3 innovaciones de Amadeus y Microsoft basadas en inteligencia artificial
Amadeus y Microsoft han forjado una colaboración estratégica desde principios de 2021 con el propósito de explorar la integración de la inteligencia artificial (IA) en innovadoras tecnologías para el sector de los viajes. En las últimas semanas, hicieron dos grandes anuncios que revelan los resultados de esta iniciativa conjunta. Cyril Tetaz, vicepresidente ejecutivo de soluciones para […]
RADISSON COLLECTION Hotel Gran Vía Bilbao Lidera en Sostenibilidad con Certificación LEED Platinum
El RADISSON COLLECTION Hotel Gran Vía Bilbao, un pionero en sostenibilidad en el sector hotelero, celebrará la jornada “Confort, Salud y Sostenibilidad en el Sector Hotelero” el próximo viernes 24 de noviembre. Este evento, que tendrá lugar en el propio hotel, abordará temas cruciales como la construcción sostenible, la economía circular, y la integración del […]
Tripadvisor también apuesta por itinerarios de viaje creados por inteligencia artificial
En un mundo cada vez más digitalizado, la industria turística no se queda atrás. La reciente actualización de Tripadvisor, basada en inteligencia artificial (IA) para la planificación de viajes, es un claro ejemplo de cómo la tecnología está revolucionando el sector. Según Matt Goldberg, CEO de Tripadvisor, la herramienta de planificación de viajes asistida por […]
Desvelando las tendencias del Black Friday en el sector travel: Informe de Ventas Black Friday – Cyber Monday y Cyber Week (2019-2022)
Contenido ofrecido por Affilired. En una era donde el paisaje digital continúa redefiniendo las formas de viajar, las cadenas hoteleras, pilares de la industria turística, se enfrentan a un mercado en constante cambio. En un mundo donde los consumidores esperan con ansias el Black Friday y el Cyber Monday no solo para adquirir gadgets, sino […]
Cómo vivir la magia de la Navidad al máximo nivel en Bruselas
Si hay un destino europeo cercano en el que los viajeros pueden experimentar la magia de la Navidad al máximo nivel es Bruselas. La capital belga está conectada con los principales aeropuertos españoles y hay múltiples aerolíneas, incluidas de bajo coste, que operan varios vuelos directos diarios de solo dos horas de duración. Su completa […]
Expedia clama por un mercado justo frente al dominio publicitario de Google
El presidente de Expedia Group, Barry Diller, ha manifestado su frustración por la predominancia de anuncios en las páginas de resultados del buscador de Google, llegando a decir que estaba “al borde de la revuelta” debido a las acciones que considera punitivas no solo para Expedia, sino para todos los actores que dependen de un […]
La promesa del futuro de los viajes en la era de la Inteligencia Artificial
Cada generación ha tenido su «edad de oro» del viaje, marcada por la adopción de nuevas tecnologías. Desde el motor a reacción en los años 50 que redujo drásticamente los tiempos de viaje, hasta la era del punto com en los 90 que permitió a los clientes construir sus itinerarios de ensueño en línea. Hoy, […]
Aumentar las reservas navideñas: Estrategias eficaces de marketing digital para los hoteleros españoles
Por Jesús Ramírez, Senior Sales Manager en Sojern. La temporada de vacaciones está a punto de llegar, y los hoteleros se están preparando para un previsible aumento de los viajes. Actualmente, a pesar de factores económicos como la inflación y el aumento de los gastos de viaje, la recuperación del turismo en Europa se mantiene […]
El turismo se recupera: un vistazo a los resultados financieros de las grandes empresas del sector
La industria turística ha sido testigo de una recuperación notable tras los desafíos impuestos por la pandemia global. Las cifras financieras presentadas por las principales empresas del sector no solo reflejan una vuelta a la normalidad, sino también un crecimiento que supera las expectativas. En este artículo, exploramos los resultados más recientes de Booking Holdings, […]
Airbnb: Duplicando ingresos y perspectivas de crecimiento
Airbnb ha experimentado un tercer trimestre histórico con ingresos que superan los 3 mil millones de dólares y un crecimiento de dos dígitos en la mayoría de sus métricas. El CEO de Airbnb, Brian Chesky, aprovechó una llamada con analistas para reflexionar sobre estos resultados excepcionales y compartir su visión de convertir la plataforma en […]
Curiosidades sobre cómo reservamos hoteles: Una mirada al comportamiento del consumidor
Contenido ofrecido por Profitroom El mundo del turismo es vasto y en constante evolución. La forma en que los viajeros eligen y reservan sus alojamientos ha cambiado drásticamente con el tiempo, y gracias a un estudio realizado por Profitroom, ahora tenemos una visión más clara de estas tendencias y comportamientos. ¿Cuándo y cómo reservamos? Según […]
HBX Group, Wayra y NYU SPS apuestan por la realidad virtual y el metaverso en el segundo reto de innovación de TravelTech Lab
HBX Group, empresa B2B líder en el ecosistema TravelTech, Wayra, el principal programa de innovación abierta de Telefónica, y la NYU School of Professional Studies (NYU SPS) Jonathan M. Tisch Center of Hospitality han unido sus fuerzas para crear la segunda edición del reto de innovación del TravelTech Lab by HBX Group, que tiene como […]
Cloudbeds expande su solución de procesamiento de pagos a más de 36 países
Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera que impulsa reservas y huéspedes felices en empresas de alojamiento, ha anunciado la expansión de su solución de procesamiento de pagos, Cloudbeds Payments, a 36 países de todo el mundo. Su propósito es ayudar a decenas de miles de hoteleros a reducir los costes operativos asociados con fraude en […]
PayPal y la revolución de los pagos en el turismo: una mirada al futuro
El turismo, uno de los sectores más dinámicos y cambiantes, ha experimentado una transformación sin precedentes en los últimos años. La digitalización, impulsada por la pandemia, ha llevado a los viajeros a adoptar nuevas formas de pago, buscando seguridad y comodidad. En una entrevista exclusiva con José Domínguez, Head of Strategic Clients de PayPal Iberia, […]
123Compare presentará «World Parity Report», una revolución en el análisis de paridad para el sector hotelero
En un mundo globalizado donde la competencia en el sector hotelero es feroz, la paridad de precios se ha convertido en un tema de discusión candente. 123compare.me, una empresa especializada en el sector traveltech, ha tomado la iniciativa al presentar el «World Parity Report«, un informe dinámico que promete cambiar la forma en que los […]
Amadeus y Microsoft quieren que reservar viajes sea como comprar en Amazon
Amadeus está poniendo a prueba un nuevo sistema de venta al por menor basado en inteligencia artificial, destinado a hacer que las ventas de las aerolíneas sean más parecidas a las compras en Amazon. El nuevo sistema Amadeus Nevio pretende ayudar a las aerolíneas a vender más fácilmente sus propios productos, así como otros productos […]
Entrevista exclusiva con Toni Mascaró, CEO de eMascaró
El turismo, como sector, ha experimentado una evolución constante en las últimas décadas. Desde la forma en que viajamos hasta la forma en que experimentamos un destino, todo ha cambiado. En el centro de esta transformación están las innovaciones y las «experiencias Wow». En una entrevista exclusiva con Toni Mascaró, CEO de eMascaró, exploramos este […]
Keytel reúne en Madrid a más de 100 hoteles en su convención anual
Bajo el lema «Acelerando», Keytel, la división de servicios hoteleros del Grupo Hotusa, celebró su convención anual en el prestigioso hotel Only You Atocha de Madrid. El evento congregó a más de un centenar de hoteles asociados, destacando la confianza que los hoteles independientes han ganado entre los clientes gracias a sus inversiones en sostenibilidad, […]
Los ingresos por habitación disponible de los hoteles españoles (RevPAR) se sitúan en los 105€ durante los primeros nueve meses del año, un 16% más que en 2022
