Suncruise celebra una jornada para analizar el papel de la mujer en el Turismo Náutico y de cruceros
Representantes de los puertos andaluces, aglutinados en Suncruise Andalucía han participado en el Puerto de Huelva en una jornada denominada ‘Ojos de Mujer en el Turismo Náutico y de Cruceros’, con el fin de potenciar un destino de calidad para los cruceristas y dar a conocer el importante papel que desempeña la mujer en este […]
Norwegian lanza la primera colección de NFT de la industria de cruceros
Norwegian Cruise Line ha anunciado que va a comenzar su viaje navegando hacia el mundo del Metaverso con el lanzamiento de la primera colección de NFT (Non-Fungible Token) de la industria de cruceros, lo que se suma al legado pionero e innovador de la marca. NCL subastará y pondrá a la venta una colección de […]
CITCA cierra su segunda edición y se convierte en el encuentro de referencia en innovación para la industria crucerística
El II Congreso Internacional de Turismo de Cruceros en Andalucía, organizado por Suncruise, ha concluido después de dos jornadas en las que se ha definido el perfil del nuevo crucerista y el papel de la tecnología aplicada a las comercialización de los cruceros y a la gestión de los destinos. Ukko Metsola, director general para […]
#CITCA21: La digitalización es la clave para adaptarse al nuevo viajero de cruceros
El auditorio Edgar Neville de la Diputación Provincial de Málaga ha acogido la primera jornada de CITCA21, el segundo Congreso Internacional de Turismo de Cruceros en Andalucía, organizado por Suncruise. El evento ha reunido nuevamente a los representantes de los puertos andaluces y al sector turístico en general con las navieras y principales proveedores de […]
Presentado el II Congreso Internacional de Turismo de Cruceros de Andalucía
Suncruise Andalucía, la asociación que reúne a los puertos de interés general andaluces, ha celebrado en Málaga el acto de presentación del II Congreso Internacional de Turismo de Cruceros en Andalucía. Esta segunda edición de CITCA Suncruise tendrá lugar en el Auditorio de la Diputación Provincial de Málaga durante los próximos 21 y 22 de […]
Andalucía presenta un marco de actuación para reactivar de forma segura los viajes en crucero
Suncruise Andalucía y la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía han trabajado conjuntamente para la elaboración de un acuerdo marco que permita el reinicio seguro del turismo de cruceros en la región. Dicho acuerdo permitirá el desarrollo seguro de las escalas de crucero en los puertos andaluces –cruceros de cabotaje, cruceros […]
‘Los cruceros necesitarán una nueva forma de trabajar de cara al cliente y la intermediación’
Giorgio Costa, Sales Development Manager South of Europe, East Europe & Russia, Silversea, participará en I Congreso de Turismo de Cruceros de Andalucía, y lo hará dentro de la sesión Smart talk: How the user experience is changing in the cruise industry, un debate moderado por Virginia López Valiente, CEO de Cruises News Media Group. Hemos […]
Silversea Cruises mejora su plataforma de formación digital
Silversea Cruises, ha mejorado su plataforma digital de formación, Silversea Academy, para proveer a los socios de la distribución las mejores herramientas. Ahora accesible para los socios de viajes de todo el mundo, incluidos los de Estados Unidos, Canadá, LATAM, Europa y Asia por primera vez, y mejorado para los usuarios del Reino Unido, Irlanda, […]
TUI AG vende su unidad de cruceros de Hapag-Lloyd a JV TUI Cruises por 1.200 millones
El operador turístico TUI AG ha anunciado que su unidad Hapag-Lloyd Cruises será comprada por TUI Cruises por un valor empresarial de 1.200 millones de euros. TUI Cruises es una empresa propiedad de TUI AG y Royal Caribbean Cruises Ltd. La consideración neta de efectivo esperada en el trato es de alrededor de 700 millones de […]
VÍDEO: ¿Quiénes son los actores implicados en la accesibilidad de los destinos de cruceros?
