Todo lo que hace Booking.com para vender más a costa de tu venta directa (o el Mito de Fausto y Mefistófeles)
Aunque el título sea un poco cañero, quiero empezar rompiendo una lanza a favor de las OTAs. Está claro que nos ayudan a vender más, nos aportan nuevos clientes y consiguen llegar a unas audiencias que los hoteles no podrían por sus propios medios. Pero esto no significa que tengan patente de corso para hacer […]
Perspectivas positivas para el sector hospitality
La recuperación del sector hotelero se acelera, dejando atrás la crisis. En el primer semestre de 2021, las acciones de los principales grupos hoteleros se recuperaron y superaron las previsiones iniciales. También las organizaciones están invirtiendo masivamente en nuevos proyectos internacionales. Por ejemplo, el grupo Hilton ha anunciado la construcción durante los próximos años de […]
La ‘re-evolución’ del turismo como hecho social transformador
El escenario que se vislumbra combina una demanda con un mayor grado de perfeccionamiento y un mayor nivel de personalización de la oferta. Un espacio donde encontrar experiencias: viajes transformadores, vivencias significativas. En este tiempo que se avecina se conjugan una necesidad y una oportunidad: la capacidad como país de generar nuevos motivos, ampliar exponencialmente […]
¿Qué pueden hacer los hoteles en estos momentos?
Muchas son las dudas que existen actualmente sobre el sector turístico y el hotelero: cuál será la fecha de apertura para los hoteles, qué países serán los primeros en poder viajar y en qué condiciones, cuáles serán los protocolos higiénico-sanitarios que deberán implementarse… Sin embargo, dos cosas parecen seguras: habrá menos turistas y los nuevos […]
Turismo rural: medicina frente al Coronavirus
En estos tiempos de incertidumbre, son muchos los interrogantes que se abren de cara al futuro del turismo. Estamos acostumbrados a hacer previsiones en función del año anterior, del mes anterior, de los ingresos, la ocupación… Pero aquí nos encontramos con un escenario muy diferente, en el que cualquier previsión de lo que va a […]
La resiliencia de las organizaciones éticas
Es tiempo de cambio. Si bien llevamos años escuchando sobre los peligros y las nefastas consecuencias de la crisis climática que estamos viviendo, no hemos sido capaces de tomar acciones reales y urgentes frente a ella. En cambio, ahora, se nos presenta una nueva situación que pone de manifiesto la fragilidad del mundo en el […]
Opinión: «Vendrán días…»
Permítame la licencia Manolo García por dar nombre a este artículo sobre turismo con una de sus canciones. “Vendrán días en que el peso Que hoy te abruma se hará liviano. Vendrán días en que ese peso Ya no será carga sino bagaje”. En la sociedad del siglo XXiIya hemos aprendido casi todos que detrás […]
Dónde y cómo viajar cuando pase la pesadilla del coronavirus
Este es un artículo firmado por Enrique Sancho, director de Open Comunicación. Pongamos que hoy es el día 1 después de que la crisis del coronavirus haya pasado. Atrás quedan la incompetencia de ministros y expertos ¿expertos?, los soliloquios autocomplacientes del presidente, las burlas por las compras tardías y defectuosas, las improvisaciones, las censuras… Tiempo […]
¿A dónde viajaremos después de la crisis del Coronavirus?
Aunque sea difícil imaginarse el después del Covid-19, porque este virus nos acompañará y no sabemos cuándo desaparecerá del todo, sí es necesario definir un escenario después de la crisis, donde los consumidores demandarán destinos, alojamientos y medios de transporte que les aporte credibilidad y certidumbre, así como cancelaciones flexibles. Los destinos turísticos que han […]
Coronavirus: transformando la crisis en oportunidad
Es evidente que la pandemia del coronavirus supone una grave crisis sanitaria a nivel mundial. También es cierto que la expansión del virus está provocando consecuencias económicas muy importantes a escala global. Pero estoy seguro de que sobre estos dos aspectos ya tienes suficiente información. Por este motivo, considero que en estos momentos tan complicados […]
[OPINIÓN] Una crisis cada 6 años: reactividad y proactividad
El turismo y su desarrollo están indisolublemente ligados a la situación económica global, a la seguridad tanto física como jurídica y a la salud pues, al ser un bien de consumo, depende directamente de la capacidad adquisitiva, de la libertad de movimiento y de la potestad para hacerlo en condiciones que garanticen la integridad física […]
Cómo iniciar una estrategia de marketing verde
La sostenibilidad es uno de los temas más representativos de este 2020 y la industria turística tiene el reto de adaptarse a este nuevo paradigma. Muchas cadenas hoteleras y empresas turísticas anuncian en sus redes sociales su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, cubren sus canales con frases como “Salvemos el Planeta” y siguen […]
Las 5 tendencias que han marcado la tecnología hotelera en 2019
¿Cómo se están adaptando los hoteles a los cambios del mercado? En este artículo hemos analizado esta problemática y enumeramos aquellas tendencias que deberías tener en tu radar para aplicarlas a tu estrategia de distribución. 1. APIs abiertas Los sistemas más clásicos impedían a los hoteles añadir muchos canales de distribución, debido a su escasa velocidad de procesamiento […]
La importancia de ser un Destino Turístico Inteligente
SEGITTUR, la Sociedad Mercantil para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, dependiente del Ministerio de Turismo, es la responsable de impulsar este nuevo concepto de Destino Turístico Inteligente, el cual define como: “Un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible […]
