El turismo apuesta por el fortalecimiento de las empresas y la continuidad del empleo
La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y las centrales sindicales Federación de Servicios de Comisiones Obreras (Servicios-CCOO) y la Federación Estatal de Servicios, Movilidad y Consumo de la Unión General de Trabajadores (FeSMC-UGT) han elevado al Gobierno de España un conjunto de propuestas comunes para proteger el sector del alojamiento turístico al […]
El Gobierno declara como servicio esencial 370 alojamientos turísticos
El Boletín Oficial del Estado recoge la declaración de servicios esenciales a determinados alojamientos turísticos. La Orden recoge un listado de 370 alojamientos turísticos repartidos por todo el territorio nacional que se mantendrán cerrados al público en general, pero deben permitir el alojamiento de aquellos trabajadores que realicen labores de mantenimiento, asistencia sanitaria, reparación y […]
Booking.com: «seguiremos invirtiendo en tecnología para ofrecer cualquier tipo de alojamiento»
Como una parte estratégica de su oferta, Booking.com está luchando por liderar también la comercialización de alquileres y apartamentos. Hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Eric Bergaglia, Global Head of Homes and apartments en Booking.com, para conocer un poco mejor la visión de la agencia online sobre este segmento. ¿Cuál es el enfoque actual […]
Las pernoctaciones en hoteles aumentaron un 2,6% en junio
Según datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística, durante el mes de junio las pernoctaciones en establecimientos hoteleros superaron los 37,1 millones, un 2,6% más que en el mismo mes de 2018. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España aumentan un 6,3% y las de los no residentes un 1,0%. La estancia media baja un […]
Booking.com estudia la tendencia de alojarse con anfitriones para decidir si mudarse a una ciudad
Booking.com ha realizado un estudio que indica que dos de cada cinco viajeros españoles (39%) aprovechan la oportunidad de alojarse con un anfitrión durante las vacaciones para “probar” un destino antes de tomar la decisión de mudarse indefinidamente. Lo que debes saber: -> Este estudio, en el que han participado 21.500 viajeros de 29 mercados […]
El software de administración de propiedades Guesty llega al mercado español
Guesty, el administrador de propiedades de origen israelí, ha llegado a España ofreciendo a sus usuarios un software desde el cual gestionar eficazmente todas propiedades disponibles en Airbnb, Booking, HomeAway, Expedia o TripAdvisor. La tecnología tiene a día de hoy tiene un rol fundamental en el ámbito de los alquileres vacacionales, tratándose, de uno de […]
Airbnb comenzará a construir casas en 2019
Después de protagonizar una verdadera revolución en el alquiler de alojamiento, parece que los fundadores de Airbnb empezaron a preguntarse: «¿Qué será lo siguiente?. Sí, la compañía ha creado una red mundial de más de 5 millones de hogares, castillos y casas en alquiler, y su negocio tiene un valor estimado en 38.000 millones de dólares., pero… ¿en […]
La Unión Europea exige transparencia total a Airbnb
La Unión Europea ha advertido a Airbnb de que debe ajustar sus términos y condiciones a las leyes de consumo de la Unión o se enfrentará a acciones legales por parte de las agencias nacionales de consumidores, después de que una revisión de la plataforma de alquiler a corto plazo descubriera determinadas violaciones. Algunos de los términos de Airbnb y […]
Airbnb: una empresa responsable
Como no podía ser de otra forma, la entrevista al portavoz de Airbnb, Jeroen Merchiers, fue uno de los eventos más esperados de la conferencia Phocuswright, que ha tenido lugar en Ámsterdam y repetirá sede en 2019. Tradicionalmente era Olivier Grémillon quien respondía en el escenario del Beurs van Berlage a las preguntas de Douglas Quinby, pero […]
Airbnb defiende sus esfuerzos en la recaudación de impuestos
Airbnb cuenta ya con más de cuatro millones y medio de anuncios en su plataforma, repartidos en 192 países y 80.000 destinos. La semana pasada, el CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, aseguraba de Booking.com contaba ya con más de cinco millones de anuncios sobre alojamientos alternativos, en un esfuerzo por posicionarse por delante de […]
Airbnb crea una oficina para promocionar la sostenibilidad del turismo
Airbnb ha presentado su propia Oficina de Turismo Saludable, una iniciativa para impulsar el turismo local, auténtico y sostenible en países y ciudades de todo el mundo. Junto con el lanzamiento de la Oficina, Airbnb también está presentando datos que buscan demostrar los beneficios del turismo saludable para los anfitriones, los huéspedes y las ciudades de todo […]
HotelsCombined, proveedor tecnológico de Kayak o Rastreator
Nacida en 2005, HotelsCombined se centró exclusivamente en el desarrollo de su tecnología, la cual ofrece opciones de marca blanca y soluciones API para otras páginas web y motores de búsqueda. Su solución permitiría a las marcas de viajes y motores de búsqueda proporcionar a sus clientes una oferta de alojamientos completa y neutral, con un fuerte potencial […]
Hoteles: ¿por qué el tráfico móvil no se convierte en reservas?