El Hotel Balneario las Arenas de Valencia fue testigo el pasado mes de diciembre de un evento pionero al acoger el I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros. Este foro internacional y único en el mundo de los cruceros y de la accesibilidad universal, contó con la presencia de más de 30 ponentes […]
Revelado el programa del I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros
El próximo día 3 de diciembre, en un escenario único, el Hotel Balneario las Arenas de Valencia será testigo de un evento pionero al acoger el I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros. Un foro internacional, ambicioso, innovador y único en el mundo de los cruceros y de la Accesibilidad Universal que va […]
Valencia acogerá en diciembre el primer congreso internacional de destinos sostenibles de cruceros
Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo, ha presidido la presentación del I Congreso Internacional de Destinos Accesibles de cruceros, un acto donde se ha desvelado el programa del encuentro y todos los detalles de una cita que contará con más de 30 ponentes de 7 países diferentes y más de 200 congresistas. Las claves: […]
Pullmantur crea un espacio en Facebook para fortalecer la comunicación con los agentes de viaje
Pullmantur Cruceros abre un nuevo espacio en la red social de Facebook dirigido exclusivamente a agentes de viaje, sus principales socios comerciales. Con el desarrollo de este nuevo canal de comunicación bidireccional, la compañía busca fortalecer la interacción con los agentes de viaje y crear junto a ellos un equipo de trabajo aún más abierto, […]
TripAdvisor añade comentarios sobre cruceros a su plataforma
TripAdvisor ha añadido un nuevo vertical a su plataforma: los cruceros. A partir de hoy, usuarios de Estados Unidos y Reino Unido podrán realizar comentarios sobre compañías de cruceros. Esta adición amplía el ecosistema de viajes de TripAdvisor al exponer los cruceros a hasta 500 millones de usuarios mensuales. «Sabemos que nuestra comunidad demanda las […]
E-learning para agentes, de la mano de MSC Cruceros
MSC Cruceros acaba de lanzar ‘MSC Masters’, una plataforma de formación electrónica para los agentes de viajes sobre la amplia oferta de productos y servicios de la compañía. Lo que debes saber: MSC Masters es un programa digital que proporcionará información relevante sobre MSC Cruceros a los profesionales de la intermediación, ayudando a profundizar sus […]
El buscador de cruceros más rápido del mundo es español
Fundada en 2008 por Venancio Aparicio, Pablo Lamas y Andrés Navarro y con sedes en Burgos y en Madrid, Aquotic.com es una OTA especializada en el sector de los cruceros. En sus diez años de vida, Aquotic ha mostrado año tras año un crecimiento muy dinámico en España, logrando posicionarse como una de las primeras agencias de […]
Zoe, el nuevo asistente digital de MSC Cruceros
MSC Cruceros ha comunicado que su asistente personal digital recibirá el nombre de Zoe. Así lo anunció el Consejero Delegado de MSC Cruceros, Gianni Onorato, en la duodécima Conferencia Anual CLIA 2018 celebrada en Southampton, donde fue el ponente inaugural. Southampton también será el lugar elegido por MSC Cruceros para bautizar MSC Bellissima, el barco […]
Las agencias de viajes aún dominan estos dos segmentos
En general, las agencias de viajes online y los sitios web de los proveedores funcionan mejor que los canales offline en general, pero aún no dominan la distribución. Por curioso que pueda parecer y, aunque sea por un estrecho margen, la mayor parte de los viajes se reservan offline. Al cierre de 2017, más de la mitad (52 […]
Oceania Cruises introduce conexión gratuita a Internet de alta velocidad en toda su flota
Oceania Cruises, línea de cruceros de lujo líder en oferta gastronómica y destinos, anuncia que introducirá próximamente su nueva red de Internet de alta velocidad Wavenet en toda su flota. Con Wavenet, los viajeros podrán cargar y descargar grandes archivos en un abrir y cerrar de ojos, disfrutar de sus programas favoritos en Netflix, reproducir […]
MSC Cruceros introduce la inteligencia artificial con el primer asistente de voz para cruceros
MSC Cruceros ha presentado la introducción de un asistente personal digital para cruceros como una nueva característica de MSC for Me, el programa de innovación digital de la Empresa. Este nuevo servicio para los pasajeros, desarrollado en asociación con HARMAN International, una filial enteramente controlada por Samsung Electronics Co., Ltd. y especializada en tecnologías conectadas del […]
