La tecnología, al servicio del sector turístico

El factor humano en el uso de la tecnología dentro del sector turístico fue el tema central en la mesa redonda celebrada anoche en Madrid en el marco de TravelTechMadrid. La mesa fue moderada por Manuel Molina, director de Hosteltur. Participaron en ella representantes de IBM, SEGITTUR, NH Hotel Group y Sabre Travel Network. Elisa Martín, […]

El futuro de los viajes ya está aquí

«El futuro de los viajes ya está aquí, es sólo que aún no está distribuido equitativamente«. Es la frase de William Gibson con la que comenzó su intervención Joakim Everstin, head of Innotvation Sabre EMEA, durante TravelTechMadrid, evento organizado por Sabre Travel Network ayer en Madrid. El 16 por ciento de las reservas realizadas en España durante […]

El móvil, la robótica y la inteligencia artificial romperán barreras los próximos 2 años

La tecnología móvil, la robótica, la inteligencia artificial y el aprendizaje de las máquinas y el Big Data experimentarán un crecimiento importante en los próximos dos años y aportarán soluciones muy válidas para que el turismo sea más accesible para personas con discapacidad o limitaciones funcionales o sensoriales, según ha quedado hoy de manifiesto en […]

El auge del Big Data para mejorar la experiencia turística

El Forum TurisTIC, organizado por el centro tecnológico Eurecat (miembro de Tecnio), ha evidenciado hoy el auge del Big Data y de la gestión inteligente de los datos en Internet para gestionar información no estructurada y mejorar así la experiencia del viajero y la gestión turística de los destinos, mediante la personalización de la oferta […]

Reputación online: claves para gestionar opiniones con éxito

Desde hace unos años, sobre todo con la llegada de internet, la consulta de las opiniones que tienen los establecimientos se ha convertido en un paso más del proceso de compra. De hecho, según un informe de Tripadvisor, el 93% de los usuarios elige el hotel en función de los comentarios que otros viajeros han […]

Tecnología, innovación y colaboración: clave en el desarrollo del sector turístico

La  jornada “Technovation para las PYMES turísticas” se celebró el pasado 14 de abril en el Parc Bit de Palma de Mallorca. El acto reunió a expertos del sector turístico con un interés en común: sacar partido de la transformación digital. El evento, organizado por Blue Room Innovation, trató sobre nuevas tecnologías al alcance de las […]

Ventajas de un sistema operativo hotelero «Guest Information Friendly»

Este es un artículo invitado escrito por Osvaldo Torres, consultor en Hotel Guest Experience. El fundamento del éxito de la «hotelería de la experiencia» radica, sin lugar a dudas, en la conversión de las estancias hoteleras en experiencias holísticas positivas que quedan como huellas imborrables y perecederas en las mentes de los huéspedes. Lo anterior es […]

16 cifras clave sobre mobile travel en 2016

El mes pasado tuve el placer de participar en la jornada «Mobile & Innovation» durante el Social Media & Mobile Strategies in Travel summit, celebrado en San Francisco y organizado por Eyefortravel. Como siempre, un evento precioso alojado en una gran ciudad, una red de networking impresionante y sobre todo, sesiones informativas con marcas líderes de […]

Madrid acoge el II Congreso de Ciudades Inteligentes

Tras el éxito del I Congreso de Ciudades Inteligentes, celebrado en marzo 2015 en Madrid, la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) y Grupo Tecma Red celebran esta semana la segunda edición de este evento, nuevamente en Madrid, con el fin de reafirmar a esta ciudad como referente nacional en torno a las Smart Cities. El […]

Sabre presenta en Madrid su visión sobre el futuro de los viajes

Sabre ha celebrado en Madrid una presentación en la que ha resumido para los medios especializados del sector sus diferentes líneas de negocio, así como su visión sobre el futuro de los viajes. Douglas Green, director general de España y Portugal para Sabre ha sido el responsable de llevar a cabo la presentación. «Para nosotros tiene sentido presentar […]

Nuevo vídeo-curso gratuito de Revenue Management para hoteleros

Jaime Chicheri, director general de  eRevenueMasters.com ha decidido abrir parte de sus cursos al gran público. Esta iniciativa consiste en más de 2 horas y media de grabaciones en video en las que de la mano de Jaime el espectador aprenderá: los principios básicos para comenzar una estrategia de Revenue Management, su historia, definición, índices, […]

Autoclick Rent a Car confía en la tecnología de Sage implantada por Quonext

Autoclick Rentacar, compañía mallorquina de reciente creación especializada en el alquiler de vehículos, con presencia en 8 aeropuertos de 4 países, ha confiado en Quonext para implantar la tecnología de Sage, líder mundial en sistemas integrados de gestión, nómina y pagos, para expandirse internacionalmente. Autoclick ha crecido muy rápidamente en estos últimos meses y es por […]