El portal b2b de innovación turística

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“Alexa, mi tarjeta de embarque para volar con Iberia”

Iberia ha presentado hoy su “skill” Iberia Plus para Alexa. Los titulares del programa de fidelización de la aerolínea pueden activar esta aplicación en el dispositivo de voz de Amazon y enlazarlo con su perfil de Iberia Plus. A partir de ese momento, y solo con su voz, podrán conocer el estado de sus vuelos, […]

Iberostar se integra en Google Assistant y permite al usuario reservar mediante voz

Iberostar Hotels & Resorts ha lanzado la posibilidad de realizar reservas de habitaciones a través de la voz, integrando parte de su inventario en Google Assistant. La hotelera lleva a cabo así un avance desde la perspectiva de usuario, que, a partir de ahora, podrá explorar esta opción desde sus dispositivos provistos de assistant mediante una […]

“Asistentes virtuales y chatbots: el presente del turismo”, el jueves en Madrid

Coincidiendo con el Día Mundial del Turismo, 27 de septiembre, que este año la Organización Mundial del Turismo dedica a la transformación digital del turismo, SEGITTUR y Planeta Chatbot organizan el evento “Asistentes virtuales y chatbots: el presente del turismo”, que será inaugurado por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez. En los últimos años, la […]

Google Home y Amazon Echo llegan a España

Google Home, el altavoz inteligente de Google, llega por fin a España. La compañía ha anunciado el lanzamiento en todo el territorio nacional, así como la llegada de la versión Mini. El mundo de Google queda así al alcance de los usuarios, ahora también a través del altavoz de la compañía. El dispositivo se basa en la […]

Gráfico: ¿cómo interactúan los viajeros más jóvenes con las marcas de viajes?

La innovación en los viajes está haciendo que la población en general sea más conocedora de la tecnología, y no sorprende que los viajeros que tienen entre 18 y 34 años estén a la vanguardia con la adopción de nuevos dispositivos. Según un informe de la consultora Phocuswright, los viajeros europeos más jóvenes -que representan […]

FlixBus, primer operador de autobuses en integrarse con Google Assistant

La inteligencia artificial ahora se une a la reserva de viajes en autobús. FlixBus se ha convertido en el primer operador de autobuses del mundo en integrarse con Google Assistant. A partir de hoy, los viajeros pueden encontrar las rutas de FlixBus y reservar sus billetes con control por voz. Con el Asistente de Google, los usuarios […]

INFOGRAFÍA: ¿qué asistente virtual se adapta mejor a las búsquedas de viajes?

Los asistentes virtuales, con los que ya convivimos en nuestros teléfonos móviles, no se limitan a cosas como configurar recordatorios o llamar a un contacto. Como viajeros, hay muchas cosas que deseamos hacer para mejorar nuestra eficiencia y esperamos que todo salga según lo planeado. Un asistente virtual puede ser útil en tales casos. Los asistentes pueden ayudar […]

Telefónica lanza Aura, su propio asistente virtual

Telefónica ha anunciado el lanzamiento de Aura, un asistente digital con inteligencia artificial incorporada que busca transformar la forma en que los clientes se relacionan con Telefónica y cómo gestionan su vida digital con la compañía. Podrán utilizar una primera versión de Aura en Argentina, Brasil, Chile, Alemania, España y Reino Unido. Aura llegará inicialmente a […]

¿Cuál es el papel del agente de viajes en la era de la inteligencia artificial?

Los asistentes digitales con inteligencia artificial (AI) están preparados para revolucionar la forma en que los clientes reservan sus vacaciones, pero los agentes de viajes que adopten las nuevas tecnologías pueden adaptarse y prosperar. Ese fue el meollo de una discusión durante el panel de Tendencias en la Industria de Viajes de la Asociación de Operadores […]