Antelación, gasto y tendencias de los viajeros españoles para esta Semana Santa
Los viajeros de la provincia de Vizcaya son los que contratan sus actividades turísticas con más previsión, con una antelación de 26 días de media, según se desprende de los datos analizados por Kolaboo, comparador de tours, visitas guiadas y excursiones. Así, los vizcaínos superan ampliamente la media de España que se sitúa en 10 […]
Huawei presenta sus soluciones TIC para aeropuertos inteligentes
Entre los días 20 y 22 de marzo, Huawei presentó sus soluciones TIC integrales para aeropuertos inteligentes bajo el lema «Leading New ICT, The Road to Digital Aviation» (Las nuevas TIC líderes, el camino hacia la transformación digital) en la Passenger Terminal EXPO 2018. Esta exposición es uno de los eventos más destacados del sector aeroportuario […]
MSC Cruceros introduce la inteligencia artificial con el primer asistente de voz para cruceros
MSC Cruceros ha presentado la introducción de un asistente personal digital para cruceros como una nueva característica de MSC for Me, el programa de innovación digital de la Empresa. Este nuevo servicio para los pasajeros, desarrollado en asociación con HARMAN International, una filial enteramente controlada por Samsung Electronics Co., Ltd. y especializada en tecnologías conectadas del […]
Güelcom, el chatbot sevillano para hoteles, da el salto a Latinoamérica
La falta de inmediatez en las consultas por Internet es una de las causas más comunes de la pérdida de potenciales clientes para el sector hotelero, un problema al que quiere dar solución el chatbot sevillano Güelcom, un proyecto que da el salto a Latinoamérica esta primavera. La joven empresa Levelbots, creadora esta plataforma online que permite […]
Expedia presenta su nueva marca y un renovado logo
Apenas un par de semanas después de que su mayor competidor, el Grupo Priceline, cambiara su nombre a Booking Holdings, ahora es Expedia Inc. la que ha presentado un nuevo «branding», aunque el cambio de nombre no es precisamente revolucionario. Expedia Inc. pasará ahora a llamarse Expedia Group, si bien lo más novedoso del cambio […]
Amadeus y Flight Centre acuerdan nuevas desarrollos para el NDC
Amadeus y Flight Center Travel Group han anunciado un acuerdo por el cual Amadeus proporcionará tecnología de distribución para el negocio de Flight Center en EMEA y Asia. «Con la adopción de Amadeus Selling Platform Connect, y una gama de capacidades integradas de inteligencia empresarial y móvil, los agentes de viajes del grupo en 17 países podrán […]
Google lanza un nuevo diseño para la versión móvil de Hotel Ads
Con la creciente demanda de dispositivos y aplicaciones móviles, los principales metabuscadores de viajes están constantemente probando nuevos recursos para maximizar la experiencia del usuario. La compañía Koddi, que vigila muy de cerca cualquier movimiento de Google en este sentido, ha localizado una serie de nuevos elementos que la compañía ha comenzado a probar en el […]
Travelport crece un 17 por ciento en bolsa y abre la puerta a una posible venta
Las acciones de Travelport crecieron ayer de un modo espectacular. Concretamente, un 17 por ciento, tras conocerse que el capital de riesgo Elliott Management, dirigido por Paul Singer, se hacía con cerca del 12 por ciento de las acciones de la compañía. Según han informado Bloomberg y la agencia Reuters, Singer habría tanteado ya con […]
Cómo mejorar la gestión de equipos en hoteles gracias a la microgeolocalización
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha presentado en el Hotel Ilunion Atrium el Caso de Éxito: “Industrialización de servicios con tecnología de posicionamiento para la mejora de procesos de limpieza en hoteles a través de lean manufacturing”. El caso de éxito presentado contiene los resultados derivados del proyecto de microgeolocalización que ITH, Gennion Solutions y […]
HOTREC insta a gobiernos y plataformas a regular por fin la economía colaborativa
HOTREC, la patronal hotelera a nivel europeo, ha instado en un comunicado a los responsables políticos y, en especial, a las plataformas en línea, «a que asuman sus responsabilidades frente a los consumidores y la sociedad en relación con las plataformas digitales y en ocasiones mal llamada economía colaborativa”. «Mientras que la Comisión Europea y el […]
Revenue Management en el X Congreso Internacional de Nieve y Montaña
Neville Isaac, director de Customer Experience de Beonprice participó en el X Congreso Internacional de Nieve y Montaña en Andorra, celebrado con el objetivo de ayudar a los destinos de montaña a incrementar sus beneficios gracias a la estrategia de Revenue Management con visión Customer Centric, aspecto en el que se ha especializado la startup salmantina. […]