Arranca el Congreso de Hoteleros Españoles
A partir de hoy se celebra en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Salamanca el Congreso de Hoteleros Españoles, que reunirá a más de 500 profesionales del sector y celebrará durante estos días toda una serie de conferencias y mesas redondas donde se abordarán los retos de la industria hotelera en un momento de recuperación […]
Booking.com lanza una nueva API de contenido para channel managers
Booking.com ha anunciado el lanzamiento de su nueva API de contenido para channel managers de alojamiento, proveedores de contenido y empresas de gestión de alojamientos. Después del éxito de una ronda de pruebas beta, realizada a principios de este año con un grupo selecto de innovadores, se ha establecido este nuevo desarrollo con acceso gratuito […]
9 consejos para acertar con la tecnología en las agencias de viajes
Digitalización, tecnología turística, sistemas en la nube, aplicaciones… todos los días podemos leer cientos de noticias con nuevos avances en el terreno de la gestión turística. Para muchas empresas de distribución es todo un reto saber si se está acertando en la elección del software. Centrándonos en las agencias de viaje tradicionales, primero hay que […]
65 empresas representarán al sector móvil nacional en el Pabellón de España del próximo Mobile World Congress
La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información a través de Red.es ha dado a conocer el listado definitivo de empresas que representarán al sector móvil nacional en el Pabellón de España del próximo Mobile World Congress (MWC17), cuya celebración está prevista del 27 de febrero al 2 de marzo […]
IATA predice una revolución en la distribución aérea para 2021
IATA prevé una revolución en la la distribución aérea durante los próximos cinco años, en los que pasaremos a lo que llama un modelo de «distribución activa». En un informe de 72 páginas llevado a cabo por la organización más relevante en la industria de la aviación mundial, escrito por Henry Harteveldt, la distribución aérea se menciona […]
¿Qué aporta un backoffice a una agencia de viajes?
¿Qué funcionalidades tiene un backoffice turístico? ¿Cuánto tiempo voy a ahorrar con esta herramienta? ¿Cuánto me va a costar? ¿Qué módulos contratar? Estas suelen ser las preguntas que se suelen hacer todas las agencias de viaje que quieren invertir en nuevas tecnologías. El backoffice es la herramienta esencial de la administración de una agencia de […]
Malaysia Airlines potencia su enfoque de “prioridad al viajero” mediante la firma de un acuerdo tecnológico con Amadeus
En un entorno competitivo en el que los viajeros cuentan con todo un universo de opciones, las aerolíneas deben pasar de limitarse a vender asientos a proporcionar a sus clientes experiencias de compra que comiencen en el mismo momento en que realizan sus búsquedas. Esta es precisamente la razón por la cual Malaysia Airlines ha […]
Viajes Carrefour refuerza su apuesta por la tecnología, orientada mejorar la experiencia de compra
Viajes Carrefour celebró su convención anual, el pasado sábado 22 de octubre, en el Círculo de Bellas Artes de Madrid. El evento contó con más de 500 asistentes entre agentes de viajes, empresarios independientes y responsables del Grupo para presentar la estrategia y próximos pasos de la organización. El evento se desarrolló en el contexto […]
Meliá elige a Telefónica como socio tecnológico para sus hoteles en todo el mundo
El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, y el vicepresidente y consejero delegado de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, han firmado un acuerdo de colaboración que engloba la adjudicación a Telefónica de los servicios de operación de infraestructura del Grupo Meliá en todo el mundo. De este modo, Telefónica se convierte en socio clave en […]
Así ha cambiado la tecnología las expectativas de los viajeros
La tecnología influye de un modo decisivo en el modo en que reservamos y consumimos viajes, eso es evidente. Esto supone una oportunidad para que las empresas turísticas sean capaces de elaborar un producto más personalizado y cumplir mejor con las nuevas expectativas de los clientes, de acuerdo con un informe nueva informe de Blitz, […]
Los viajeros confían en la tecnología para mejorar su experiencia en los aeropuertos
