Ricardo Almeida, CEO de openROOM, reflexiona sobre el futuro de la hotelería en el Congreso de CEHAT
El Congreso de Hoteleros, un evento emblemático en la industria de la hotelería, eligió este año Palma de Mallorca como su sede por primera vez en casi medio siglo. Esta elección sorprendente, dada la prominencia de la región en el turismo, marcó el tono para una serie de discusiones y presentaciones enriquecedoras. Ricardo Almeida, CEO […]
Informe: ¿cuál ha sido la evolución de las reservas hoteleras en 2023?
Contenido ofrecido por openROOM. El inicio de la temporada 2023 vino acompañado por una demanda sin precedentes que pilló por sorpresa a todo el sector hotelero. Los malos datos macroeconómicos, la crisis energética, la guerra de Ucrania… Nada hacía presagiar que las cifras de 2023 superaran a las de la temporada anterior. Sin embargo, el […]
BeSafe Group y openROOM se alían para asegurar los cobros de los hoteleros
BeSafe Group, empresa italiana especializada en insurtech que opera en el sector hotelero, y openROOM, agencia de estrategia y marketing hotelero, consolidan su alianza para el sector hotelero español. La alianza se centra en la promoción de BeSafe Rate, la tarifa prepago asegurada, que asegura los cobros de los hoteleros y protege la estancia de […]
Evolución de las ventas en 2023 y su efecto en el Revenue Management
La temporada 2022 ha marcado nuevos límites en algunos establecimientos no alcanzados anteriormente, a pesar de haber tenido en el pasado años muy buenos como 2017, 2018 y 2019. Estos buenos resultados, junto con los malos datos macroeconómicos, la crisis energética y la guerra de Ucrania, hacían pensar que la temporada 2023 no iba a […]
Entrevista con Ricardo Almeida, CEO de openROOM
Como cada año en Fitur, tuvimos la oportunidad de compartir unos minutos con Ricardo Almeida, CEO de openROOM. En nuestra conversación, abordamos temas como la inversión hotelera en tecnología en el actual contexto de aumento de costes, el desarrollo de estrategias de marketing destinadas a aprovechar el aumento de la venta directa o la incorporación […]
openROOM estrena página web para conectar mejor con sus clientes
La firma openROOM estrena nueva página web para conectar mejor con sus clientes y presentar todas las novedades que ha incorporado en los últimos meses de una manera visual y efectiva. Además de ampliar el equipo de Revenue Management y de mejorar su servicio con la herramienta de Business Intelligence Microsoft PowerBi, durante los últimos […]
Hoteleros: cómo sacarle todo el provecho al Black Friday
Si alguien te dice que se acerca el 26 de noviembre, seguramente no sabrás a qué se refiere. Si te dice que queda poco para el viernes que sigue al Día de Acción de Gracias (que se celebra en Estados Unidos el cuarto jueves de noviembre), probablemente tampoco. Pero si te dicen que queda poco […]
¿Cómo analizar rápidamente el rendimiento de la web de tu hotel? (parte 2/2)
En el post anterior hemos visto cómo analizar el rendimiento de la web de mi hotel a partir de tres datos básicos (usuarios web, usuarios motor y número de reservas), y cómo, gracias a ese análisis, podíamos identificar si teníamos que centrarnos en mejorar el diseño la web, mejorar el proceso de reserva, o ambos, […]
¿Cómo analizar rápidamente el rendimiento de la web de tu hotel? (parte 1/2)
Todos sabemos ya las numerosas ventajas que ofrece la venta directa a los hoteles, y la importancia de tener una página web con un buen posicionamiento orgánico (SEO), por lo que no vamos a entrar en detalles relativos a esas cuestiones. Para analizar el rendimiento de la página web de mi hotel acostumbramos a hacer […]
¿Qué pueden hacer los hoteles en estos momentos?
Muchas son las dudas que existen actualmente sobre el sector turístico y el hotelero: cuál será la fecha de apertura para los hoteles, qué países serán los primeros en poder viajar y en qué condiciones, cuáles serán los protocolos higiénico-sanitarios que deberán implementarse… Sin embargo, dos cosas parecen seguras: habrá menos turistas y los nuevos […]
«El Revenue Management es cada vez más accesible para los hoteles»
Las diferentes opciones tecnológicas y los múltiples programas de formación en Revenue Management han hecho que esta disciplina sea cada vez más accesible a un rango cada vez mayor de hoteleros. Es una de las conclusiones de nuestra conversación con Luis Fariña, director de Revenue de la compañía openROOM. Sin embargo y, como ya sabemos, […]
El uso de una app hotelera como factor clave en la fidelización
Con el auge de las aplicaciones para dispositivos móviles, muchos hoteles de todos los tamaños se plantearon la necesidad de desarrollar su propia aplicación. Ahora, en un momento de madurez de las aplicaciones, es cada vez más complicado atraer la atención del usuario. Por ello, la compañía openROOM ha desarrollado el concepto Excellence 360. Esta […]
Respondiendo a algunas preguntas sobre el Revenue Hotelero (parte II)
En estos posts (I y II) he querido responder a las principales preguntas que nos plantean los hoteles sobre revenue management. En esta segunda y última parte de esta reflexión, respondemos a las siguientes cuestiones: ¿Sabes cómo incrementar tu precio medio? Ya comenté que el precio no lo marcas realmente tú, sino el mercado, pero […]
Respondiendo a algunas preguntas sobre el Revenue hotelero (parte I)
Durante el tiempo que llevo comercializando servicios de Revenue Management, Distribución Online y soluciones para la venta directa de un hotel/cadena, me he encontrado que en muchas reuniones con clientes potenciales es clave la necesidad que tengo de que me respondan algunas preguntas para poderme hacer una composición real de cómo podemos ayudarles. En estos […]
