4 tendencias clave para el futuro de la hotelería
¿Cuáles son las tendencias clave en la industria de la hotelería que nos indican lo que le espera al sector? He aquí cuatro grandes áreas de interés que sirven como importantes puntos de partida. Tecnología sin contacto e impulsada por los clientes Los últimos 18 meses han puesto a prueba los límites de la industria […]
HITEC 2021: 5 claves y tendencias para el futuro de los hoteles
El evento HITEC de este año en Dallas fue una gran oportunidad para conectar cara a cara con compañeros, clientes potenciales y socios. También ha sido un entorno vibrante en el que se han podido conocer las tendencias del sector hotelero, y conocer hacia dónde nos llevan la tecnología y las nuevas expectativas de los […]
Smart Revenue Management: cómo maximizar la rentabilidad del hotel
Una implementación rápida y, al mismo tiempo, la garantía de precisión son objetivos que a menudo se contrarrestan. Sin embargo, la velocidad y la precisión son siempre primordiales para el éxito. En el sector de la hostelería actual y en el campo de las soluciones de Revenue Management, ambos son esenciales para seguir siendo competitivos. […]
Patrick Phelps, Infor: ‘Es el momento de renovar la tecnología hotelera’
Pese a las enormes dificultades económicas que sufre el sector hotelero en la actualidad, muchas son las voces que han apostado desde el principio de la pandemia por aprovechar las oportunidades que también ofrecía este obligado freno de la actividad. Una de estas oportunidades es la renovación de la ‘pila’ tecnológica de los hoteles. En […]
Cómo capacitar al personal hotelero en la década de 2020
El año 2020 sin duda ha sido un año de cambios. Los líderes de la industria de la hotelería y complejos turísticos han actuado rápidamente y han seguido dando prioridad a la experiencia del huésped, incluso en una época en la que los índices de ocupación han descendido a niveles sin precedentes desde la primavera […]
Son tiempos de cambio: los hoteles deben cambiar también
Incluso antes de que un acontecimiento mundial tan importante como la pandemia cambiara el panorama de los hoteles, la industria del alojamiento ya estaba en transición. La transformación digital y la digitalización siguen siendo temas que dan forma a las conversaciones, objetivos y estrategias de los líderes de la industria. Sin embargo, ahora, en este […]
El Revenue Manager como líder de la cultura empresarial del hotel
El hotel madrileño Zenit Conde Orgaz acogió la primera de las jornadas para hoteleros organizadas por la compañía Bedsrevenue para este último tramo del año. El objetivo de estos eventos no es otro que mostrar a los hoteleros una serie de soluciones para optimizar la comunicación: tanto la comunicación con sus clientes como la que se […]
Cómo predecir el comportamiento del viajero para potenciar la venta directa
Los últimos movimientos de las agencias online más importantes hacen que sea más necesario que nunca para los hoteles contar con una estrategia de distribución lo más acertada posible. Productos como los add-ons de Expedia o Booking.basic que complican el control de los hoteles sobre sus tarifas, obligan también de algún modo a los alojamientos a […]