La nueva edición correspondiente al cierre del tercer trimestre del Barómetro del Sector Hotelero, elaborado conjuntamente por STR y Cushman & Wakefield, confirma que estamos ante un ejercicio de plena recuperación de la actividad hotelera y turística en nuestro país, con algunos de los indicadores en máximos históricos. En la comparativa con 2019, hasta ahora […]
Hotelverse y Mirai se integran para facilitar una experiencia de reserva inmersiva en la web de los hoteles
Hotelverse, compañía pionera en la creación de gemelos digitales APIficados para hoteles, y Mirai, partner de los hoteles con el objetivo común de llevar a su máximo potencial la venta directa, anuncian la integración completa de sus soluciones. El objetivo de esta unión es democratizar el acceso a la tecnología hotelera y ayudar a los […]
Entrevista con Carlos Rosado, presidente de Spain Film Commission
En el contexto de la 25ª reunión de la Asamblea General de la OMT (Organización Mundial del Turismo), que ha tenido lugar en Samarcanda, Uzbekistán, Spain Film Commission ha presentado su proyecto Spain Screen Grand Tour. Se trata de una iniciativa pionera para descubrir España con otra mirada a partir del cine, las series y […]
México, uno de los destinos preferidos de los estadounidenses para las fiestas de diciembre
El fin del año está cada vez más cerca y las personas empiezan a planear dónde y cómo pasar las celebraciones de diciembre fuera de sus hogares, para poder disfrutar al máximo los días de descanso. Incluso, para muchas personas en México, desde inicios de noviembre comienzan las festividades con el Día de Muertos. Sojern, la […]
El último barómetro del alojamiento en España 2023 sitúa al sector hotelero español en recuperación
El sector hotelero español se encuentra en un momento de recuperación, según el Barómetro del alojamiento en España 2023, creado por Statista, junto a Booking.com. El informe muestra que la ocupación hotelera en España alcanzó el 71% en el tercer trimestre de 2023, un aumento de 15 puntos porcentuales respecto al mismo trimestre del año […]
Tripadvisor lanza una nueva función de «Texto de marketing mejorado»
Al igual que los editores han mejorado sus funciones de llamada y extensión para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar una exposición adicional a los anunciantes, Tripadvisor está introduciendo texto de marketing mejorado en la subasta de metabúsqueda. En este artículo trataremos todo lo que necesitas saber sobre esta nueva función. ¿Qué es el […]
Google: 3 cambios que ha producido en la distribución hotelera
Skift Research ha llevado a cabo un exhaustivo rastreo de datos de la plataforma Google Hotels para comprender el papel de Google en el panorama de la distribución hotelera. Queríamos saber lo siguiente: cómo aparecen los hoteles en Google, qué OTA pujan por las reservas y si Google está ayudando a las reservas directas a […]
London Asset Growth Summit: un vistazo al futuro de la gestión hotelera
El 26 de octubre se tiñe de innovación y sostenibilidad. En un evento que podrá ser seguido en directo a través de Linkedin aquí, un grupo de expertos se congrega para desenredar los hilos intrincados de la gestión de ingresos, sostenibilidad y productividad en la industria hotelera. Alineación de Recursos: Un Baile Delicado Joe Pettigrew […]
CITCA 2023: el futuro de los cruceros, entre la sostenibilidad y la inteligencia artificial
La agenda del segundo día de CITCA Suncruise 2023 se ha centrado en examinar la interrelación entre el turismo de cruceros y el Turismo Azul, destacando de manera especial la sostenibilidad como un instrumento fundamental para el progreso económico y social de los destinos y compañías vinculadas a la industria. Durante esta jornada, los participantes […]
¿Qué OTA tiene un mayor ratio de cancelación?
Por Chema Herrero, Bedsrevenue. Centramos nuestras estrategias de Revenue Management habitualmente en un continuo análisis del pricing propio y de nuestro set competitivo y en las evoluciones de los mismos. Es evidente que la variación de pick up es la que activa esos cambios y nos hace mover precios. Ese ritmo de venta “booking page”, […]
BEONx lanza el primer sistema de revenue management con un módulo específico para los hoteles vacacionales que trabajan con turoperadores
BEONx, empresa líder en tecnología de viajes dedicada a revolucionar la estrategia de ingresos y lograr una rentabilidad sostenible para los hoteles, se complace en anunciar que se ha convertido en el primer Sistema de Gestión de Ingresos (RMS) en incorporar un módulo dedicado a la turoperación. El módulo de turoperación de BEONx permite de […]
Un estudio de Phocuswright revela que cada vez más empresas de fuera entran en el espacio de las OTA
Un número cada vez mayor de empresas ajenas al sector de los viajes están entrando en el espacio de las OTA. Esta noticia llega antes de la Conferencia Phocuswright 2023, que girará en torno a lo que los recientes y potentes avances tecnológicos podrían significar para el futuro del sector, y cómo deben adaptarse las empresas […]
Viajar sigue siendo una prioridad a pesar del presupuesto, según el Informe de Skyscanner de Tendencias de Viajes 2024
Skyscanner, la web global de viajes, comparte las últimas tendencias que determinan el comportamiento del sector del turismo y de los viajeros españoles en su informe “Tendencias de Viajes 2024: redefiniendo el valor a través de la experiencia”. Para llevar a cabo este informe, Skyscanner ha utilizado sus propios datos sobre hoteles y vuelos, comentarios de algunos expertos y, además, ha llevado a cabo un estudio sobre el comportamiento de los […]
Arranca la sexta edición del Premio RSC Hotelera
La Fundación InterMundial, en colaboración con Tourism&Law y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), pone en marcha el VI Premio RSC Hotelera con el objetivo de reconocer el esfuerzo de los hoteles españoles que han realizado acciones destacadas encaminadas a la mejora de su entorno social, económico y medioambiental. Podrán presentar su […]
Amazon, Booking.com, Expedia Group, Glassdoor, Tripadvisor y Trustpilot lanzan la primera Coalición Global para Reseñas de Confianza
Amazon, Booking.com, Expedia Group, Glassdoor, Tripadvisor y Trustpilot anunciaron que se han unido para lanzar la Coalición Global para Reseñas de Confianza, una colaboración intersectorial comprometida a proteger el acceso a reseñas de consumidores confiables en todo el mundo. Juntos, los miembros definirán las mejores prácticas para alojar reseñas online y compartir métodos de detección […]
STAY presenta Ordering PRO: Revolucionando la forma en que los hoteles ofrecen alimentos y bebidas en tiempos de escasez de personal
STAY ha lanzado al mercado Ordering PRO, la funcionalidad de autoservicio que permite a los huéspedes realizar pedido de comida y bebida mediante códigos QR y tecnología NFC. El sistema de experiencia de huésped líder del sector –+1.200 hoteles en 68 países–, ha desarrollado esta funcionalidad ante la problemática de la escasez de camareros en […]
Incrementando la venta directa hotelera: una conversación con Pau Ferret de 123 Compare
En un mercado donde las OTA (Agencias de Viajes en Línea) dominan con puño de hierro, la venta directa se ha convertido en la piedra angular de la estrategia de supervivencia de muchos hoteles. En una reciente entrevista con Smart Travel News, Pau Ferret, Chief Revenue Officer de 123 Compare, se adentró en el intrincado […]
TIS 2023: 5 claves de acción para redefinir la experiencia del cliente
El sector de viajes está en plena ebullición, a pesar de la continua incertidumbre económica. Según nuestra última encuesta, el 75% de los españoles aumentará los viajes en 2024, por lo que se convierte en una de sus principales prioridades de gasto en ocio. ¿Cómo pueden las empresas del sector turismo aprovechar esta situación, navegar por este complejo entorno, ser proactivos […]
Del avión al tren: ¿cómo afectará este cambio a la forma de vender viajes?