El crucero conectado: comunicación digital para 170 nacionalidades
La compañía MSC Cruceros ha desvelado, durante la ITB de Berlín, su nuevo programa global de innovación digital a bordo, MSC for Me. Tras tres años de trabajo con más de once expertos de digital, tecnología y ciencia del comportamiento, entre los que destacan Deloitte Digital, Hewlett Packard Enterprise y Samsung , el programa global […]
El presupuesto emocional, nuevo recurso para las agencias que quieren aumentar la conversión
La tecnología juega un papel cada vez más importante en la personalización de la oferta turística, y muchas marcas han tomado ya buena nota de esta tendencia a la hora de poner a servicio del sector nuevas herramientas de comercialización. Es el caso de Costa Cruceros, que ha presentado en Madrid un concepto que ha […]
Ocean Medallion, el dispositivo que quiere revolucionar el servicio al cliente en la industria turística
Carnival Corporation, una de las compañías de cruceros más grandes del mundo, con diez marcas globales entre las que se incluye Costa Cruceros, ha presentado en el CES de Las Vegas su dispositivo Ocean Medallion, un wearable que permite unir el mundo físico y el digital para ofrecer un servicio personalizado a sus clientes. El dispositivo ni […]
Norwegian Jewel incluirá una nueva tecnología depuradora de gas
En consonancia con el programa Eco-Smart Cruising, Norwegian ha anunciado hoy que ya ha finalizado la modernización de un nuevo sistema de depuración de gases de escape a bordo del Norwegian Jewel, con el objetivo de reducir significativamente las emisiones de aire y el impacto medioambiental del barco. Norwegian Cruise Line es la primera línea […]
Costa Cruceros amplía su estrategia de marketing junto a Viajes El Corte Inglés
Como consecuencia del crecimiento mutuo conseguido en los años recientes, Costa Cruceros ha establecido un acuerdo de 360º con el Grupo Viajes El Corte Inglés. Éste es el primer acuerdo firmado con un socio estratégico para 2017, que pone de manifiesto el papel clave que Viajes El Corte Inglés está desempeñando en la estrategia del […]
Costa Cruceros lanza MyCosta, una web creada para personalizar las vacaciones a bordo
Costa Cruceros presenta www.mycosta.com, la nueva web creada por la compañía para que sus clientes personalicen sus vacaciones. Para disfrutar de todos sus beneficios tan sólo es necesario introducir el nombre y número de reserva del viaje. Un simple paso con el que todos los clientes de Costa Cruceros podrán contratar con antelación las excursiones […]
La apuesta de los cruceros por la sostenibilidad
Costa Cruceros ha presentado la décima edición de su informe de sostenibilidad, llamado “Sea You Tomorrow: En ruta hacia el futuro”, documento que destaca los resultados más relevantes en materia de sostenibilidad logrados por la compañía en 2015. La protección medioambiental, la creación de valor compartido y la innovación responsable son las piedras angulares sobre […]
Costa Cruceros incorpora sus primeros robots
El Costa Diadema, buque insignia de Costa Cruceros, ha sido el lugar elegido para presentar a Pepper, el primer robot del mundo capaz de reconocer las emociones humanas fundamentales e interactuar proactivamente con su entorno cercano. A partir de hoy, cinco robots Pepper estarán operativos en todos los cruceros de siete días por el Mediterráneo […]
Norwegian Cruise Line ofrecerá WiFi de alta velocidad
Norwegian Cruise Line ha anunciado que va a cuadruplicar el ancho de banda actual en toda la flota de Norwegian Cruise durante los próximos meses para satisfacer la creciente necesidad de internet de sus huéspedes. Esta medida forma parte de un acuerdo estratégico a largo plazo con EMC para mejorar significativamente la experiencia de uso […]
Costa Cruceros estrena un servicio de WiFi 24 horas en alta mar
Costa Cruceros ha lanzado un nuevo servicio Wi-Fi en la totalidad de sus barcos que permitirá mantenerse conectado a bordo 24 horas los 7 días de la semana, mediante diferentes modalidades y paquetes de internet. Los pasajeros a bordo de cualquiera de sus navíos pueden acceder a tres paquetes diferentes de conexión que varían en […]