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha anunciado los resultados de su encuesta Global Passenger Survey, que demuestra que los pasajeros confían en la tecnología para mejorar su experiencia de viaje. Sobre una base de 6.920 respuestas en todo el mundo, la encuesta proporciona información sobre lo que los pasajeros quieren de su experiencia de viaje en el aire. […]
Gate To The Future: tendencias digitales aplicadas al negocio turístico
El 28 de octubre, Artà (Mallorca) reunirá en Gate to the Future a algunos nombres clave de las empresas más innovadoras. Compartirán con el público en un evento único las últimas tendencias digitales aplicadas al negocio turístico. A la lista de ponentes de renombre (como Elisa Martín Garijo, directora de Tecnología e Innovación de IBM […]
Distribución, tecnología y gestión centrarán el Congreso de Hoteleros Españoles
Analizar los retos que suponen para el sector los nuevos canales y segmentos en la distribución hotelera, el uso de la tecnología como palanca de cambio o la mejora de la gestión hotelera. Estos serán algunos de los temas principales del próximo Congreso de Hoteleros Españoles, que se celebrará del 16 al 18 de noviembre […]
GateToTheFuture celebra una nueva edición en Mallorca
El próximo 28 de octubre, el teatro de Artà (Mallorca) reunirá por segunda vez, tras el éxito de Gate to the Future en 2014, a algunos de los nombres clave de las empresas españolas más innovadoras en torno a las últimas tendencias digitales aplicadas a la empresa turística. Durante la jornada, los ponentes compartirán con […]
Travel IT, organizado por Informática El Corte Inglés, reune en Mallorca a la industria turística
La creación del lago de datos, su análisis para conseguir datos inteligentes y la seguridad de la información, entre otros, protagonizarán la tercera edición de Travel IT, organizado en Mallorca por Informática El Corte Inglés, en colaboración con Adobe, Gigya, Microsoft y Oracle. El evento se celebrará el próximo 26 de octubre. Además de mostrar las […]
Kayak implanta la nueva tecnología de ‘búsqueda instantánea’ de Amadeus
¿Con qué rapidez esperan los consumidores visualizar los resultados de sus búsquedas al comprar viajes a través de Internet? ¿Qué sucede cuando la velocidad en la obtención de dichos resultados afecta a su precisión? Para las agencias de viajes online que operan en el vertiginoso mundo actual, el hecho de que las búsquedas tarden más […]
Infografía: 10 cosas que no sabías sobre Amadeus Hospitality
Aunque tradicionalmente Amadeus ha sido más reconocido por su servicio como GDS para las agencias de viajes, en los últimos años ha dado una especial importancia a su papel como proveedor tecnológico para la industria de los viajes y, particularmente, para los hoteles. La compañía quiere ayudar a los profesionales de la hostelería a alejarse […]
Todo el ecosistema empresarial de la tecnología turística, en una sola imagen
El panorama de empresas implicadas en el desarrollo de tecnologías para el sector turístico es cada vez más complejo. Si pensamos en el número de compañías que trabajan la distribución, el marketing, revenue management, promoción turística o el desarrollo de aplicaciones para mejorar la gestión turística o la relación el cliente, es complicado mantenerse al […]
Cómo mejorar la experiencia en aeropuertos y aviones a través de la tecnología
El diseño de los aeropuertos está en constante evolución para ofrecer a los viajeros una mejor experiencia, lo cual no es nada sencillo si tenemos en cuenta su habitual estructura y apariencia mastodóntica, las numerosas medidas de seguridad, los retrasos en los vuelos o las largas esperas en puertas de embarque poco acogedoras. Dennis Tierney, […]
Meliá aumenta un 27 por ciento sus ingresos por venta directa
Hubo un tiempo, no tan lejano, en que las grandes cadenas españolas venían como un éxito lograr un 15 por ciento de sus ventas a través del canal directo. Hoy la situación es bien distinta. Mientras las principales cadenas norteamericanas han puesto en marcha campañas publicitarias para promocionar la venta directa, las grandes cadenas españolas […]
Sabre y su visión sobre el futuro de la tecnología en los viajes
Realidad virtual, robótica, wearables… son varias las tecnologías que van a impactar el sector turístico en los próximos años y sobre las que ya se están diseñando herramientas específicamente pensadas para la industria de los viajes. Sabre Corporation trata de liderar este cambio. En la pasada edición de Phocuswright Europe tuvimos la oportunidad de entrevistar […]
¿Qué generación de viajeros desconecta de la tecnología durante sus vacaciones?