Ahora que Francia prohíbe los vuelos nacionales cuando existe una alternativa ferroviaria, y que las principales aerolíneas europeas, como Air France, KLM y Lufthansa, apoyan el cambio, ¿qué significa esto para el sector de los viajes en general? ¿Cómo pueden los vendedores de viajes y los distribuidores B2B apoyar y aprovechar esta importante iniciativa climática? […]
Los hoteles pagarán a los intermediarios 75.000 millones de dólares en 2023: Skift Research
¿Cuánto pagarán este año las empresas hoteleras a las OTA (agencias de viajes online) y otros distribuidores similares? Esa fue la pregunta que hizo reflexionar a Max Starkov en un post de LinkedIn. «En 2023, los hoteleros pagarán a las principales OTA 50.000 millones de dólares en comisiones y márgenes», escribió Starkov. «¡Una cantidad asombrosa!» […]
Las tendencias en reservas directas de los clientes en Bookassist en el tercer trimestre del año
«Los datos que nos muestran las tendencias de nuestros clientes es que estamos acertando en la estrategia de segmentación y visibilidad que ofrecemos a los Hoteles. Con un coste de distribución cada vez más rentable, la venta directa se convierte en la centro de la estrategia de distribución, reduciendo la dependencia a las OTAs. Bookassist […]
Subida de tarifas hoteleras: ¿cuánto es demasiado?
Desde la pandemia, los precios de las habitaciones de hotel han aumentado drásticamente, y este verano los viajeros han tenido que pagar precios que superaban con creces los de 2019 o los nunca vistos. De hecho, según los datos del proveedor de inteligencia de viajes Mabrian, en agosto los precios medios de los hoteles respecto […]
La brecha entre mobile y desktop que el sector turismo no puede ignorar
Hoy en día, la elección entre experiencias móviles y de ordenador desempeña un papel fundamental en la forma en que las empresas conectan con los clientes. Sortlist realizó un estudio que investiga las preferencias de los usuarios en cuanto a interfaces móviles y de ordenador y evalúa la eficacia con que las empresas satisfacen esas […]
TIS-Tourism Innovation Summit 2023: Transformando la industria turística con Experiencias WOW
Más de 7,000 profesionales del sector turístico se reúnen del 18 al 20 de octubre en Sevilla, España, para conocer las últimas innovaciones y estrategias para transformar la industria. El TIS-Tourism Innovation Summit 2023 contará con destacados líderes en formación, recursos humanos y liderazgo empresarial. Toni Mascaró reúne y lidera un panel de invitados expertos en la experiencia del cliente dentro del sector hospitality, el 18 de octubre a las 10:30h en el Auditorium Why […]
CITCA Suncruise 2023: Andalucía se posiciona como el epicentro del turismo náutico y de cruceros sostenible
La tercera edición del Congreso Internacional de Turismo Náutico y de Cruceros (CITCA Suncruise) se prepara para zarpar en el Parador de Cádiz los días 19 y 20 de octubre, prometiendo ser un faro de innovación, sostenibilidad y colaboración en la industria náutica y de cruceros. Bajo el lema “Andalucía, Destino Azul Náutico y de […]
Cendyn apuesta por el futuro del CRM con la adquisición estratégica de PUSHTech
Cendyn, catalizador de la transformación digital en el sector hotelero, se complace en anunciar su adquisición estratégica de PUSHTech, empresa pionera en servicios de Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM) hoteleros y tecnología de automatización del marketing. Este hito consolida el compromiso de Cendyn de invertir en el futuro del CRM duplicando la […]
Por qué las nuevas tecnologías son ahora prioritarias para los hoteles
Imagina entrar en el vestíbulo de un hotel y realizar el check-in rápidamente gracias a la tecnología de reconocimiento facial. Después, con una llave en mano, tu servicio de habitación ordenado a través de la aplicación es entregado puntualmente por un robot. En algunos hoteles, esto ya es una realidad. Por ejemplo, los huéspedes del […]
Entrevista a Silvia Avilés, directora de TIS2023
En los últimos años hemos visto una aceleración significativa en la digitalización y la innovación en la industria del turismo. ¿Cómo cree que la integración de tecnologías emergentes como la IA, la realidad aumentada y el blockchain está transformando la experiencia turística? La adopción de nuevas tecnologías supone uno de los principales desafíos de la […]
El futuro de la hostelería es humano y tecnológico. Aquí tienes tres formas de hacerlo funcionar
Durante este verano, los consumidores han renovado su pasión por viajar por varias razones. La pandemia los hizo repensar sus prioridades y, aunque los viajes solían estar en su lista de deseos, ahora están en su lista de «hacer ahora». También se ha producido un cambio generacional en las preferencias y experiencias de los consumidores, […]
Google, Expedia, Travelport y Wego discuten sobre los riesgos y las oportunidades de la IA
En noviembre, se cumplirá un año desde que OpenAI lanzó ChatGPT. En los meses posteriores, comprender cómo utilizar la tecnología de modelos de lenguaje amplios que la respalda y otras herramientas de inteligencia artificial generativa se ha convertido en una prioridad principal, e incluso en algunos casos, la prioridad, para empresas de todos los tamaños […]
El comercio electrónico superó en España los 19.000 millones de euros en el primer trimestre de 2023, un 22,7% más que el año anterior
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el primer trimestre de 2023 un 22,7% interanual hasta alcanzar los 19.175 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos fueron las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 9,4% de […]
El crecimiento y la colaboración entre compañías de la industria hotelera, comercio minorista y turismo
La colaboración siempre ha sido importante en el mundo empresarial, pero el auge del marketing digital ha transformado las interacciones comerciales y las formas en que las empresas operan. En los últimos años, la diversificación en las tácticas y la interconexión entre diferentes sectores e industrias muestra la versatilidad de las compañías para forjar colaboraciones […]
STAY celebra StayAhead 2023, Summit sobre innovación y tecnología en experiencia del huésped
STAY, sistema operativo de experiencia del huésped, celebró su primer «StayAhead Summit» el pasado miércoles en la sala Zénit de Madrid. Este evento exclusivo para clientes y socios reunió a ponentes destacados de reconocidas cadenas hoteleras y fue un rotundo éxito. La jornada comenzó con una mesa redonda titulada «El proceso de innovación en las […]
La promesa de los viajes en la era de la IA
Cada generación tiene su propia «edad de oro» de los viajes, a menudo definida por la adopción generalizada de nuevas tecnologías: desde el motor a reacción de los años 50, que redujo drásticamente los tiempos de viaje, hasta el periodo punto com de los años 90, que permitió a los clientes construir online los itinerarios […]
Airbnb versus los hoteles: Las ambiciones de crecimiento podrían amenazar la coexistencia pacífica
Mucha gente supone que los operadores hoteleros y los gestores de alquileres a corto plazo luchan por los mismos clientes. Pero no es así, afirmaron ejecutivos en el Foro Global Skift 2023 de la semana pasada. Los hoteles suelen atraer a huéspedes con necesidades distintas a las de los alquileres de corta duración, argumentaron los […]
Cabo Verde, un paraíso esperándote
Con una naturaleza deslumbrante, una rica cultura y un clima agradable durante todo el año, Cabo Verde es un destino que nos seduce por la forma en que nos hace sentir, despertando en cada uno de sus visitantes el deseo de regresar. Este destino nos hace sentir verdaderamente relajados, tranquilos y felices. Te contamos por qué. […]
Cómo utilizan los hoteleros la IA para el Revenue Management
El revenue management hotelero es el proceso de optimización de los ingresos mediante la predicción de la demanda y la fijación de precios en consecuencia, muy habitual en los hoteles para prever la ocupación con el fin de maximizar el precio de sus habitaciones, la estrategia de marketing del hotel y el rendimiento general de […]
The Hotels Network ofrece a los hoteleros plantillas de mensajes web para ahorrar tiempo
The Hotels Network (THN), plataforma de crecimiento para el canal directo, ha presentado su innovación más reciente para potenciar la conversión web: Templates. Esta nueva funcionalidad transforma la manera en que los hoteleros enfocan su estrategia de personalización web, permitiendo crear sin esfuerzo alguno mensajes de marketing potentes. Meticulosamente elaboradas por expertos en diseño y marketing hotelero, Templates proporciona inspiración y ahorra tiempo. Diseñadas para mejorar la conversión web, estas plantillas recopilan los mensajes web con mayor rendimiento de los más de 19.000 […]
Descubre cómo Spring Hoteles aumentó su revenue en un 54% gracias a la metodología Data-driven diseñada por AdQuiver
Spring Hoteles es una cadena hotelera con tres hoteles de 4* en Tenerife con un concepto vacacional singular. Spring reconoció la necesidad de establecer conexiones más profundas y duraderas con sus huéspedes, al tiempo que buscaba optimizar su retorno de la inversión en campañas digitales. Y es que, en la competitiva y cambiante industria turística […]
