Infografía: ¿Qué sucede en redes sociales a lo largo de un minuto?
A estas alturas, es prácticamente imposible que una empresa turística no tenga en cuenta su promoción en redes sociales. Lejos quedaron los tiempos en los que el nuevo entorno digital podía ser considerado una moda o una tendencia, quizás, pasajera. Vivimos, nos comunicamos y compramos en redes sociales. Esta infografía, desarrollado por Domo por cuarto […]
TripAdvisor compra CityMaps, plataforma social de mapas
TripAdvisor ha anunciado hoy la adquisición de la compañía neoyorkina Citymaps, una plataforma social de mapas que permite a los turistas descubrir incontables puntos de interés y lugares escondidos en todo el mundo. La página web y la aplicación hacen que sea más fácil para los usuarios encontrar lugares para visitar, navegar por destinos urbanos y […]
Segittur publica una guía para que los destinos aprovechen las redes sociales en su promoción
En la última década, los medios sociales se han convertido en una de las fuentes de información más importantes para la comunicación los destinos turísticos, ya que los usuarios consideran más creíble la información desinteresada de terceros, que la información oficial de los propios destinos. Con el objetivo de investigar esta nueva comunicación y aportar […]
6 aciertos y errores a la hora de manejar tu promoción en redes sociales
Una empresa turística puede obtener el máximo beneficio de sus canales sociales cuando los afronta con un objetivo y una estrategia clara y la ejecución se basa en las mejores prácticas. Dicho esto, la tarea diaria de hacer frente a los diferentes perfiles en redes sociales puede suponer mucho tiempo como, y con eso viene la […]
5 claves para medir el ROI en redes sociales
Una de las clásicas obsesiones de todo tipo de empresas cuando afrontan su participación en redes sociales es la capacidad de medir el retorno de su inversión. Las propias plataformas afirman que siempre existen métricas para medir el éxito en redes sociales, pero es necesario un trabajo previo en el que se definan objetivos y […]
Infografía: 10 técnicas para promocionar tu hotel en Instagram
Desde que Facebook apostara por la compra de Instagram para incorporarla a su catálogo de apps mobile-only, la red social no ha hecho otra cosa que crecer hasta superar a principios de este año a Twitter con más de 400 millones de usuarios activos. El carácter visual de Instagram lo convierte en una herramienta muy interesante […]
Accor desarrolla su propia plataforma social basada en geolocalización
Accor ha comenzado la implantación de una red social propia que permitirá la conexión directa entre los usuarios y los hoteles de la marca. La plataforma de customer intelligence basada en la localización del usuario se llamará Local Meesure y agregará en tiempo real todo el contenido publicado sobre un determinado hotel en internet, ya sean opiniones, vídeos […]
«Social Video» y su importancia para las empresas turísticas [INFOGRAFÍA]
A medida que el contenido en vídeo se vuelve más barato, más rápido, más corto, y casi de nivel profesional con apenas un equipo de consumo gracias a los smartphones, el vídeo se está convirtiendo también en el contenido más importante en redes sociales. El consumo masivo de vídeo es un hecho. Para las empresas turísticas […]
Cómo usar las redes sociales como canal de marketing para los hoteles
«Las redes sociales son sólo una moda», aseguraron los primeros críticos. Mirando hacia atrás, es un argumento casi ridículo, ya que se han convertido rápidamente en una parte indispensable de la estrategia digital de un hotel. Más del 65 por ciento de los adultos en todo el mundo utilizan las redes sociales, en comparación con sólo el […]
Cómo llegar a más clientes a través de la personalización
La realidad es que los viajeros están dispuestos a compartir un cierto nivel de información personal si hay una respuesta clara a la pregunta «¿Qué gano yo con todo esto?». A menudo las empresas turísticas ven la respuesta a esta pregunta en cupones, ofertas y descuentos. Si bien pueden ser eficaces, también hay otras oportunidades en […]
Twitter permite ahora publicar vídeos de 140 segundos
El video se está convirtiendo cada vez más importante para las conversaciones en tiempo real que ocurren en Twitter. De hecho, los tweets de vídeo en se han incrementado en más de un 50 por ciento desde el comienzo de 2016. A partir de hoy, los usuarios tendrán más espacio para dar rienda suelta a su creatividad […]