En el contexto de la celebración del Mobile World Congress en Barcelona, es interesante analizar no sólo el crecimiento imparable de las visitas a webs hoteleras a través de un móvil, un tráfico que ya iguala en número a las visitas en desktop, sino su relevancia real a la hora de recabar reservas directas para los […]
Airbnb quiere conseguir más de 1.000 millones de huéspedes anuales para 2028
Hace diez años, los cofundadores de Airbnb Brian Chesky y Joe Gebbia iniciaron un proyecto con tan solo tres colchones hinchables en su apartamento en San Francisco que ha llegado a convertirse en un fenómeno global. Hoy en día, Airbnb es una de las plataformas de alojamiento más grandes del mundo y en ella pueden encontrarse […]
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros aumentan un 4,2 por ciento
Según ha publicado el Instituto Nacional Estadística (INE), las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 6,4 millones en diciembre, un 4,2% más que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de residentes aumentan un 16,1%, mientras que las de no residentes bajan un 1,1%. La […]
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros aumentan un 2,9%
Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 25,6 millones en agosto, un 2,9% más que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de residentes aumentan un 3,9% y las de no residentes un 1,9%. La estancia media es de 5,9 pernoctaciones por viajero. En el […]
Los hoteles españoles aumentan su facturación en un 6 por ciento
Según los datos publicados por el INE, durante el mes de agosto se han registrado 46,7 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 0,5% más que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 1,2%, mientras que las de los no residentes aumentan un 1,5%. La estancia media baja […]
Expedia lanza «Collections», un nuevo buscador de hotel basado en experiencias
Expedia ha puesto en marcha Collections, un recurso nuevo para ayudar a los viajeros a encontrar los mejores hoteles para cada experiencia. El lanzamiento inicial con seis colecciones: Playa, Relax, Diversión en familia, Cultura e Historia, Compras y, por último, Nieve. Cada lista ha sido, según la agencia online, cuidadosamente elegida, y cada hotel seleccionado […]
Convocada la tercera subasta de Gas Natural de ITH
El grupo de compra de gas natural, que ITH convocará el próximo mes de octubre por tercer año consecutivo, cuenta ya con más de 100 hoteles que han unido sus consumos para subastarlos. Los ahorros conseguidos por las subastas en los dos últimos años han oscilado entre el 18 y el 40 por ciento. En […]
Hoteles: cómo seleccionar las mejores herramientas tecnológicas
Es muy sencillo que los hoteles se sientan tentados y prueben todas las grandes herramientas de marketing que existen hoy en día para mejorar su visibilidad online, su gestión y su comercialización, pero es importante moverse gradualmente y en pequeños pasos, empezando por lo básico antes de pasar a herramientas más avanzadas. Es la filosofía tras […]
España recibe 10,5 millones de turistas internacionales en julio
Según el Instituto Nacional de Estadística –INE–, España recibió en julio la visita de 10,5 millones de turistas internacionales, un 10,1% más que en el mismo mes de 2016. Reino Unido es el principal país de residencia, con 2.318.788 turistas, lo que representa el 22,1% del total y un incremento del 7,0% respecto a julio del […]
AirDNA, una herramienta de analítica para anfitriones de Airbnb
El proveedor de datos para alojamientos vacacionales AirDNA ha lanzado un producto de business intelligence con el objetivo de profesionalizar la comunidad de anfitriones de Airbnb. La herramienta, denominada Market Minder, ofrece métricas válidas en todos los mercados. En teoría y, tal y como afirma la compañía en un comunicado, este tipo de analíticas «permitiría a […]
Economía colaborativa y sostenibilidad turística, ¿son compatibles?
El fenómeno de la “economía colaborativa” continúa generando debate y polémica en nuestra sociedad, principalmente en el ámbito del alojamiento turístico. A finales de marzo de este año conocíamos la noticia de que el Ayuntamiento de Palma de Mallorca había prohibido el alquiler turístico de las viviendas destinadas a residencia habitual. Los motivos principales alegados […]
Las pernoctaciones en hoteles aumentaron un 19,4 por ciento en abril
Según el INE, durante el mes de abril se registran 27,5 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 19,4% más que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España aumentan un 33,7% y las de los no residentes un 11,8%. La estancia media sube un 0,8%, situándose en 3,0 pernoctaciones […]
Bcool hostels, la nueva cadena de Javier Velat y Juan Carlos Sanjuán
El sector de los hostels es uno de los segmentos de negocio que más está creciendo en todo el mundo. Millones de viajeros jóvenes, y no tan jóvenes, que buscan alojamientos céntricos, a buen precio, y ahora también con diseño y sin renunciar a la innovación, la calidad o la privacidad. Para ellos nace la […]
Infografía: ¿qué espera el cliente de su experiencia en el hotel?