Claves de los nuevos empleos que se demandan en el sector turístico en España
El sector turístico en el mundo y en España en particular ha sufrido el mayor impacto de su historia desde el comienzo de la pandemia. A pesar de que ya queda lejana la época en la que la actividad estaba parada, durante la pandemia se produjo una caída del empleo del 19,5% (202.000 puestos de […]
Las plataformas de reservas online siguieron creciendo en el segundo trimestre de 2023
Durante el segundo trimestre de 2023, los huéspedes pasaron casi 153 millones de noches en alojamientos de alquiler a corto plazo en la UE, reservados a través de Airbnb, Booking, Expedia Group o TripAdvisor. Esto corresponde a un aumento del 15,8% en comparación con el mismo periodo de 2022. Con este valor, el turismo de […]
El Forum TurisTIC destaca el potencial de la inteligencia artificial para crear prácticas de turismo sostenible
La capacidad de la inteligencia artificial para disminuir los impactos del turismo e impulsar prácticas sostenibles ha quedado de manifiesto hoy en el Forum TurisTIC, organizado por el centro tecnológico Eurecat, donde los expertos participantes han destacado cómo las tecnologías de IA contribuyen a la eficiencia y eficacia del sector, a la vez que son […]
Cómo Whatsapp Flows podría allanar el camino a las experiencias de viaje personalizadas
WhatsApp, de Meta, introducirá un nuevo servicio llamado Flows, dirigido a empresas de todo el mundo, para crear experiencias personalizadas directamente dentro de los hilos de chat. La idea es que un cliente pueda completar una serie de tareas -seleccionar asientos de avión o tren, hacer pedidos de comida- sin salir de la interfaz del […]
Los grandes del sector hotelero coinciden: la tecnología es clave para hiper-personalizar su propuesta y mejorar la experiencia de los huéspedes
Hotelverse, compañía pionera en la creación de gemelos digitales APIficados para hoteles, ha celebrado junto a Turistec la primera edición de ‘Hoteltrends: descubre las tendencias en distribución y comercialización hotelera’, un evento que ha reunido a las principales cadenas hoteleras y expertos en innovación y tecnología para reflexionar sobre el devenir del sector en España y examinar los retos a los que se enfrentará en la próxima temporada. Celebrado en el emblemático Es Baluard – Museo de […]
Forward_MAD, el evento internacional sobre turismo de lujo, vuelve a Madrid
Del 28 al 30 de noviembre de 2023, la capital española volverá a ser el centro del sector de viajes de alto impacto. La tercera edición de Forward_MAD se celebrará en el Museo de Arte Contemporáneo de la ciudad y contará con el apoyo de la Comunidad de Madrid, además de con la participación y […]
Booking.com amplía el contrato con eTraveli y advierte sobre el exceso de regulación
Glenn Fogel, CEO de Booking Holdings, confirmó que Booking.com había ampliado su contrato con eTraveli y que seguiría desarrollando su incipiente negocio de vuelos, mientras se dispone a recurrir la objeción de la Comisión Europea a la adquisición por valor de 1.700 millones de dólares. Sin embargo, aclaró que la estrategia a escala significaría ir […]
Crecimiento de dos dígitos en el sector hotelero mundial en el cuarto trimestre, con Europa a la cabeza
El sector hotelero mundial puede sentirse optimista a medida que nos adentramos en el cuarto trimestre de 2023. Según nuevos datos de business intelligence de Demand360, del especialista en tecnología de viajes Amadeus, los niveles de ocupación hotelera mundial hasta finales de agosto de 2023 han sido una media de un 10% superiores a los […]
Viajar a Frankfurt siempre es una buena idea
Viajar a Frankfurt siempre es una buena idea, incluso fuera de las temporadas vacacionales más habituales. Los alemanes llaman a los últimos días cálidos del año “ Altweibersommer ”, un período entre septiembre y octubre en el que su clima marítimo templado sigue siendo cálido, luminoso y soleado, pero con el otoño a la vuelta de la […]
Un verano de récords: entrevista con Gregorio Núñez, de Profitroom
En una entrevista reciente con Gregorio Núñez, director de Desarrollo de Negocio para España y LATAM de Profitroom, exploramos los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria hotelera en la era post-COVID. Profitroom se autodefine como un partner tecnológico que va más allá de proveer la tecnología necesaria para la venta directa de los hoteles, […]
Sólo el 7% de las agencias de viajes emplea la inteligencia artificial en su gestión diaria
Sólo el 7% de las agencias de viajes emplea la inteligencia artificial (IA) en la gestión diaria de sus negocios, según el Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, que ha realizado una consulta sobre un marco poblacional de 5.000 agencias. El uso más frecuente que le dan a esta nueva herramienta tecnológica, según manifiesta la […]
Expedia anuncia nuevas formas para que los viajeros planifiquen y reserven sus viajes
El Grupo Expedia ha anunciado nuevas funciones y herramientas para que los viajeros saquen el máximo partido a su experiencia de reserva, al tiempo que eliminan parte del estrés de planificar un viaje. Con Trip Planner, los viajeros pueden colaborar con amigos y familiares en sus viajes en grupo. Además, los usuarios pueden disfrutar de […]
El 56% de los viajeros quiere que el sector tenga más conocimientos tecnológicos
Buenas noticias para el sector turístico: el 53% de los españoles tiene intención de viajar más y casi 3 veces más probabilidades de hacerlo sólo al extranjero en los próximos 12 meses en comparación con el año pasado (del 15% el año pasado hemos pasado a un reseñable 43% en 2023). Además, durante sus vacaciones […]
Innovación turística y sostenibilidad: Una conversación con Miguel Sanz, director general de Turespaña
El turismo, como sector, ha experimentado cambios drásticos en la última década. Desde la forma en que los turistas eligen sus destinos hasta cómo interactúan con ellos, la innovación y la sostenibilidad se han convertido en palabras clave. Con el III Congreso Turespaña a la vuelta de la esquina, tuvimos la oportunidad de hablar con […]
Los hoteleros europeos elogian la decisión tomada en el caso de fusión entre Booking Holdings y el Grupo Etraveli
La Comisión Europea ha bloqueado oficialmente la adquisición del grupo Etraveli por Booking Holdings. El sector hotelero europeo aplaude la histórica decisión, que reconoce el impacto negativo de la fusión en varias partes del ecosistema turístico, incluido el sector del alojamiento. HOTREC entiende la decisión como un paso importante para domar el poder de una […]
Septeo aspira a convertirse en uno de los líderes europeos en el mercado hospitality acogiendo a los equipos de Sequoiasoft
Septeo, el fabricante de software, ha anunciado la adquisición de todos los activos del Grupo Sequoiasoft, incluidas Sequoiasoft Francia, Sequoiasoft España y el holding Neo Hospitality. Esta adquisición marca el inicio de una diversificación esencial para el Grupo Septeo, en línea con su posicionamiento estratégico «Detrás de cada momento de la vida» y refuerza su […]
Booking apelará tras el veto de la UE al acuerdo con ETraveli por un valor de 1.630 millones de euros
Las autoridades antimonopolio de la UE bloquearon la propuesta de compra de ETraveli Group por parte de Booking Holdings, por valor de 1.630 millones de euros (1.700 millones de dólares), después de que la empresa no disipara las dudas sobre su posición dominante en las reservas hoteleras por Internet. La Comisión Europea, que actúa como […]
La industria europea del transporte demanda políticas públicas que eliminen barreras a la digitalización y promuevan la innovación
La industria del transporte y la movilidad se ha dado cita en Barcelona para analizar la oportunidad del sector de mejorar su competitividad a nivel europeo mediante la tecnología. Así lo han hecho durante el evento ‘Future EU – How digital innovations are paving the way to transform travel & transport’ organizado por Adigital en […]
Cendyn eleva su oferta de Marketing Digital para hoteles con una perfecta integración de Google Performance Max for Travel Goals
Cendyn anuncia la integración de su plataforma de gestión de anuncios digitales con Google Performance Max for Travel Goals. Esta integración marca un momento crucial para sus clientes, y promete transformar la forma en que conectan con su público e impulsan las conversiones a través de sus canales digitales. Como Socio Premier de Google desde […]
4 cosas que hay que saber sobre el futuro del mercado de las OTAs en Estados Unidos
El mercado estadounidense de los viajes continuó su recuperación estelar en 2022, con un total de reservas brutas de 422.200 millones de dólares, un 51% más que el año anterior. Según el informe de investigación de Phocuswright U.S. Online Travel Agency Market Report 2022-2026, tanto los viajes online como los offline mostraron un sólido crecimiento, […]
¿Cómo será el primer hotel espacial en el futuro?
