Mario Villar y Diego de Ponga: una conversación sobre turismo, tecnología y liderazgo
En el reciente Smart Travel News Roadshow celebrado en Benidorm, Mario Villar, portavoz de Turismo e Innovación del PSOE de la Comunidad Valenciana, y Diego Fernández Pérez de Ponga, CEO de Port Hotels, protagonizaron una charla distendida titulada “Una conversación sobre gestión, tecnología y lo que surja”. En un tono relajado, ambos líderes reflexionaron sobre […]
La tecnología como aliada esencial en la gestión hotelera: visión de Fede Fuster, presidente de HOSBEC
En el marco del Smart Travel News Roadshow celebrado en Benidorm, Fede Fuster, presidente de HOSBEC, ofreció una visión clara sobre el papel crucial que desempeña la tecnología en la gestión hotelera moderna. Durante su intervención, Fuster destacó cómo HOSBEC ha sido pionera en acercar herramientas tecnológicas avanzadas a pequeños y medianos establecimientos, y cómo […]
Benidorm, reconocido como líder europeo en turismo sostenible e inteligente
Benidorm ha sido galardonada en Bruselas con el premio al ‘Pionero Verde Europeo del Turismo Inteligente 2025’, un reconocimiento otorgado por la Comisión Europea que destaca el compromiso excepcional de la ciudad con el desarrollo sostenible e innovador del sector turístico. En una contienda que reunió a siete ciudades finalistas, incluyendo Aveiro (Portugal) y Panevézys […]
Cómo aprovechar el Customer Journey para maximizar la distribución hotelera: Gemma García, de GNA Hotel Solutions
En su ponencia titulada «Los básicos de la distribución hotelera dentro de la transformación digital», celebrada en el Smart Travel News Roadshow de Benidorm, Gemma García, Project & Sales Manager en GNA Hotel Solutions, ofreció una guía práctica para que los hoteleros optimicen su distribución digital y maximicen la rentabilidad en cada etapa del Customer […]
Los básicos de la distribución hotelera en la transformación digital, con Sonia Pinto de Hotetec
En su ponencia titulada “Los básicos de la distribución hotelera dentro de la transformación digital”, Sonia Pinto, Account Manager en Hotetec, desgranó en nuestro Roadshow de Benidorm las claves para que los hoteles, grandes o pequeños, puedan competir eficazmente en un mercado turístico cada vez más dinámico y digitalizado. Pinto analizó cómo la tecnología y […]
Cómo competir en la digitalización hotelera: el viaje digital del huésped, por Sonia Cervera (SIHOT)
En su ponencia “Cómo competir con los big players en la digitalización de la industria hotelera: el Digital Guest Journey”, Sonia Cervera, Business Development en SIHOT Iberia, abordó en el pasado Smart Travel News Roadshow celebrado en Benidorm el proceso de digitalización de la experiencia del huésped y cómo los hoteles independientes pueden competir en […]
Adaptarse a las tendencias y aprovechar el poder de los datos, por Paula Servera de Dingus
En su ponencia “¿Por qué elegir Benidorm pudiendo elegir Benidorm?”, Paula Servera, VP de Estrategia y Crecimiento en Dingus, destacó en el Smart Travel News Roadshow la importancia de Benidorm como destino turístico preferido y cómo la capacidad de adaptación y el uso de datos han sido claves para su éxito continuado en un sector […]
Gobernanza, datos y liderazgo: el modelo de Benidorm como primer destino turístico inteligente
Durante el Smart Travel News Roadshow en Benidorm, Mariano Torres, CEO de Sien Consulting, mantuvo una conversación reveladora con Leire Bilbao, Directora de Visit Benidorm, sobre la evolución del destino y su consolidación como el primer Destino Turístico Inteligente (DTI) certificado del mundo. Bilbao explicó cómo Benidorm pasó de ser un destino turístico tradicional a […]
Smart Travel News Roadshow llega a Benidorm el próximo 26 de septiembre
Después de la celebración de nuestro primer Smart Travel News Inspire el pasado mes de junio en Madrid, hoy podemos anunciar la primera edición de nuestro Roadshow, que nos llevará durante los próximos meses por toda España para ofrecer a los profesionales del sector un evento diferente, estructurado en ponencias breves y formativas y en […]
Redefiniendo la hotelería en Benidorm: el caso del Hotel Internacional y Profitroom
El caso de éxito del Hotel Internacional de Benidorm, en colaboración con Profitroom, es una historia inspiradora de adaptación y éxito en la industria de la hostelería. Este caso ejemplifica cómo la sinergia entre un establecimiento hotelero con arraigo histórico y una empresa de tecnología punta puede revolucionar la hotelería en una de las ciudades […]
Los hoteleros de Benidorm estudian soluciones de inteligencia de datos
