Availpro y Fastbooking se funden en una nueva marca: D-EDGE
Una nueva firma, D-EDGE, ha nacido como resultado de la fusión de dos de las mayores empresas independientes de tecnología de marketing hotelero, Availpro y Fastbooking, bajo la supervisión de Accor. Según anuncia la nueva compañía en su página web, su misión es «ayudar a los hoteleros a maximizar sus ingresos de marketing y distribución. Queremos […]
Un fallo de seguridad en Fastbooking afecta a cientos de hoteles
El proveedor de software de reserva para hoteles FastBooking es la última víctima de un robo de datos, en un incidente que ha expuesto los datos personales y de tarjetas de crédito de los huéspedes de los hoteles afectados. Según los expertos, el número de hoteles afectados en todo el mundo podría ser superior a 1.000, […]
8 claves para diferenciarse y atraer nuevos viajeros
Como revenue manager o como director de un hotel, el objetivo es claro: aumentar la rentabilidad a medida que crece la ocupación, optimizar la ADR y reducir los costes. Aunque los hoteles suelen conocer muy bien a su cliente-objetivo, puede ser más difícil estar al día cuando se trata de la demanda y el mercado, ambos bastante […]
Hoteles: cómo seleccionar las mejores herramientas tecnológicas
Es muy sencillo que los hoteles se sientan tentados y prueben todas las grandes herramientas de marketing que existen hoy en día para mejorar su visibilidad online, su gestión y su comercialización, pero es importante moverse gradualmente y en pequeños pasos, empezando por lo básico antes de pasar a herramientas más avanzadas. Es la filosofía tras […]
¿Cómo reservan su hotel los viajeros de negocios? [INFOGRAFÍA]
Desayuno sobre la marcha, salida anticipada, check-in rápido…, los clientes de negocios son a menudo fáciles de gestionar. Por otra parte, esta clientela tiende a gastar más en servicios adicionales durante su estancia que los viajeros de ocio: del 50% al 75% más se dedica a la restauración, limpieza en seco, etc. Esta tendencia es […]
Barcelona acoge el próximo Digital Lab para hoteles de Fastbooking
La llegada de nuevos actores como Airbnb, los modelos económicos que imponen las OTA y los cambios en el comportamiento de los viajeros, hacen que los hoteleros se vean en la necesidad de reflexionar sobre su exposición y sus ventas online. Hospitality Digital Lab, que se celebra el próximo 24 de mayo en Barcelona, es una conferencia […]
Digital Lab Barcelona: cómo optimizar la distribución online
Como bien es sabido, la distribución es de vital importancia para el éxito de un hotel, y el marketing digital de los hoteles es cada vez más complejo. Definir la estrategia para competir por los clientes en las comunidades digitales que emergen cada día es un desafío para los hoteleros. «Los propietarios de establecimientos de […]
¿Cuál es el retorno de la inversión en metabuscadores? [INFOGRAFÍA]
Para los hoteles es primordial tener la capacidad de medir, con la mayor exactitud posible, el retorno de la inversión en cada uno de sus canales de marketing y distribución. No siempre es fácil. Mucho se ha hablado sobre el ROI de las redes sociales, o sobre si son realmente canales de venta o sencillamente […]
Accor compra Availpro y completa así su plataforma de marketing hotelero
Tras la adquisición de Fastbooking en 2015, AccorHotels ha anunciado en un comunicado la adquisición de Availpro. Creada en 2001, Availpro es uno de los principales proveedores de software europeos para hoteleros, con más de 6.500 clientes. La consolidación de estos dos actores pretende crear el principal proveedor europeo de servicios digitales para hoteles independientes. Según […]
Las OTAs potencian su papel como plataformas de marketing
La distribución online y la coexistencia entre el canal directo y la venta intermediada fueron protagonistas una vez más, en este caso en las jornadas de Revenue Management celebradas en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Rey Juan Carlos. Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, fue el encargado de moderar la […]
