Por qué deberías invertir en inbound marketing si estás en el sector travel

Que internet ha cambiado la industria del turismo para siempre y el cliente tiene más poder que nunca no es más que una obviedad. Según Google, el 63% de los viajeros de placer y el 76% de los viajeros de negocios utilizan internet para planificar su viaje. El viajero actual inicia su búsqueda en la […]

Accor refuerza su CRM con la compra de John Paul

Accorhotels ha anunciado la adquisición de John Paul, empresa especializada en herramientas de servicio al cliente y desarrollo de programas de fidelización. El valor actual de la empresa supera los 130 millones de euros. Accor adquirirá el 80 por cierto de John Paul. El resto quedará en manos del que seguirá siendo su CEO, David Amsellem. Después […]

Dolce Sitges lanza una app interactiva para optimizar la experiencia del cliente

Dolce Sitges, hoteldiseñado para acoger conferencias, congresos, incentivos y eventos especiales, así como turismo vacacional de alto nivel, presenta su nueva aplicación para dispositivos móviles, una herramienta rápida, cómoda, interactiva y visual que ayuda al Cliente a optimizar su tiempo. El hotel se convierte así en el primer hotel de Wyndham Hotel Group y en […]

Crecen un 5,4 por ciento los viajes de negocio con origen en Barcelona

GEBTA España, el principal referente de los viajes corporativos en España, ha elaborado un informe que tiene como objetivo analizar la evolución del tráfico de negocios con origen en el aeropuerto de Barcelona. Para el análisis se han considerado los datos del primer cuatrimestre (enero-abril) de 2015 y de 2016. Crecimiento del 5,4 por ciento […]

Los 5 destinos más demandados por los españoles en Tour 10

Tour 10, mayorista con más de 11 años de experiencia en el sector hotelero, ha realizado un estudio sobre los destinos más demandados por los españoles a nivel mundial de junio de 2015 a junio de 2016. Según las reservas registradas por el turoperador a través de agencias de viajes –su único canal de distribución–, […]

Nace eTur2020, plataforma big data de recomendación orientada al sector turismo

Tecnocom ha presentado eTur2020, su plataforma de Big Data que ofrece soluciones de marketing de precisión para el procesamiento inteligente de información orientada especialmente al sector de Turismo. El objetivo es llegar a las personas adecuadas en el momento indicado, estableciendo un contacto oportuno, a través de recomendaciones, de productos o servicios cercanos a su […]

Vodafone desarrolla maletas inteligentes gracias al internet de las cosas

Vodafone ha anunciado el desarrollo de una línea de prototipos de objetos conectados para el verano que ayudan a protegerse de los rayos solares perjudiciales, mantener a los niños a salvo y localizar objetos perdidos, como maletas o bolsas de playa. Dentro de la línea conceptual ‘Smart Summer’, se encuentran bikinis y bañadores equipados con […]