En su cuarta edición, que se celebrará en Marbella del 26 al 28 de septiembre, la cumbre internacional sobre Turismo Espacial y Subacuático, SUTUS by Les Roches, desvelará más detalles sobre uno de los proyectos más ambiciosos de turismo espacial: un hotel espacial con vistas a la Tierra. «Para hacerlo posible, estamos desarrollando estaciones espaciales que proporcionan gravedad variable. La gravedad en el espacio proporciona […]
SEGITTUR presenta la Guía de Buenas Prácticas en innovación para Destinos Turísticos Inteligentes
SEGITTUR ha presentado la Guía de Buenas Prácticas en Innovación para Destinos Turísticos Inteligentes, donde se da visibilidad a cerca de 40 actuaciones destacadas en innovación turística. Impulsar la innovación en turismo supone utilizar una palanca para la mejora de los procesos y servicios turísticos, un refuerzo de la resiliencia y la capacidad de respuesta […]
Cloudbeds lanza Passport 2023: una conferencia mundial para hoteleros
Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera que impulsa reservas y huéspedes felices en empresas de alojamiento de todo el mundo, anuncia el lanzamiento de Passport, su primera conferencia global para hoteleros. El evento mundial online se llevará a cabo el 10 de octubre de 2023 con tres principales transmisiones para las regiones de EMEA, las […]
Booking.com domina la cuota de mercado de las reseñas pero está perdiendo terreno frente a Google
Google está quitando cuota a Booking.com en lo que respecta a quién genera más reseñas de hoteles, según un estudio. El estudio Shiji Reviewpro Guest Experience Benchmark para el segundo trimestre de 2023 reveló que Booking.com generó más del 39% de las opiniones de hoteles durante el periodo, pero pierde terreno año tras año, mientras […]
El galardonado software de gestión de ingresos G3 de IDeaS ahora disponible en español y francés
IDeaS, una empresa de SAS, proveedor mundial de software y servicios de gestión de ingresos para hostelería, ha anunciado que su producto estrella, el software de gestión de ingresos (RMS) G3, ya está disponible en español y francés. El software ya estaba disponible en inglés, alemán y chino, y el japonés le seguirá rápidamente en […]
La fortaleza del sector turístico y las estrategias de futuro, ejes del Congreso Hoteleros 2023
El Aeropuerto de Son Bonet, cuna de la aviación en Baleares y punto de partida de la industria turística en las islas, ha sido el escenario de la presentación del XIX Congreso de Hoteleros Españoles que, bajo el lema ‘De más a mejor’, reunirá en el Palau de Congressos de Palma, los días 22, 23 […]
La Inteligencia Artificial avanza rápidamente en la industria hotelera
La creciente prevalencia de la inteligencia artificial y la tecnología de software predictivo ha despertado interés y algunas preguntas en la industria hotelera a nivel global. Una gran incógnita es si los Revenue Managers de los hoteles seguirán siendo relevantes. Los ponentes en la reciente Cumbre Mundial de Hoteles y Clientes de IDeaS se enfrentaron […]
Habitaciones de hotel vacías: una oportunidad para el hotelero, según Trip2Post
Este 2023 hemos podido ver un verano de éxito marcado por unos meses de pleno auge en la ocupación, empleo y gasto turístico. Rozando los niveles de 2019, podemos observar cómo el país se encuentra en el camino hacia la normalidad económica. Pero ¿qué pasa con el turismo durante los meses que quedan de año? […]
Tarde de Revenue con TEDUKA Formación Turística
Bienvenidos a esta sesión donde se cruzan visiones y experiencias de líderes en la industria hotelera. En primer lugar, presentamos una entrevista exclusiva conducida por Chema Herrero, CEO de BedsRevenue y TEDUKA, a Javier Tausía, el CEO de Luna Hoteles. Después, nos sumergiremos en una enriquecedora mesa redonda que contará con la participación de destacados […]
La Costa Brava, la gran ganadora en el 2º Terres Check-in International Hospitality Film Festival
El Terres CHECK-IN International Hospitality Film Festival, iniciativa impulsada por la Fundación Jordi Comas Matamala, CETT Fundación, la Fundación Climent Guitart y Terres Landscape and Travel Communication, ha celebrado el día central de esta edición en el Hotel Guitart Central Park Aqua Resort y en el Teatro Municipal de Lloret de Mar. En esta segunda […]
Innovación Sostenible en la Industria Hotelera: Una Conversación con Cristina Blaj y Javier García Cuenca
En una reciente entrega del podcast de Smart Travel News, tuvimos el privilegio de recibir a dos figuras prominentes en la industria hotelera: Cristina Blaj, CEO de Open Revenue Consulting, y Javier García Cuenca, vicepresidente de Magic Costa Blanca. En una conversación profunda y enriquecedora, ambos líderes compartieron sus perspectivas y experiencias en la lucha […]
Airbnb se hunde en Nueva York, ¿qué impacto puede tener en los hoteles?
¿Qué impacto tendría para los hoteles la disminución de la huella de Airbnb en Nueva York? Un importante operador hotelero de la ciudad cree que el déficit contribuirá a un significativo «viento a favor» para los hoteles en 2024. Esta previsión se debe a que los listados de Airbnb en Nueva York para estancias de […]
REVENUE FOR BREAKFAST: Roadshow de Bedsrevenue y Teduka Formación Turística en Portugal
100% Revenue Management, tecnología, venta directa y la importancia de la formación en el sector turístico serán los principales temas de un desayuno muy completo y gratuito que disfrutarán quienes asistan a REVENUE FOR BREAKFAST, el Roadshow que realizarán Bedsrevenue y Teduka Formación Turística del 26 al 28 de septiembre en Portugal. Junto a Revtool […]
Whistle for Cloudbeds se expande a todo el mundo
Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera que impulsa más reservas y huéspedes más felices en empresas de alojamiento de todo el mundo, ha anunciado hoy la disponibilidad global de Whistle for Cloudbeds, su premiada plataforma de comunicación con huéspedes. Whistle for Cloudbeds se integra directamente con la plataforma de Cloudbeds y ofrece herramientas para generar […]
España, pionera en el desarrollo de la Ontología del Turismo, que será clave para su transformación digital
España es pionera en el desarrollo de la Ontología del Turismo, clave para la transformación digital del sector, ya que la semántica es una tecnología habilitadora al favorecer la interoperabilidad de sistemas, facilitar la colaboración y la compartición de datos entre actores públicos y privados. La secretaria de Estado de Turismo, Rosana Morillo, ha inaugurado […]
Brera Apartments gana agilidad en el mercado con SIHOT e IDeaS
Brera Apartments ha reducido drásticamente la carga de trabajo y ha garantizado una tarificación óptima gracias a la transición al control automatizado de tarifas en tiempo real con SIHOT e IDeaS. Con una cartera de apartamentos en continuo crecimiento, el control manual de precios y restricciones estaba planteando grandes retos al equipo de Brera a […]
Hotansa y Paraty Tech llevan el canal directo a la segunda posición en volumen de ventas
Hotansa, gestora hotelera con 18 establecimientos ubicados en distintos destinos de Andorra, y Paraty Tech, empresa que presta servicios a los establecimientos hoteleros con el objetivo de potenciar sus ventas directas, unieron sus caminos en 2021, cuando decidieron sentar las bases de un acuerdo de colaboración integral. El proyecto contempló el diseño y el desarrollo […]
Booking.com, fuera de la lista de Gatekeepers de la UE: ¿Cómo afectará a la venta directa hotelera?
