En el Smart Travel News Roadshow celebrado en el Gallery Hotel de Barcelona, Paula Servera, SVP Strategy & Growth en Dingus, sorprendió a la audiencia con una ponencia original y creativa titulada «Érase una vez que se era». En apenas cuatro minutos, Servera utilizó la fábula de «Los tres cerditos» para ilustrar los diferentes enfoques que pueden adoptar los hoteles en su estrategia de distribución y tecnología.

La historia comenzó con tres cerditos que decidieron emprender en la hotelería tras descubrir el potencial turístico del bosque. Cada uno adoptó una estrategia diferente: el primero, poco afín a la tecnología, optó por métodos manuales y dependió de un único tour operador y una OTA. Pronto, los problemas llegaron y su hotel no pudo sostenerse.

El segundo cerdito, más avanzado tecnológicamente, contrató una solución all-in-one con un PMS, un Channel Manager y un motor de reservas. Sin embargo, las cancelaciones masivas y las estrategias agresivas de pricing de algunos canales lo dejaron en una posición vulnerable, llevándolo también al cierre.

El tercer cerdito, en cambio, apostó desde el principio por un partner tecnológico especializado, con herramientas avanzadas de distribución y análisis de mercado. Gracias a ello, pudo reaccionar rápidamente a los cambios de demanda, optimizar su distribución y anticiparse a los desafíos del sector. Su estrategia flexible y escalable le permitió mantener su negocio y alcanzar el éxito.

Con esta divertida analogía, Servera dejó un mensaje claro: la clave para la competitividad hotelera no es solo contar con tecnología, sino elegir la tecnología adecuada y trabajar con partners estratégicos que ayuden a optimizar la distribución y mejorar los resultados.

Para quienes quisieran profundizar en la estrategia de distribución en Cataluña, Dingus puso a disposición de los asistentes un informe con las previsiones de reservas para 2025 a través de un código QR. «Colorín colorado, este cuento se ha acabado», concluyó Servera, dejando a la audiencia con una valiosa lección sobre la importancia de la estrategia y la tecnología en la distribución hotelera.