Desarrollar una gran experiencia para los clientes conduce a la lealtad pero, mientras que los sistemas de premios, puntos y descuentos pueden ayudar a los hoteles a conseguir este objetivo, quizás no sean la forma más natural de construir la lealtad de los clientes. La experiencia de los huéspedes comienza justo después de la reserva y continúa […]
Somos hoteleros y creemos en el pago directo
En estos días se habla mucho de la paridad en los precios, de las integraciones en el sector de la distribución hotelera, de nuevos avances tecnológicos, pero se piensa poco, muy poco, en los hoteleros. No cabe duda de que los nuevos players del sector del alojamiento están obligando a los hoteleros, a reinventarse y […]
Las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros aumentan un 5,7 por ciento en España
Según la última encuesta publicada por el INE, Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superan los 5,6 millones en noviembre, un 5,7 por ciento más que en el mismo mes de 2015. Las pernoctaciones de residentes aumentan un 4,7% y las de no residentes un 6,1%. La […]
5 claves para gestionar una opinión negativa en internet sobre tu alojamiento
¿Hay algo que atraviese más el orgullo, que duela más en el alma que una opinión negativa sobre tu alojamiento en la red? Nadie está a salvo de ello y, antes o después, a todos les ha sucedido o sucederá. Entre todas las opiniones de tus viajeros en internet, habrá más de una con la […]
Airbnb, ¿una amenaza también para las agencias de viajes?
La presentación el pasado jueves de Trips, el nuevo lanzamiento de Airbnb, ha puesto en alerta a un nuevo y poderoso aliado para los hoteles en su lucha contra el ya gigante tecnológico: las agencias de viajes. Y es que Trips ampliará la actividad de Airbnb mucho más allá del alojamiento, afectando a las actividades […]
Google permite conocer la ocupación de cualquier lugar en tiempo real
Se acerca la temporada navideña, con todo lo que eso implica: regalos, cenas, eventos. En general, un reto para la planificación, por no decir un desastre. Hasta ahora Google ya incluía una orientación sobre los horarios más concurridos de diferentes puntos de interés, pero en esta ocasión ha dado un paso más allá y permite […]
Airbnb ya está valorada en 27.000 millones de euros
Airbnb ha completado una nueva inyección de capital que la sitúa por derecho propio entre las principales agencias online, mirando ya a los ojos a Booking.com o Expedia, si bien mantienen claras diferencias en lo que se refiere a su producto. Su tamaño, sin embargo, es cada vez más similar. Según informa TechCrunch, Airbnb ha […]
Booking.com alcanza el millón de establecimientos en su plataforma
La Casa Greydon, en el distrito de la isla de Nantucket, cerca de la costa de Cape Cod, en Massachusetts, se ha convertido en la propiedad «un millón» en Booking.com. Esta posada pasa a formar de parte de toda una variedad de tipos de establecimientos comercializados a través de la agencia online, entre otras categorías que […]
Guía completa para entender el marketing online turístico [INFOGRAFÍA]
Cada vez existe más información sobre los nuevos hábitos de los usuarios en lo que se refiere a su ciclo del viaje: cómo se inspiran, cómo buscan un viaje, en qué canales reservan… No siempre es sencillo ver toda esta información de un modo rápido pero una nueva infografía diseñada y publicada por Koeppel Direct resume […]
La Unión Europea apoya el crecimiento regulado de los negocios basados en economía colaborativa
La economía colaborativa está creciendo rápidamente. A medida que se afianza en la Unión Europea, las autoridades nacionales y locales abordan la situación con un mosaico de diferentes medidas reglamentarias. Este fragmentado enfoque de los nuevos modelos de negocio genera incertidumbre entre los operadores tradicionales, los nuevos proveedores de servicios y los consumidores por igual […]
La economía colaborativa en el sector hotelero tradicional
La tecnología móvil permite una comunicación instantánea entre consumidores y ofertantes de un determinado bien, lo cual ha eliminado muchas barreras de entrada en sectores tradicionales. Esta desintermediación ha afectado a sectores como la industria musical o incluso el bancario (donde hoy día proliferan plataformas que aglutinan usuarios y diversifican el riesgo, por ejemplo para […]
Pre-stay, el momento clave del marketing hotelero
La comunicación digital con el cliente, desde el momento de la reserva, abre unas posibilidades de preparación y personalización del servicio como nunca antes se había podido hacer. La comunicación PRE-STAY está ampliando el periodo del servicio del hotel, abriendo oportunidades de contacto para preparar el servicio in-situ, adecuarse a las expectativas, generar nuevas oportunidades […]
The Student Hotel, historia de un nuevo alojamiento social
La cadena hotelera The Student Hotel da una vuelta de tuerca a los espacios hoteleros proponiendo un nuevo concepto en el que los espacios comunes son utilizados por sus huéspedes para trabajar, estudiar o conocer a otros viajeros. Actualmente la cadena cuenta con siete hoteles operativos en Europa, dos de ellos en Barcelona, y pretende […]
Los viajeros de Oriente Medio continúan siendo los que más gastan en hoteles españoles
Oriente Medio encabeza una vez más la lista de los países y regiones cuyos viajeros más gastaron en hoteles españoles, según el último Hotel Price Index de Hoteles.com, basado en los precios reales pagados por viajeros de todo el mundo en España. El gasto medio por noche de hotel de estos viajeros durante el 2015 […]