En una reciente entrevista exclusiva con Smart Travel News, tuvimos la oportunidad de discutir la reciente Digital Markets Act (DMA) de la Unión Europea con Javier Delgado, el CEO para la zona EMEA de la empresa Mirai. La DMA es una legislación crucial que busca regular las relaciones comerciales en el ámbito digital y designar […]
¿A quién y cómo compran los viajeros españoles?
La firma de consultoría y servicios profesionales BRAINTRUST, especialista en el sector turístico, ha emitido un nuevo análisis de la industria, en este caso sobre el comportamiento de compra de los viajeros españoles, en función de a quién y cómo compran sus viajes, con el canal directo superando el 44% de cuota frente al 36% […]
Septiembre arranca con las mejores cifras de reservas hoteleras de los últimos cinco años en España, según SiteMinder
Septiembre sorprende al sector turístico español con las mejores cifras de reservas hoteleras de los últimos cinco años, un 17,04% por encima de los datos de 2019, de acuerdo con la plataforma de comercio hotelero abierto líder en el mundo SiteMinder, y muy superior a la media (+11,45%) de los 40 países que analiza. En […]
Tres de cada cuatro viajeros utilizarían la IA para reservar su alojamiento en 2033
Los avances tecnológicos, junto con la creciente cantidad de datos e información sensible que gestionan las compañías, obligan a las compañías a contar con una tecnología capaz de adaptarse y ofrecer una respuesta a las demandas de automatización y personalización de los clientes. En este contexto, la digitalización del sector turístico lleva años al alza […]
Navegando por la Ola de Calor: La resistente industria turística española en medio de un clima europeo extremo
Por Valentina Lazarov, Sojern. 24 A la luz de los últimos titulares, podría ser fácil suponer que los viajes casi se han detenido en los lugares de vacaciones de Europa en julio y agosto. «Las aguas costeras de España han batido nuevos récords para esta época del año», informó The Guardian. Según Sky News: «Cataluña, […]
Revolucionando los viajes: ChatGPT y la IA Generativa marcan el comienzo de una nueva era de automatización
El nuevo tipo de IA generativa, ChatGPT, está revolucionando los viajes y el mundo. A este se le une el gran modelo de lenguaje (LLM) de Google, PaLM2, impulsado por Bard, y el LLaMA de Facebook, que también están cambiando de diversas formas la experiencia del cliente y la gestión de las operaciones de viaje. […]
Cómo potenciar el contenido de tu hotel con IA generativa
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. En un mundo tan competitivo como el de hoy en día en la industria hotelera, adelantarse y adaptarse a los cambios es esencial. Probablemente ya hayas escuchado de la revolucionaria tecnología que está cambiando las reglas del juego para los hoteleros: la IA (Inteligencia Artificial) generativa. ¿Te suena? Piensa […]
SEO local para destinos turísticos en verano: el 46% de las búsquedas en internet tienen intención local
Llega el verano y con él llegan también las vacaciones y el aumento del turismo. El sector turístico es uno de los más importantes en España y también uno de los más digitalizados, y es que el posicionamiento estratégico de estas empresas a través del SEO es esencial para poder llegar a todos los públicos, […]
MPI Iberian Chapter celebra su Asamblea Anual con energías renovadas
El pasado 3 de julio tuvo lugar la Asamblea Anual de los miembros del Board de MPI Iberian Chapter en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa de Madrid. Durante dicha Asamblea, el Presidente del Capítulo Ibérico Juan Martínez (Feria Valencia) presentó las acciones y resultados del periodo que termina. Así mismo, cada Vicepresidente hizo […]
Amadeus es la marca tecnológica más valiosa de España según Brand Finance
Amadeus es la marca tecnológica (de Software) más valiosa de España según el nuevo informe Tech 100 2023 de Brand Finance, la consultora independiente especialista en valor de marca. Amazon supera a Apple y se convierte en la marca tecnológica más valiosa del mundo, con un valor de 288.500 millones de euros. Pilar Alonso Ulloa, […]
Ejecutivos de Amadeus, Sabre y Oracle Hospitality hablan sobre la modernización de los hoteles
En general, los profesionales de la hostelería reconocen que el sector está muy atrasado tecnológicamente. En un mundo en el que los consumidores están mimados por los servicios de alta tecnología en la banca y el comercio, los hoteles suelen dejar insatisfechos a sus huéspedes. Ahora se está haciendo un gran esfuerzo, o quizás ¿una […]
Gestión de reservas, multicanalidad y diversificación en la oferta: cómo la tecnología puede ayudar a evitar la estacionalidad en los pequeños alojamientos
Por Álvaro Rubio, Gerente Regional de Ventas de Little Hotelier. Los pequeños alojamientos han ganado popularidad en los últimos años entre los viajeros que buscan experiencias más auténticas y personalizadas. A su favor está la capacidad para llegar a destinos más remotos, vivir experiencias sugerentes alejadas del público de masas y su mayor implicación en […]
Singular’s Hotels: una propuesta de hoteles boutique enfocados en la tranquilidad y la personalización
En una reciente entrevista exclusiva con Max Porcuna, CEO de Singular’s Hotels, hemos tenido la oportunidad de conocer más a fondo la filosofía y el enfoque de esta cadena hotelera boutique. Singular’s Hotels, fundada en 2016, se destaca por su atención personalizada y su compromiso con la desconexión y la tranquilidad. Con una variedad de […]
Las tendencias en reservas directas de los clientes en Bookassist en el 2ndo trimestre del año
«Las tendencias en reservas directas de los clientes en Bookassist en el segundo trimestre del año muestran números muy consistentes. Un incremento tanto en el número de habitaciones vendidas, como en el precio medio de la habitación. La rentabilidad en las campañas de Marketing Digital y Metabuscadores hace que aquellos hoteles que han puesto a […]
El turismo ante el nuevo sistema de entrada en las fronteras de la UE previsto para 2024
A partir de enero de 2024, los viajeros de más de 60 países que actualmente pueden viajar por el espacio Schengen de la UE sin visado tendrán que solicitar una autorización de viaje del Sistema de Información y Autorización de Viajes de la UE (ETIAS) antes de viajar. Esto incluirá a países cuyos titulares de […]
Avirato revoluciona la comunicación de los hoteles
Contenido ofrecido por Avirato. En el competitivo mundo del sector hotelero, la comunicación efectiva y la fidelización de los clientes son aspectos clave para el éxito y la rentabilidad de cualquier establecimiento. Una de las claves para ofrecer una experiencia de cliente excepcional radica en proporcionar canales de comunicación efectivos, rápidos y cómodos. La nueva […]
¿Puede perdurar el auge de los viajes tras la pandemia?
