OMT: España, entre los países que más valora el turismo urbano

Una encuesta global realizada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) e IPSOS muestra una imagen positiva de las percepciones de los residentes locales sobre el turismo urbano. Al analizar 15 países en todo el mundo, la investigación también identificó cuáles son los residentes que consideran las mejores formas de administrar un número creciente de […]

TripAdvisor respalda una investigación antimonopolio contra Google

TripAdvisor ha respaldado públicamente una posible investigación antimonopolio sobre Google, el gigante de los motores de búsqueda propiedad de Alphabet Inc. Las claves: -> The Wall Street Journal y Reuters informan que el Departamento de Justicia de los Estados Unidos se encuentra en las primeras etapas de establecer una investigación, ambas editoriales citando fuentes anónimas […]

Así es como los hoteles luchan contra las cancelaciones

Proporcionar la opción de cancelar una habitación después de la reserva y de forma gratuita a menudo puede convencer a los usuarios para que reserves directamente con un hotel, aunque claramente lo hacen con menos obligación. Esta práctica creciente ha hecho que las tasas de cancelación se disparen, en particular por parte de las OTA […]

Meliá aumenta el ROI en Facebook gracias a los anuncios dinámicos

Desde sus orígenes en la Mallorca de los años 50, Meliá Hotels International ha crecido hasta convertirse en la primera cadena de hoteles urbanos y complejos turísticos de España. Ahora es una de las empresas hoteleras más grandes del mundo, con 370 hoteles en 43 países. Meliá quería mostrar grupos de hoteles específicos a los […]

El call center, destinado a convertirse en un Customer Experience Center

Reconozcamos que, a lo largo de los últimos años, el trending topic de cualquier foro hotelero que se precie ha contado en su programa con acalorados debates sobre cómo incrementar las ventas directas, en detrimento del resto de los canales, así como sobre cuáles son las herramientas adecuadas para controlar las disparidades. Mientras tanto, los […]

Calendario de eventos para Revenue Managers: junio en Madrid y Barcelona

La firma Hotelsdot, especializada en revenue management hotelero, ha publicado una infografía con los eventos más importantes que se celebran en Madrid y Barcelona durante el mes de junio. Una guía imprescindible para que no se te escape ningún evento y puedas optimizar al máximo el revenue de tu hotel: [mc4wp_form id=»22725″]

Hotelbeds anuncia los resultados de su programa de voluntariado corporativo

Hotelbeds ha anunciado los resultados de su exitoso programa de voluntariado corporativo, que forma parte de la estrategia de Sostenibilidad Corporativa de la compañía. El programa, que se ha lanzado recientemente en su sede central de Palma, ha alcanzado un ratio de participación de alrededor del 60%. Los empleados que se han adherido al programa […]

Turistec y la Universidad de Málaga acuerdan colaborar en I+D+i y formación

El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo y la Universidad de Málaga han formalizado en Benalmádena el primer acuerdo de colaboración entre ambas entidades, para promover la investigación, el desarrollo, la innovación y la formación. En nombre del Rector, José Ángel Narváez, el decano de la Facultad de […]

El precio de hoteles y oficinas en Barcelona se ha disparado un 30% en los últimos 4 años

Tras los resultados electorales del pasado 26 de mayo se abre un periodo lleno de oportunidades inmobiliarias para la ciudad en todos los segmentos, especialmente en los de oficinas, hoteles y retail. En el mercado de oficinas, en el que son especialmente protagonistas las empresas internacionales y las startups tecnológicas, la baja disponibilidad para la […]

WTTC: la industria aérea debe activar ya la implementación de la biometría

Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), en su intervención en la Reunión General Anual de la IATA, instó a los líderes de la industria de la aviación a apoyar la iniciativa One ID de la IATA y a asignar recursos para apoyar la búsqueda global de estándares […]

La startup española GuruWalk, segundo premio en la Phocuswright Conference

En su primera participación en el Phocuswright Europe Battleground, GuruWalk se hizo con el segundo puesto en la edición anual de uno de los eventos más importantes del mundo en el sector del turismo. La startup, fundada en Valencia, es una plataforma digital que ofrece free tours (tours en los que cada viajero paga lo […]

General Atlantic invierte en el metabuscador Kiwi.com

La firma de capital de crecimiento global General Atlantic ha anunciado una inversión estratégica en Kiwi.com, compañía líder en tecnología de viajes y pionera en la aplicación de soluciones tecnológicas al sector travel. Los cofundadores Oliver Dlouhý y Jozef Képesi seguirán siendo accionistas significativos y continuarán impulsando los planes de crecimiento estratégico de la compañía […]