A lo largo de los últimos años, Benidorm ha apostado por soluciones tecnológicas para su transformación digital, se ha convertido en un destino turístico inteligente, eficiente y sostenible. Por eso, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) en colaboración con la Asociación empresarial hotelera y turística de la Comunidad Valenciana (HOSBEC), ha realizado la última jornada del […]
Benidorm acoge el Ente Promotor de la Plataforma Inteligente de Destino
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y el secretario autonómico de Turisme y president de Turisme Comunitat Valenciana, Francesc Colomer, han suscrito un convenio de colaboración entre Turisme Comunitat Valenciana y SEGITTUR para el impulso y la implantación de la futura Plataforma Inteligente de Destino, que incluye que la sede de la […]
Benidorm presenta su propio proyecto de metaverso
La pandemia ha traído consigo una revolución digital. El nuevo viajero ahora también es más digital, más previsor y busca inspiración digital y virtualmente. Las restricciones de viajes en el mundo también han provocado un cambio en las tendencias del turismo y la forma en que los turistas buscan información turística. Es por ello que […]
El “I Congreso Periodismo y Turismo” se celebra en Benidorm el 2 de diciembre
Por primera vez, los profesionales del periodismo y el turismo podrán participar de un evento creado para interpretar la realidad de la comunicación tras los cambios profundos que está viviendo la sociedad de la información. El próximo día 2 de diciembre tendrá lugar en el Salón de Actos del Ayuntamiento de Benidorm el “I Congreso Periodismo y Turismo”. La sesión, que será en formato virtual, reunirá a destacadas personalidades del mundo periodístico especializado y del sector […]
Más de medio centenar de influencers nacionales descubren Benidorm en el último semestre
Desde el pasado mes de abril, momento en que la movilidad en el país comenzó a retomarse, la Fundación Visit Benidorm no ha dejado de llevar a cabo colaboraciones y campañas con grupos de influencers nacionales con el fin de incentivar la llegada de turistas españoles y dar difusión a la oferta turística de la […]
Benidorm acoge un acto para promocionar la vacunación masiva como solución a la situación del turismo
Carlos Segarra, alma mater del grupo musical Los Rebeldes, junto con Celso Sierra, Miguel Ángel Escorcia (también de Los Rebeldes) y Amanda MalaEstrella (a la batería), presentará su nuevo tema “Una dosis nada más” el próximo jueves 6 de mayo de 2021 a las 11 horas en la azotea del antiguo Ayuntamiento de Benidorm. El […]
Visit Benidorm retoma su actividad con influencers nacionales
La Fundación Visit Benidorm ha retomado su actividad con influencers nacionales, llevando cabo dos nuevas campañas en las últimas semanas que llegarán a más de 2 millones de seguidores, y en las que han participado un total de nueve creadores de contenidos especializados en viajes y turismo. Se trata de los dos primeros grupos de […]
Benidorm recibe en Futurismo 2021 el premio al Destino Turístico Pionero más Inteligente de España
La VIII Edición del Foro Empresarial de Profesionales del Turismo otorgará nuevamente los premios Mencey Futurista de Honor, que como cada año se entrega a las empresas, instituciones y profesionales que más impacto provocan dentro del sector turístico gracias a su trabajo. En esta ocasión Futurismo concederá el premio al Destino Turístico Pionero más Inteligente […]
Benidorm lanza una campaña para combinar ocio y teletrabajo
Un concepto que cobra protagonismo en la situación actual es el de nómada digital, una persona que usa las nuevas tecnologías para trabajar de forma remota en lugar de hacerlo desde su lugar de trabajo. El poder hacerlo de forma remota implica utilizar un lugar distinto al de residencia habitual. La posibilidad de trabajar ‘desde […]
Benidorm se suma al sello de viaje seguro del WTTC
Benidorm, Jordania, Kenia, San Petersburgo, Ras Al Khaimah y Túnez, se han sumado a la lista de destinos a nivel global que reciben el Sello de Viaje Seguro (Travel Safety Stamp) que les otorgó el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), al haber cumplido con los protocolos de higiene y […]
INFOGRAFÍA: el impacto del coronavirus sobre el turismo de Benidorm
Visit Benidorm ha lanzado un nuevo informe que se centra en el impacto del coronavirus sobre el territorio de Benidorm. En los próximos días, completara esta serie de tres informes con un estudio que aborda las tendencias actuales de los turistas de los principales mercados emisores.
