Cómo la inteligencia artificial generativa puede combatir la «sobrecarga de información» y empoderar a los viajeros
En la era digital actual, los viajeros se enfrentan a una abrumadora cantidad de información, tanto online como fuera, al planificar sus viajes. Desde innumerables opciones de vuelos, hoteles y actividades hasta un flujo interminable de anuncios y recomendaciones conflictivas, el proceso de tomar decisiones de viaje se ha vuelto cada vez más complejo. Según […]
TIS 2023: 5 claves de acción para redefinir la experiencia del cliente
El sector de viajes está en plena ebullición, a pesar de la continua incertidumbre económica. Según nuestra última encuesta, el 75% de los españoles aumentará los viajes en 2024, por lo que se convierte en una de sus principales prioridades de gasto en ocio. ¿Cómo pueden las empresas del sector turismo aprovechar esta situación, navegar por este complejo entorno, ser proactivos […]
Amadeus es la marca tecnológica más valiosa de España según Brand Finance
Amadeus es la marca tecnológica (de Software) más valiosa de España según el nuevo informe Tech 100 2023 de Brand Finance, la consultora independiente especialista en valor de marca. Amazon supera a Apple y se convierte en la marca tecnológica más valiosa del mundo, con un valor de 288.500 millones de euros. Pilar Alonso Ulloa, […]
Informe Accenture: cómo se preparan las empresas turísticas para el futuro
Vivimos en la economía de la experiencia. No todas las empresas que la lideran se dedican al turismo (sospechosos habituales como Uber, Airbnb, Amazon o Apple), pero todas ellas, en conjunto, han sido determinantes a la hora de redefinir las expectativas de los viajeros. Porque viajar es atesorar experiencias (unas extraordinarias, otras no tanto) y […]
Meliá utilizará las soluciones digitales de recursos humanos de Accenture
Meliá Hotels International utilizará las soluciones digitales Emplea+ y Formación Laboral en RV, desarrollada por Accenture en colaboración con las organizaciones que participan en la iniciativa “Juntos por el Empleo”, para mejorar las competencias, habilidades y conocimientos digitales de su plantilla base. Ofrecer soluciones digitales para que las personas en situación de especial vulnerabilidad ante […]
Informe: así utilizan Facebook los usuarios para encontrar su viaje perfecto
Ya sea que para buscar unas vacaciones familiares o una escapada romántica, los viajeros de ocio tienen una gran variedad de recursos a su alcance para ayudarles a descubrir destinos, evaluar opciones de viaje y reservar su viaje. Sin embargo, un factor constante es la importancia de la influencia social. Tanto para buscar inspiración o buenos consejos, […]
Las 5 tendencias que marcan el futuro de la industria aeronáutica
Durante el Salón Internacional de Farnborough se conocerán las novedades e innovaciones más fascinantes del sector aeronáutico, que serán: El crecimiento en el mercado de Defensa. Los cambios geopolíticos mundiales del pasado año han tenido como resultado un mayor gasto en aeronaves de defensa, lo que supone un giro ascendente en un mercado que ha […]
La experiencia modular en la relación de los viajeros con las empresas
La evolución de la industria del turismo, sometida a intensos cambios internos y externos, está configurando un nuevo mercado en el que las compañías tendrán que adaptarse, de acuerdo con Travel Trends 2018, la tercera edición del informe de Accenture Interactive, en el que se adelantan las principales tendencias que están marcando el sector turístico. […]
INFORME: la identidad digital y la seguridad de los viajes en el futuro
Las previsiones indican que los viajes internacionales crecerán un 50 por ciento durante la próxima década y alcanzarán los 1.800 millones de desplazamientos internacionales para 2030. Este aumento ofrece una oportunidad para que la industria de la aviación, los viajes y el turismo aproveche aún más los beneficios económicos que aporta al PIB y la creación de empleo […]
Integrar inteligencia artificial podría aumentar un 38% los ingresos para 2035
Las compañías que incorporen la inteligencia artificial (IA) a su modelo de negocio podrán ver incrementados sus beneficios en un 38% para 2035. Esta es una de las principales conclusiones del último informe elaborado por Accenture. Además, la introducción de la IA contribuirá a aumentar el valor agregado bruto (VAB) en 14 billones de dólares […]
Accenture explora el potencial del blockchain para las aerolíneas
Accenture ha publicado una nueva propuesta sobre las potencialidades de la tecnología de blockchain en la industria aérea. El gigante de consultoría global ha esbozado cómo las aerolíneas pueden utilizar esta tecnología para cambiar la forma en que desarrollan su negocio. El comunicado indica que las características de la industria aérea y también la industria de viajes en […]
Meliá aumenta un 27 por ciento sus ingresos por venta directa
Hubo un tiempo, no tan lejano, en que las grandes cadenas españolas venían como un éxito lograr un 15 por ciento de sus ventas a través del canal directo. Hoy la situación es bien distinta. Mientras las principales cadenas norteamericanas han puesto en marcha campañas publicitarias para promocionar la venta directa, las grandes cadenas españolas […]
