El portal b2b de innovación turística

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OpenAI busca inspirar a las ciudades europeas a utilizar la IA para el turismo

La inspiración y planificación de viajes han sido consistentemente señaladas como las principales aplicaciones de la inteligencia artificial (IA) generativa desde que esta tecnología capturó la atención del mundo hace poco más de un año. Actualmente, OpenAI, creador de ChatGPT, desea ayudar a los destinos a comprender cómo utilizar la IA generativa para enriquecer la […]

El auge de los plugins de chatbots: La nueva frontera de la experiencia de viaje

El tsunami de los chatbots de inteligencia artificial ha arrasado con todos los sectores, y el de los viajes no es una excepción. Pero un argumento recurrente para moderar el entusiasmo en los viajes ha sido el hecho de que los datos subyacentes de los grandes modelos de lenguaje (LLM) utilizados para entrenar a estos […]

Chat GPT responde: ¿cuándo desaparecerá el Revenue Manager?

He hecho la siguiente consulta a ChatGPT, muy básica y en la cual obviamente faltan datos, con el simple objetivo de ver cómo actuaba Chat GPT. «Tengo un Hotel de 100 habitaciones, es día 18 de abril de 2023, y me quedan 20 habitaciones por vender para el 1 de mayo de 2023. Históricamente se […]

Las últimas tendencias en tecnología turística en Con-X 2023

TravelgateX retoma CON-X 2023 con un nuevo concepto «Uncut, now it’s personal», una conferencia centrada en la tecnología y la inteligencia artificial que abre las puertas a experiencias personales inspiradoras y debate sobre la personalización en el sector. También, busca impulsar el networking y el éxito en los negocios con más de 350 ejecutivos de […]

Expedia lanza una nueva experiencia de planificación de viajes impulsada por ChatGPT

Expedia ha anunciado un nuevo y emocionante uso de la inteligencia artificial con el lanzamiento beta de una nueva experiencia de planificación de viajes en la aplicación, impulsada por ChatGPT. Los miembros de Expedia pueden ahora iniciar una conversación abierta en el chat de la aplicación y obtener recomendaciones sobre lugares a los que ir, […]

Expedia se une a las empresas que rechazan el bombo de ChatGPT

A pesar de todo el revuelo en torno a lo que la IA generativa podría significar para el sector de los viajes, las agencias de viajes online parecen estar de acuerdo: hay potencial, pero primero hay mucho trabajo por hacer. Rathi Murthy, directora de tecnología de Expedia Group, compartió ese sentimiento en una llamada con […]

4 casos prácticos para optimizar el departamento de CX con ChatGPT

Como modelo de lenguaje, la inteligencia artificial de ChatGPT puede ayudar a tu empresa turísticas de diversas maneras en cuanto a optimizar el trabajo en el departamento de Customer Experience y atención al cliente. Aquí te presento cuatro posibles formas en las que puede optimizar el trabajo del departamento: 1 – Atención al cliente en […]

ChatGPT: ¿exageración o realidad en el sector turístico?

Simon Goddard, de Vibe, advierte de que no hay que creerse el bombo publicitario. Cualquier impacto está aún lejos Ya se trate de estudiantes que lo utilizan para hacer sus deberes o de obras de arte comparables a las de Picasso preparadas en un abrir y cerrar de ojos, las noticias están llenas de historias […]