Digital Tourist celebrará su III edición el 15 y 16 de octubre en Benidorm
AMETIC, la patronal de la industria digital, analizará en profundidad y durante dos días, las soluciones digitales que van a impulsar la recuperación y la transformación de los Destinos Turísticos Inteligentes. AMETIC, organiza por tercer año consecutivo el congreso Digital Tourist 2020, bajo el título “Recuperación y Transformación de los Destinos Turísticos Inteligentes”. El encuentro, […]
Benidorm presenta su plan de destino inteligente y seguro
Si hay una industria fuertemente golpeada como consecuencia de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, esa es el turismo. Así, desde que el pasado 16 de marzo se activara el Estado de Alarma en España, los destinos turísticos vivimos una situación excepcional que, además de alterar nuestras vidas de forma extraordinaria, está marcando nuestro […]
Benidorm pone cerca de 70 apartamentos a disposición de personal sanitario
El Ayuntamiento de Benidorm y la patronal hotelera Hosbec van a poner cerca de 70 apartamentos turísticos a disposición del personal sanitario que presta servicio en el hospital comarcal de La Vila Joiosa, el Hospital Clínica Benidorm, IMED Levante y todos los centros de salud de la localidad mientras dure la crisis del coronavirus. Así […]
Benidorm no descansa: esta es su estrategia de promoción durante la crisis del COVID-19
En estos momentos tremendamente complicados para los destinos turísticos, Benidorm no ha dejado de trabajar para posicionarse desde una perspectiva global e integrada bajo unos parámetros de calidad, competitividad y diversificación. El destino está trabajando en una estrategia de reposicionamiento de Benidorm basada en la imagen de seguridad, con una clara divulgación de la capacidad de recuperación del destino, […]
Benidorm ofrece el primer servicio público de atención sanitaria turística inteligente a mayores
El alcalde de Benidorm, Toni Pérez, ha presentado el proyecto pilotado por la Fundación Visit Benidorm que a través de la Consultora Wellcomtour ha desarrollado una iniciativa de Protección y Atención Turística Técnica Inteligente, PATTI, destinada a ofrecer asistencia al turista con necesidades especiales, 24 horas al día los 7 días de la semana, dando […]
Benidorm logra la certificación como primer Destino Turístico Inteligente del mundo
Benidorm se ha convertido en el primer Destino Turístico Inteligente (DTI) del mundo, tras haber logrado la Marca Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española una vez superada la auditoría conforme a la norma UNE 178501 de Sistema de gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes realizada por AENOR. Esta norma fue promovida […]
Benidorm pone en marcha su oficina de innovación e inteligencia vinculada al turismo
Benidorm ha puesto en marcha la primera Oficina técnica de innovación e inteligencia vinculada al turismo, una iniciativa pionera a nivel nacional e internacional que se enmarca “dentro de las actuaciones a desarrollar para cumplir el reto que se ha marcado la ciudad de convertirse en el primer destino turístico inteligente certificado del mundo”, según […]
ITH culmina en Benidorm su ciclo de jornadas «The Hotel Data Game»
Ha finalizado en Benidorm el Ciclo de Jornadas The Hotel Data Game, organizadas por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). La sede de Invat-tur ha sido el lugar elegido para la última jornada formativa de este ciclo de jornadas, que estaban especializadas en el uso de la inteligencia de datos en los diferentes ámbitos del negocio hotelero. Ha contado con […]
[INFOGRAFÍA] Más de 3.000 personas se conectan a diario al wifi de Benidorm
Benidorm sigue inmerso en su proceso de conversión en Destino Turístico Inteligente, por ello ofrece una conexión gratuita en toda la playa de Levante, zona del Castillo y la playa de Poniente. Esta red está gestionada por la empresa WIONGO tiene 30 puntos de acceso diferentes y durante este verano, se han conectado cada día […]
Benidorm quiere añadir elementos «smart» a su mobiliario urbano
Los técnicos municipales del área de Ingeniería de la ciudad de Benidorm han propuesto que el nuevo contrato de mobiliario urbano incluya elementos smart e innovaciones tecnológicas, según ha informado el concejal de Escena Urbana, José Ramón González de Zárate, tras la comisión informativa de Régimen Interior. Una comisión en la que el ingeniero jefe […]
Apuesta por las tecnologías turísticas en el Foro Internacional de Turismo de Benidorm
El secretario autonómico de Turisme Comunitat Valenciana, Francesc Colomer, ha recalcado la apuesta de la Generalitat por el liderazgo en innovación y tecnologías turísticas en la presentación del ‘XIX Foro Internacional de Turismo de Benidorm’, donde ha participado junto con el alcalde de Benidorm, Toni Pérez y el director de la cátedra Pedro Zaragoza, Jorge […]
Benidorm acoge el mayor evento de Revenue Management para recepcionistas