Microsoft compra LinkedIn por más de 23.000 millones de euros
Microsoft dio ayer un paso importante en la lucha por un espacio propio en las redes sociales al adquirir la red profesional más importante del mundo, LinkedIn, que cuenta con más de 400 millones de usuarios activos. El importe final de la operación superará los 23.200 millones de euros–4.000 millones de más de lo que […]
Las 25 plataformas más utilizadas por los hoteles para compartir en redes sociales
Para muchos hoteles, especialmente aquellos que no pueden permitirse externalizar la gestión de sus redes sociales o contratar personal específico para esta tarea, mantener viva su presencia en internet puede ser un verdadero quebradero de cabeza. Existen multitud de herramientas que permiten organizar y automatizar el contenido que los hoteles publican en redes sociales, si […]
Facebook permite ahora publicar imágenes en 360 grados
Han pasado más de diez años desde que Facebook habilitara la posibilidad de subir fotografías a su plataforma, algo que rápidamente se convirtió en una de las principales formas de compartir experiencias tanto con amigos como con el mundo entero. Miles de millones de fotografías se suben a Facebook todos los días, una forma de […]
Cómo vender en redes sociales: consigue que hablen de tu hotel
¿Recuerdas aquellas predicciones futuristas en las que todos andaríamos con un chip insertado en nuestro brazo capaz de vigilar cada uno de nuestros movimientos? Resulta que no iban tan desencaminadas, salvo que llevamos ese chip en nuestros teléfonos móviles. El mismo dispositivo que nos permite comunicarnos con quien queramos en cualquier momento del día. Por […]
Facebook a los hoteles: Dejad de usar la palabra «social»
Facebook se mantiene como el gran tapado de la industria de los viajes. Con un alcance y una capacidad de segmentación superior a la de cualquier otra compañía en el mundo, podría poner en marcha herramientas de conversión que tendrían un gran impacto en el sector. Sin embargo, Facebook niega este papel y se concentra […]
Facebook presenta los anuncios dinámicos para el sector travel
En la actualidad, el uso de dispositivos móviles está cambiando completamente el modo en que los usuarios descubren productos, información y experiencias: la gente pasa ahora más tiempo en dispositivos móviles y en las aplicaciones. Este cambio en el uso de los dispositivos móviles ha influido en la manera en que los usuarios descubren, buscan […]
Meliá confía en vender el 70 por ciento a través de su canal directo en 2019
Las grandes cadenas han apostado definitivamente por la venta directa. Siguiendo la línea de Marriott o Hilton, Meliá ha evolucionado en los últimos años hacia la multicanalidad y el marketing online personalizado. Entrevistamos a José Luis Aranda, Global Digital Media Advertising Director en Meliá. ¿Cuál es su responsabilidad dentro de la compañía? Soy responsable de todo […]
Infografía: descubre los hábitos de viaje de los millennials
Los hoteles han comenzado a prestar atención a las tendencias de viaje de los millennials, a medida que esta generación se convierte rápidamente en un consumidor principal de viajes. De acuerdo con un informe de Sabre, esta generación representa ya la mitad del tráfico online en Estados Unidos y genera el 365 por ciento de los […]
11 técnicas de marketing digital que los hoteles independientes deberían emplear
Todo hotel quiere crear interés para generar negocio, pero sólo ciertas tácticas de marketing digital pueden crear un mundo de reputación para un hotel. Para descubrir qué tácticas pueden proporcionar los mejores resultados para hoteles independientes y resorts, aquí tienes 11 consejos ofrecidos por Defynd.com. 1 – Los comentarios online son el billete para las reservas. Los comentarios se han convertido […]
Infografía: Instagram es ya uno de los cinco mejores canales de marketing para empresas turísticas
Más del 60 por ciento de las empresas del sector turístico están usando Instagram como parte de su comercialización, según una nueva investigación realizada por EyeforTravel. Esto lo sitúa sólo por detrás de Facebook, Twitter, Youtube y LinkedIn. El crecimiento meteórico de la red se debe, sin duda, a su capacidad de fidelización y de captar la […]