Joe Younger se sorprendió al ver que los precios de los hoteles para sus vacaciones de 10 días en Montenegro este agosto se habían disparado un 80% desde que empezó a considerar el viaje el año pasado, hasta 800 libras, y que el precio del billete de avión era otro coste doloroso. Sin embargo, este […]
The Hotels Network presenta SafeDirect, un seguro de asistencia en viaje para impulsar las reservas directas hoteleras
The Hotels Network (THN), plataforma de crecimiento para el canal directo hotelero, ha anunciado su última innovación: Safe Direct. Diseñada para aumentar exponencialmente las tasas de conversión web, esta solución permite a los hoteles ofrecer un seguro de asistencia en viaje gratuito como beneficio en cada reserva directa. Este perk distingue la web del hotel […]
IA y humanos deben trabajar juntos para mejorar los ingresos de los hoteles, según los expertos en HITEC en Toronto
La semana pasada, en el «Stage A» de HITEC en Toronto, Sébastien Leitner habló con Sarah Major-Bourgeois, directora de distribución de Germain Hotels, y Jens Munch, director general de Pace Revenue, para averiguar a qué retos se enfrenta el gestor de ingresos y cómo afectará la IA a su trabajo en el futuro. En última […]
El sector del Business Travel & MICE adopta la IA con cautela para dar valor al factor humano
La primera edición de Innovation Summit Business Travel & MICE, una iniciativa de la plataforma de formación Forum Business Travel, cerró ayer una intensa jornada con ponencias y debates de alrededor de 40 representantes de los distintos segmentos de los viajes de negocios y los eventos de empresa, desde compañías aéreas, cadenas hoteleras y agencias […]
Hoteles de España preparados para una fuerte temporada de verano
El sol y la cultura resultan en un rendimiento hotelero consistentemente sólido durante el verano en España. Este importante destino europeo atrae a una amplia mezcla de visitantes de todo el mundo, muchos de los cuales optan por unas largas vacaciones en un complejo turístico, mientras que otros disfrutan de breves escapadas a la ciudad. […]
Revolución en la gestión de ingresos de los resorts: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso
Contenido ofrecido por IDeaS Revenue Solutions. Los operadores de resorts o complejos turísticos deberían tomarse un momento para reconsiderar el potencial de crecimiento de los ingresos. Vale la pena señalar que los principales proveedores de sistemas de gestión de ingresos o revenue management system (RMS) ahora están centrando su atención en satisfacer los requisitos exclusivos […]
Las plataformas de viajes online se escapan por poco de la lista de guardianes digitales
Las empresas de viajes online no alcanzan el umbral para ser denominadas gatekeepers o guardianes digitales según la Ley Europea de Mercados Digitales (DMA por sus siglas en inglés), al menos por ahora. Los gatekeepers digitales son grandes empresas que constituyen un punto de acceso para los consumidores y pueden utilizar su posición y poder […]
Innovation Summit Business Travel & MICE: Impulsando el turismo de negocios y la innovación
El Innovation Summit Business Travel & MICE se celebra en Madrid, reuniendo a expertos y profesionales del turismo de negocios y eventos corporativos. En una entrevista con los organizadores del evento, Natalia Ros y Óscar García, se revelaron las ideas fundamentales detrás de esta primera edición y los temas clave abordados. El evento surge como […]
Paraty Tech se integra con BeSafe en un momento clave
Paraty Tech, motor de reservas hotelero, se integra con BeSafe para ofrecer una tarifa de prepago con seguro incluido, flexible y fácil de integrar en la estrategia de ventas de cada alojamiento, en un momento clave y de auge de los pólizas de viaje. La pandemia del Coronavirus de 2020 azotó con dureza al mundo […]
El turismo impulsa el comercio electrónico en España, que crece un 25%
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el cuarto trimestre de 2022 un 16,2% interanual hasta alcanzar los 19.650 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Evolución trimestral del volumen de negocio del comercio electrónico y variación interanual (millones de euros y porcentaje): Los sectores […]
Azores Airlines con dos vuelos semanales entre Ponta Delgada y Barcelona todo el año
Azores Airlines ampliará las conexiones aéreas directas Ponta Delgada y Barcelona todo el año, a partir del 4 de octubre de 2023. A lo largo de la temporada de invierno IATA 2023/24, habrá dos vuelos semanales los miércoles y viernes. Actualmente, la aerolínea opera tres vuelos a la semana en verano, con salida los miércoles, […]
Tripadvisor prueba Instant Book (otra vez)
«Esta historia empezó con una promoción que aparecía en un correo electrónico de la compañía de mi tarjeta de crédito, Capital One, y me sorprendió diciendo: Ahorra hasta un 30% de descuento en tu hotel Instant Book con Tripadvisor». ¿Qué era eso? Si no eres un friki de los viajes por Internet, o no trabajas […]
Booking lanza un nuevo planificador de viajes basado en inteligencia artificial
Booking.com ha anunciado el lanzamiento, en versión beta, de su nuevo Planificador de Viajes con IA. A partir del 28 de junio estará disponible en la aplicación de un grupo de viajeros estadounidenses Genius que han sido específicamente seleccionados. El Planificador de Viajes con IA ha sido construido, en primer lugar, sobre la base de […]
Nace ITH Robotics Club para acercar soluciones prácticas al sector hotelero
ITH Robotics Club comenzó a tomar forma el pasado mes de febrero, coincidiendo con el planteamiento y tomando como punto de partida el proyecto piloto de automatización e implantación de robots en hoteles, que se está llevando a cabo actualmente en Benidorm. Todos los hoteles asociados a ITH podrán beneficiarse de pertenecer a ITH Robotics […]
Otro verano récord para el turismo español: Siguen subiendo las reservas (+13%) a pesar del aumento de precios (+7%)
A las puertas de sus meses estrella, las reservas para España se comportan mejor de lo esperado, con un aumento del 13% para los meses de junio a agosto respecto a los mismos meses de 2022 según datos de la agencia de viajes online Destinia. Si bien este año se había recuperado la antelación previa a la pandemia, en parte motivada por el aumento de […]
Singulars Hotels y K+C+H Partners: Nuevo Acuerdo
La cadena de hoteles boutique Singular’s Hotels firma un acuerdo con la consultora hotelera KCH Partners – participada por Kaazar Capital – para la promoción y venta de sus activos en gestión mediante una operación liderada por Kaazar Capital junto con otros fondos de inversión. La operación, que se viene fraguando desde junio de 2022, […]
10 lugares para visitar en Barcelona
Barcelona es una ciudad fantástica, donde conviven en armonía los edificios medievales y la brillante arquitectura modernista de Gaudí, que creó escenas dignas de verdaderos cuentos de hadas en toda la ciudad. Esta es, por supuesto, una de las ciudades más visitadas de Europa. Llena de vida y animación, Barcelona tiene una oferta capaz de complacer […]
Entrevista con Pablo Torres: impulsando la formación en el turismo
En una reciente entrevista exclusiva para Smart Travel News, tuvimos el privilegio de hablar con Pablo Torres, el nuevo CEO de Teduka. Torres, conocido en el sector turístico por su amplia experiencia y pasión por la formación, nos reveló sus ideas y planes para esta innovadora plataforma educativa. Pablo Torres, con una trayectoria de más […]
Cómo impacta la personalización en el revenue y el margen de beneficio
Los departamentos de revenue y marketing están cada día bajo más presión a medida que la inflación continúa, lo que sigue aumentando los costes a nivel operativo y de adquisición. Si bien los ADR han aumentado a niveles récord, el revenue tiene que bajar a medida que los ahorros acumulados se gasten y es muy […]
Así serán los viajes en el Internet del futuro
El Internet del futuro nos brindará la oportunidad de viajar de una forma totalmente nueva, ya sea a través de experiencias de viaje virtuales totalmente inmersivas o complementando nuestras experiencias de viaje en el mundo real con tecnologías de vanguardia. Con la tecnología metaverso de Internet, las empresas de viajes podrán ofrecer experiencias más personalizadas […]
Google y Tripadvisor podrían estar a punto de establecer una nueva asociación después de tantos años
Actualmente, Tripadvisor está probando un cambio de rumbo bajo un nuevo director general contratado en 2022. Una de las razones principales por las que necesita este cambio de rumbo, es porque Google viene utilizando su poder de mercado para desviar a los usuarios hacia anuncios patrocinados y recuperar así el tráfico gratuito del que se […]
Las reservas hoteleras crecen en España un 17% respecto a las cifras récord de 2019
El sector hotelero español se prepara para el que puede ser un verano récord en reservas, según los nuevos datos de SiteMinder. Según indica la plataforma de comercio hotelero, el número de reservas en los alojamientos del país está un 17% por encima que en el inicio de la época estival de 2019, el año […]
Sojern anuncia mejoras en la plataforma para audiencias potenciadas por IA
Sojern, plataforma especialista de marketing digital para el sector de los viajes, anuncia la última versión de su Plataforma de Marketing de Viajes Sojern con audiencias mejoradas potenciadas por la Inteligencia Artificial (IA). Sojern ha aprovechado sus capacidades de IA de big data para proporcionar un apoyo ampliado a más de 10.000 comercializadores de viajes […]
¿Podría la inteligencia artificial generativa hacer de Google Maps una aplicación de viajes completa?