Un nuevo estudio llevado a cabo por Intel Security revela que nada menos que el 57 por ciento de los millennials tiene intención de desconectarse de sus dispositivos digitales durante sus vacaciones. Un dato sorprendente si tenemos en cuenta el protagonismo del teléfono móvil en esta generación y el modo en que lo utilizan antes, […]
10 tecnologías emergentes que cambiarán nuestra vida
El pasado 2 de junio, se celebró en la sede social de Endesa en Madrid el evento Digital Day, con el lema “Live the digital power”. El objetivo: conocer nuevas tendencias digitales. Como afirmó durante el evento Javier Uriarte, director general de Comercialización de Endesa, estamos viviendo una situación profunda de cambios en la sociedad […]
Tecnología y diferenciación, protagonistas en la jornada TechnovationBizBcn
En el marco de la sexta edición del Foro Biz Barcelona tuvo lugar ayer la jornada TechnovationBizBcn, organizada por la consultora tecnológica y digital Blue Room Innovation con el objetivo de reunir a profesionales y expertos en transformación digital. El workshop, sobre nuevas tecnologías al alcance de las empresas, puso de manifiesto las oportunidades que […]
¿Preferimos las máquinas a los humanos cuando viajamos en avión?
Parece que así es. Al menos, así lo asegura un informe de la SITA, que ha estudiado el modo en que los usuarios viven su experiencia de viaje en un aeropuerto. Este comportamiento comienza en el momento de la reserva. A día de hoy, únicamente un 8 por ciento de los usuarios contacta con una […]
El Consejo Ejecutivo de la OMT aborda el papel de las nuevas tecnologías
Con más de 300 representantes procedentes de 50 países, incluyendo 17 ministros y secretarios de Estado de Turismo, el Consejo Ejecutivo de la OMT ha concluido en Málaga su edición 103. La reunión ha tenido lugar en un momento clave para el sector, en continuo crecimiento alcista, y que ya ha alcanzado el 7 por […]
Japón, la mezcla perfecta de tradición y tecnología
Japón me fascina. Comienzo de esta manera ya que es la palabra con la que mejor podría describir a este país: fascinante. Una mezcla entre la más pura tradición con templos y costumbres ancestrales en perfecta armonía con la tecnología más puntera del mundo. Cuando subes al avión, si la decisión ha sido volar con […]
Infografía: 20 años de tecnología aplicada a los viajes
Los últimos 20 años han sido muy emocionantes para el mundo de los viajes en general y, aunque la tecnología más avanzada se ha aplicado en el sector del transporte y el turismo durante mucho más tiempo, esta infografía resume los 20 últimos años, en los que se han producido grandes innovaciones como la búsqueda […]
La tecnología, al servicio del sector turístico
El factor humano en el uso de la tecnología dentro del sector turístico fue el tema central en la mesa redonda celebrada anoche en Madrid en el marco de TravelTechMadrid. La mesa fue moderada por Manuel Molina, director de Hosteltur. Participaron en ella representantes de IBM, SEGITTUR, NH Hotel Group y Sabre Travel Network. Elisa Martín, […]
Barcelona será en abril la capital de las nuevas tecnologías en turismo
Cómo impactan las nuevas tecnologías en el turismo gastronómico, el auge del turismo experiencial o las claves para anticiparse a los deseos del viajero mediante el Big Data son algunas de las tendencias que abordará la presente edición del Forum TurisTIC, los próximos días 13 y 14 de abril en Barcelona. Organizado por el centro […]
