Cómo gestionar las OTAs para potenciar el rendimiento de tu hotel
Subimos los precios, bloqueamos los segmentos que no queríamos aceptar. ¿Eso es todo? Pues bien: nada más lejos de la realidad. ¿Qué hay que hacer con otros canales de reserva? Al fin y al cabo, si va a haber una demanda muy alta en las fechas que estamos analizando, esto significa que los huéspedes intentarán […]
Cuatro elementos básicos para hacer frente a cancelaciones masivas de reservas
La Escuela de Negocios Turísticos Forst ha planteado en su programa de formación una realidad que hoy tiene ejemplos evidentes como consecuencia de la epidemia de coronavirus y sus efectos en eventos multitudinarios. Este programa aborda cómo hacer frente a fenómenos de cancelación de reservas masivas por circunstancias sobrevenidas. Entre los expertos, todos ellos profesores del […]
“Ya conocemos al cliente digital, ahora hay que pasar de la estrategia a la acción”
Como es tradicional, nos hemos reunido con Meritxell Pérez en la pasada edición de Fitur para valorar, en ese caso, el punto de hartazgo sobre determinados mensajes ya repetidos hasta la saciedad respecto del panorama de la distribución online hotelera. Para Meritxell Pérez, ha llegado el momento de pasar a la acción. Meritxell, un año […]
Sales & Tales, un nuevo evento para hoteleros en el corazón de la Costa del Sol
Organizado por la compañía Paraty Tech, la ciudad de Málaga acogerá un nuevo evento pensado para los hoteleros de la Costa del Sol donde se abordarán cuestiones como la distribución hotelera o las últimas tecnologías y normativas aplicadas a los medios de pago. La organización de la jornada ha dado por finalizado el programa con la […]
Consejos, novedades y reflexiones de Revenue Management para hoteleros #13
Este artículo contiene la opción de escuchar el contenido en podcast. Si no lo ves correctamente, puedes hacer click aquí para escucharlo. En el artículo de este mes he tratado de reunir las últimas novedades en el sector hotelero en los campos del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero del mes de mayo […]
Cómo crear una cultura centrada en el cliente en empresas B2B
Este es un artículo de Mohamed Khanat, Global Director, Account Management, IDeaS Revenue Solutions. En el mundo de las soluciones de software B2B, hay dos tipos de empresas: aquellas que ponen en primer lugar los intereses de los clientes en cada decisión y las que están condenadas al fracaso. A lo largo de mi experiencia en […]
Metabuscadores, los grandes centros comerciales del sector hotelero
Los metabuscadores se han convertido en un gran centro comercial planificado donde diferentes minoristas que ofrecen un mismo producto o servicio, compiten para que los consumidores accedan a su establecimiento. Conseguir ser el que más vende se convierte, por tanto, en una cuestión de diferenciación, siendo en este caso las variables claves, el precio y […]
Baleares: retos para su distribución online en 2019
El equipo de la firma Mirai en Baleares ha realizado un análisis del destino tomando como referencia la prensa especializada durante las últimas dos temporadas y comprobando cómo muchos de los indicadores de alarma que se presentan para 2019 ya estuvieron vigentes en 2018. Algunos de los actores cambian y otros permanecen inmutables: la crisis aérea, los clientes […]
Revenue Management: cómo adaptarse al cambio de ciclo de la demanda
Estamos viviendo un cambio de ciclo en la demanda en varios puntos de España: Barcelona, Madrid, Canarias y diversos destinos de sol y playa son algunos de ellos. La ciudad de Barcelona sufre un año difícil después de diez años de continuos incrementos interanuales, sobre todo después de cerrar el mejor año de su historia en el […]
Google lanza un nuevo diseño para la versión móvil de Hotel Ads
Con la creciente demanda de dispositivos y aplicaciones móviles, los principales metabuscadores de viajes están constantemente probando nuevos recursos para maximizar la experiencia del usuario. La compañía Koddi, que vigila muy de cerca cualquier movimiento de Google en este sentido, ha localizado una serie de nuevos elementos que la compañía ha comenzado a probar en el […]
La evolución de Booking.com en los últimos diez años
La compañía Triptease celebra este miércoles y jueves en Barcelona su Direct Booking Summit. Se trata de un evento dirigido exclusivamente a hoteleros en el que la compañía celebrará dos días de jornadas y talleres dedicados a un único objetivo: aumentar las reservas directas. Sin duda, será una oportunidad para debatir sobre el papel de […]
Paraty Tech presenta su nueva imagen de marca
Paraty Tech + Smart Travel News La compañía Paraty Tech ha lanzado su nueva imagen corporativa, con la que busca reforzar una visión empresarial fundamentada en su orientación al cliente, a la más avanzada tecnología y a la consolidación de un sistema de gestión de recursos humanos horizontal, que se ve acompañada de un cambio de centro […]
«Los hoteles necesitan recuperar el poder de su distribución»
La Gira Hotelaria de la compañía Paraty Tech cerró ayer su primera temporada con un nuevo foro que se celebró en el Hotel Lusso Infantas de Madrid. 17 empresas del sector y tres mesas redondas protagonizaron un debate articulado en torno al Big Data, la intermediación y la paridad de precios. El primer debate estuvo moderado por Alfredo […]
Mirai responderá a las preguntas de los hoteleros canarios sobre distribución
El próximo jueves 15 de junio, la firma Mirai responderá a las preguntas de los hoteleros tinerfeños en cuestiones como la distribución y comercialización hotelera, la gestión de los distintos canales de venta y al relación con las agencias online. El evento se celebrará en FIT Canarias y contará también con la colaboración de la Asociación […]
