos viviendo estos días y que nos acompañarán hasta que acabe el año. Sin embargo, aunque a veces parezca que estas fechas se viven por igual y con las […]
4 de cada 5 españoles ha viajado para ver algún evento deportivo
El 69 por ciento de los europeos admite haber viajado con motivo de un evento deportivo y casi la mitad, un 46 por ciento, ha visitado un país para seguir su deporte favorito, según revela el primer Sports Travel Scorecard, un estudio que ha publicado Hoteles.com que revela datos de los hábitos de los viajeros en relación a […]
Españoles e italianos, los que más correos electrónicos de trabajo envían en vacaciones
Atrás quedó un tiempo en que los accesorios imprescindibles para pasar un día de playa eran revistas del corazón, novelas románticas, crucigramas, cubos, pelotas y palas. Ahora, el elemento que no puede faltar en la bolsa de playa de los españoles es el smartphone y su correspondiente cargador (¡incluso los hay solares!). Los españoles necesitan […]
El 72 por ciento de los usuarios prolonga su estancia en un establecimiento si cuenta con una buena conexión a Internet
Los españoles prefieren establecimientos que ofrecen acceso a Internet gratuito frente a los que no lo hacen, según el último estudio sobre hábitos de conexión a Internet en lugares públicos realizado por So Wifi, compañía especializada en el suministro de servicios wifi social. Según dicho estudio, el 90 por ciento de los clientes de bares y restaurantes […]
Barcelona cuenta con el aeropuerto más barato desde el que volar y Bilbao, con el más caro
El coste de viajar puede variar mucho dependiendo del aeropuerto español de origen. Según el último estudio de Skyscanner, el aeropuerto más económico del que volar a los destinos europeos más importantes es el de Barcelona, con un coste medio por vuelo de 137 euros, seguido de cerca por los de Madrid, Palma de Mallorca, Málaga y […]