Ayer tuvo lugar en Benidorm el mayor evento exclusivo para recepcionistas a nivel nacional del que se tiene constancia. Un total de 150 personas asistieron a esta formación de “Revenue Management para recepcionistas “ organizada por el Master en Dirección de Hoteles titulado por la Universidad de Alicante. La Master Class fue impartida por Chema […]
Los hoteleros de Benidorm reconocen que la formación sigue siendo una asignatura pendiente
En 2017 llegaron a España 82 millones de turistas extranjeros, la mayoría, hasta 71 millones, procedían de otras partes de Europa. Una tendencia, que podría cambiar si dejamos de invertir en infraestructuras, transporte, y nos olvidamos, asegura Carlos Díez de la Lastra, “de destinar parte del capital que hemos ganado estos años en modernizar las […]
Evento Techlab, o cómo llevar la tecnología a los alojamientos con menos recursos
Pequeñas cadenas hoteleras, alojamientos independientes y viviendas de uso vacacional necesitan herramientas adaptadas a su tamaño y a su capacidad de inversión en tecnología. Esa fue una de las principales conclusiones de la segunda parada del roadshow Techlab, puesto en marcha por la compañía Rocketbeds. La sede del invattur fue el espacio elegido ayer para […]
Benidorm y SEGITTUR desarrollan el proyecto piloto del Sistema de Inteligencia Turística
SEGITTUR trabajará con el Ayuntamiento de Benidorm para el desarrollo de un proyecto piloto del Sistema de Inteligencia Turística (SIT) con el objetivo de promover la utilización de nuevas fuentes de datos, su integración con las ya existentes y mejorar el conocimiento actual sobre la evolución de las principales magnitudes turísticas del destino. La actuación […]
Benidorm implanta la primera gran red ‘smart wifi’ en playas de la Península
Benidorm ha iniciado la implantación de la primera gran red ‘smart wifi’ en playas de la Península de la mano de la empresa Wiongo. De hecho, este servicio de wifi grauito ya está disponible en toda la extensión de la playa de Levante y en el Castillo, y antes del 20 de abril lo estará […]
El modelo Benidorm Destino Turístico Inteligente es analizado por la UE de la mano del Minetad
El Ayuntamiento de Benidorm está presente en Ginebra hasta el próximo día 13 en un encuentro europeo en el que se analiza el modelo para el desarrollo de futuras plataformas interoperables y sus funcionalidades para Destinos Turísticos Inteligentes. La presencia de Benidorm, designado como experto redactor en la contribución que realiza España a través del […]
Diversificación de la demanda para reforzar la competitividad de Benidorm como destino
Los principales empresarios y directivos del sector hotelero y turístico de Benidorm se han reunido la semana pasada en el Gran Debate Hotelero, organizado por el Grupo Vía y celebrado en el Hotel Meliá Villaitana, para abordar a través de varias mesas redondas cuál es el modelo turístico ideal para atraer al turista del futuro y […]
SmartBeaches: ejemplos reales de playas inteligentes en España
El pasado 20 de octubre, Benidorm acogió su XVIII Foro Internacional de Turismo de Benidorm, que estuvo centrado, en esta ocasión, en el desarrollo y la puesta en marcha de iniciativas para playas inteligentes. El secretario autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana, Francesc Colomer, y el alcalde de Benidorm, fueron los encargados de clausurar el foto. […]
Visit Benidorm certifica su sistema de inteligencia turística
Visit Benidorm es la primera Fundación de Turismo a nivel nacional que ha sido certificada en Inteligencia Turística por AENOR, bajo la norma UNE 166006:2011 de vigilancia tecnología e inteligencia competitiva. Esta sistematización de la Inteligencia Turística está siendo un proceso relevante y especifico de las actuaciones que está realizando el municipio de Benidorm, para […]
Benidorm, primer destino donde se testea la norma de Destinos Turísticos Inteligentes
Benidorm sigue dando pasos para consolidar su liderazgo turístico en el marco de los nuevos retos tecnológicos que plantea el siglo XXI. Ayer dieron comienzo las sesiones de trabajo para la evaluación de Benidorm como Destino Turístico Inteligente de acuerdo con los requerimientos que se establecen en la Norma UNE 178501 de AENOR. Las reuniones de […]
Moca y Appcadia quieren transformar Benidorm en el destino más inteligente de Europa
Appcadia, empresa especializada en el desarrollo de aplicaciones móviles para turismo e instituciones gubernamentales y MOCA, plataforma de Mobile Engagement, han puesto en marcha un proyecto para ofrecer su tecnología a Benidorm, con el objetivo para convertirla en el destino turístico mas inteligente de Europa. Para el proyecto se han implantado en la ciudad una red […]
Turismo y cambio climático, a debate en Benidorm
Benidorm ha acogido el Congreso ‘Clima, cambio climático y actividad turística: la importancia de la información atmosférica en un sector clave de la economía’. Las principales conclusiones de esta reflexión son que la ciudad tiene un gran potencial de adaptación y que cuenta con uno de los mejores modelos urbanísticos por sus altos edificios, ya […]