Según un informe de Lufthansa Innovation Hub (LIH), la IA generativa tiene el poder de potenciar los mapas y poner patas arriba la planificación de viajes. En su último estudio, LIH afirma que la integración de la IA generativa con interfaces basadas en mapas: «no sólo tiene la capacidad de aumentar nuestras interacciones con la […]
Inversores en Tecnología de Viajes 2023
Las startups son la savia del sector mundial de los viajes, ya que aportan nuevas estrategias y productos al mercado y a menudo estimulan a las empresas establecidas a innovar. En los últimos años, la actividad de las startups de viajes ha sido rápida, en parte impulsada por la pandemia que dio a los empresarios […]
Reservas Hoteleras 2023: Tendencias
Contenido ofrecido por openROOM. El inicio de la temporada 2023 vino acompañado por una demanda sin precedentes que pilló por sorpresa a todo el sector hotelero. Los malos datos macroeconómicos, la crisis energética, la guerra de Ucrania… Nada hacía presagiar que las cifras de 2023 superaran a las de la temporada anterior. Sin embargo, el […]
¿Estamos frente al fin de la búsqueda en Google y del SEO para hoteles tal y como lo conocemos?
Puede que hayas oído que Google está desarrollando una nueva experiencia de búsqueda impulsada por IA. La nueva experiencia de búsqueda, que Google ha bautizado como Search Generative Experience (SGE), incorpora capacidades de IA y funcionalidades conversacionales en los resultados de búsqueda de Google. Pero, ¿será éste el fin de la búsqueda en Google y […]
Impulsar la eficiencia energética, la inteligencia artificial y el turismo de lujo, retos del sector en el ITH Summit
La eficiencia energética, el desarrollo tecnológico, la sostenibilidad, el servicio de calidad y la apuesta por consolidar el turismo de lujo y de congresos (MICE) como motores de desarrollo local y regional han centrado la segunda jornada del ITH Innovation Summit 2023, celebrado en Madrid. Combinar el ahorro de energía con el confort de los […]
Phocuswright Europe: la reinvención de Expedia y Airbnb
La consultora Phocuswright ha celebrado un año más su evento anual en Europa. En esta ocasión, Barcelona ha tomado el relevo de Ámsterdam como la sede de un evento que reúne a lo más granado de la industria turística internacional. Phocuswright no sólo congrega a startups y proveedores de tecnología para el sector. También acoge […]
ITH Innovation Summit: la industria turística reclama mayor colaboración público-privada
Colaboración entre lo público y lo privado para afrontar los grandes retos a los que se enfrenta el sector: digitalización, sostenibilidad o retención de talento, entre otros. Esta ha sido una de las ideas clave reiteradas durante la primera jornada de la VI edición del ITH Innovation Summit, que ha arrancado en el WiZink Center […]
SATA: Un fenómeno de longevidad en el transporte aéreo comercial
Con 82 años de existencia como Sociedad de Estudio y alrededor de 76 años como Sociedad Comercial (LDA, SARL, SGPS), la longevidad de SATA se explica, paradójicamente, por las peculiaridades de su funcionamiento: difícil, atenuado por los rigores del clima y tiende a ser deficitario, pero esencial para la vida cotidiana de los azorianos, por […]
Los reguladores antimonopolio de la UE advierten que el acuerdo con ETraveli fortalecerá aún más a Booking Holdings
Los reguladores antimonopolio de la Unión Europea advirtieron el viernes de que la adquisición prevista por Booking Holdings (BKNG.O) de su rival sueco ETraveli puede reforzar la posición de la empresa estadounidense en el mercado de las agencias de viajes online para hoteles, y elevar los costes para los hoteles. «La competencia ya es limitada […]
Hotel Data Platform: transformando la industria hotelera con AdQuiver
En el competitivo mundo de la industria hotelera, el aprovechamiento de los datos se está convirtiendo en un factor clave para el éxito. Con el fin de maximizar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad, surge el concepto «Hotel Data Platform». «En AdQuiver nos dedicamos a impulsar la industria turística […]
Inspiración y descubrimiento de viajes potenciados por la IA
El equipo de Innovación de Socios de Google está desarrollando una serie de plantillas de IA que muestran las posibilidades que surgen al combinar grandes modelos lingüísticos con las API y tecnologías existentes de Google para resolver casos de uso específicos del sector turístico. Yiling Liu, Product Manager de Google Partner Innovation, presenta una demostración […]
El sector Business Travel & MICE une fuerzas para mejorar su competitividad
Innovation Summit Business Travel & MICE (ISBTM) tiene prácticamente cerrada la lista de expertos que van a participar en el congreso que tendrá lugar el próximo 5 de julio en el hotel NH Collection Madrid Eurobuilding, impulsado por Forum Business Travel. Se trata de más de una treintena de profesionales que debatirán en distintos paneles […]
¿Cómo y por qué deberías optimizar el sitio web de tu hotel?
Contenido ofrecido por IDeaS Revenue Solutions. Anteriormente nos hemos referido al rol de los canales propios en el desempeño de cualquier operación hotelera. En este sentido, hoy queremos profundizar en el impacto que tiene la optimización del sitio web. ¿Por qué? Porque las reservas a través de los canales digitales cobran cada vez mayor importancia. […]
Nace TurisTeach, la Escuela Online del Sector Turístico
TurisTeach es una empresa de nueva creación con un modelo de negocio que busca ofrecer a los profesionales del sector turístico formaciones muy específicas en diferentes materias, con un marcado carácter práctico y de consumo asíncrono. La empresa fue creada en 2022 por dos profesionales del sector turístico que vieron la oportunidad de ayudar tanto […]
Pablo Torres, nuevo director de TEDUKA Formación Turística
TEDUKA Formación Turística, plataforma innovadora en formación del sector turístico fundada en 2020 por Chema Herrero, pionero en la industria turística y uno de los mejores Revenue Managers del país, ha anunciado el nombramiento de Pablo Torres como su nuevo director. Con la experiencia combinada de Torres y Herrero, TEDUKA está preparada para impulsar un […]
Principales tendencias en la distribución hotelera global: fintech, IA y cambios normativos
El panorama de la distribución hotelera se enfrenta a una posible transformación, impulsada en parte por la entrada de las fintech y los grandes bancos. A medida que el sector mira hacia el futuro, otros factores clave como la Inteligencia Artificial (IA), la privacidad de los datos, los cambios normativos y la evolución de los […]
El potencial de la IA generativa en la industria hotelera y el turismo
Pablo Garcia, director de Spark Innovation Sphere by Les Roches La hospitalidad y el turismo evolucionan constantemente con la aparición de nuevas tecnologías y tendencias. Una tecnología que creo que va a tener un gran impacto en el sector en los próximos años es la IA generativa. ¿Qué es la IA generativa? El nombre hace […]