Los hoteles se centran en la optimización de la distribución digital
La distribución es de vital importancia para el éxito de un hotel, y el marketing digital de los hoteles es cada vez más complejo. Definir la estrategia para competir por los clientes en las comunidades digitales que emergen cada día es un desafío para los hoteleros. «Los propietarios de establecimientos de grupos de hoteles independientes […]
«La paridad de contenido, tan importante para los hoteles como como la paridad de precios»
La paridad de precios y los primeros efectos de la aplicación de la Ley Macron en Francia fueron los protagonistas en la presentación realizada por Pilar Sánchez Aita, country manager de Fastbooking para España y Portugal, durante la celebración de FiturTechY. El nuevo escenario de comercialización ha supuesto una situación de incertidumbre en los hoteles […]
Las claves de la integridad tarifaria en el sector hotelero
Puntual como un reloj, Marc Galbis, Director digital de Idiso, que presenta su nueva identidad de marca en esta edición de FITUR, se subió al escenario para inaugurar el espacio #techYnegocio. Su ponencia estuvo destinada a tratar cómo el sector hotelero ha experimentado una transformación digital y cómo Idiso ayuda a sus clientes a incrementar […]
¿Cómo pueden los hoteles aumentar los ingresos en sus webs utilizando retargeting?
¿Sabías que hay técnicas de marketing que pueden ayudar a anticipar las necesidades de alojamiento de los internautas? Hoy en día es posible ser proactivo y hacer que hotel visible para que los clientes que visitan la página web e incluso antes de que comiencen a investigar las posibilidades de alojamiento, gracias a un análisis […]
6 secretos para recuperar la venta directa de los hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha sumado un nuevo socio tecnológico a su red. Se trata de FASTBOOKING, empresa que ofrece soluciones de vanguardia en e-commerce para hoteles que potencian e impulsan su estrategia de venta directa. Desde el ITH confían en este socio para que dé a conocer a los hoteles cómo aprovechar las últimas […]
Claves para reducir la dependencia de las OTAs
La optimización del canal directo y la reducción de la dependencia de las agencias online es, sin duda, uno de los temas más importantes del año, acaparando el protagonismo de buena parte delos eventos y jornadas que se celebran en el sector turístico. Este fue el caso del Hospitality Digital Lab, celebrado el pasado 29 […]
Claves para la venta directa: diseño web, reputación online y revenue management
La lucha por aumentar la rentabilidad en el canal directo es una de las grandes obsesiones de los hoteles cuando afrontan su comercialización online. Ayer, Madrid acogió su primer Hospitality Digital Lab, un evento organizado por Fastbooking en el que los hoteleros han podido descubrir las últimas tendencias en distribución, reputación online y revenue management. Jean-Luc […]
¿Cómo consiguen las OTAs presentar el precio más barato?
El 76 por ciento de los usuarios piensa que los precios de las OTAs son más baratos que los de las webs oficiales de los hoteles, según un estudio de Google. Sin embargo, recientemente TripTease demostró que, en precios públicos, sólo en una de cada cuatro ocasiones la OTA cuenta con el mejor precio. Es innegable que […]
Madrid acoge mañana una jornada sobre control de la distribución hotelera
Con la entrada en el sector de nuevos actores disruptivos como Airbnb, los modelos económicos impuestos por las OTAs y el cambio de comportamiento y hábitos de los viajeros, los hoteleros se ven en la necesidad de reconsiderar cómo potenciar su visibilidad y su distribución online para otorgar una mayor importancia a su canal directo y […]
El efecto billboard en las OTAs: ¿realidad o mito?
En un contexto donde la mayoría de los hoteles buscan la balanza perfecta entre venta directa e intermediada y tratan de forma cada vez más activa de potenciar su venta directa, algunos estudios cuestionan la verdadera relevancia del efecto billboard en los listados de las OTAs. Este es uno de los principales argumentos de las […]
