Webinar Eyefortravel: Facebook, Barceló, Thomas Cook y más
En la industria hotelera, los márgenes son más estrechos que nunca y los clientes, cada vez más exigentes. Para entender cómo los hoteles pueden gestionar este complejo y cambiante entorno de distribución, la consultora EyeforTravel celebrará un webinar el próximo 22 de agosto. Con el fin de discutir las últimas tenencias en revenue management y precios dinámicos, el […]
¿Cuáles son los retos de los hoteles en su relación con las OTAs en 2019?
El empuje de la industria hotelera hacia las reservas directas no es una tendencia, sino un hecho consumado desde hace ya bastante tiempo. Mientras que una buena parte de las reservas se cede a las OTAs, las empresas hoteleras luchan para compensar la balanza. Las comisiones de la OTAs, que pueden llegar hasta el 30 […]
Por qué el pricing dinámico cambiará la distribución turística
Una estructura de precios más inteligente permitiría a las marcas de viajes crear precios más relevantes y adaptados a uno de sus clientes, aumentando los ingresos y la fidelización, según un nuevo informe publicado por Eyefortravel. Los precios dentro de la industria del turismo están evolucionando para adaptarse a los consumidores y a lo que están […]
Informe: los hoteles no invierten en metabuscadores de forma efectiva
Los hoteles no están invirtiendo lo suficiente en los metabuscadores o monitorizando este espacio de manera efectiva, lo que afecta sus ganancias y lealtad a la marca, según aseguran EyeforTravel y Fornova en su nuevo informe The State of Hospitality Distribution. Principales conclusiones: Sólo el 34 por ciento de las ofertas monitorizadas por el estudio tienen un enlace directo publicado por un hotel. A […]
INFORME: ¿cuál será el papel de la inteligencia artificial en las empresas turísticas?
El uso efectivo de la inteligencia artificial en la gestión de empresas turísticas se da por hecho en un futuro no tan lejano. Sin embargo, pocas compañías podrían definir exactamente qué papel puede jugar esta tecnología en su gestión diaria o en su relación con los clientes. Por esta razón, Eyefortravel ha preguntado a 250 […]
INFOGRAFÍA: oportunidades y amenazas para las empresas turísticas en 2019
En noviembre de este año, la compañía Eyefortravel se puso en contacto con su base de datos global de profesionales de la industria de viajes para entender cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta el mercado este próximo año. Los resultados han quedado reflejados en la siguiente infografía, que proporciona una visión clara de los retos y […]
Metabuscadores: una tecnología imparable y un dominador claro
Los metabuscadores se encuentran entre los canales de distribución más nuevos, complejos y en rápida evolución que la industria hotelera tiene actualmente a su disposición. Después de reclamar su participación en el mix de distribución hace algunos años, los metabuscadores siguen evolucionando y madurando con la rapidez característica del desarrollo tecnológico y la inversión. Un nuevo estudio […]
300 líderes sobre tecnología turística estarán en el evento de Eyefortravel en Ámsterdam
A medida que la cantidad de datos que manejan las empresas turísticas crece exponencialmente y el machine learning se vuelve más común, la industria del turismo se acerca más al nivel de destreza analítica que vemos en sectores como el comercio minorista y la ciberseguridad. Sin embargo, problemas como la parálisis en el análisis, el uso de […]
El turismo no está preparado para el blockchain
El evento celebrado en Londres por la compañía Eyefortravel la semana pasada ha dejado tres conclusiones principales respecto a las oportunidades para el sector en el futuro más cercano: 1 – La industria no está preparada para blockchain ¿Se ha sobrevalorado la tecnología blockchain? Probablemente. ¿Deberían las compañías de viajes considerar la futura promesa de […]
Blockchain y la industria de los viajes: más allá de la moda
En los últimos meses se ha producido, probablemente, una gran exageración alrededor de blockchain, la tecnología que respalda las criptomonedas como Bitcoin, pero lo cierto es que su aplicación en la industria de los viajes está cobrando impulso. Empresas del sector como TUI ha puesto en marcha ambiciosos planes para sacar todo el provecho de esta nueva tecnología. […]
Eyefortravel abordará en Ámsterdam el futuro del turismo digital
Eyefortravel + Smart Travel News La industria del turismo se ha transformado por completo en un sector digital de primer orden: la revolución online y el Big Data ha cambiado una industria donde los ganadores de la nueva economía serán los que pongan a sus clientes en el centro de su estrategia empresarial. EyeforTravel Digital Strategies for […]
¿Tiene futuro la realidad virtual en la venta de viajes?
Comunicar la experiencia es clave para la industria de los viajes y el turismo. Las experiencias son la moneda de cambio en nuestro sector, pero ofrecer a los viajeros una idea genuina y personalizada de lo que su viaje de ocio será en la realidad ha sido difícil de alcanzar. En este contexto, la realidad virtual […]
¿Qué tecnologías están más cerca de impactar en la industria de los viajes?
La industria de viajes continúa en un estado de rápida disrupción digital. Justo cuando parece que las empresas han sido capaces de dominar la última tecnología, tendencia o conjunto de nuevas expectativas de los clientes, rápidamente viene algo nuevo. Eyefortravel ha repasado, en su último informe, el momento de adopción de la tecnología móvil y la velocidad […]
Cómo llegar al viajero multicanal y multidispositivo en su proceso de reserva
Las variables involucradas en el camino que un usuario puede seguir en su compra de un viaje o reserva de un hotel pueden ser desconcertantes. ¿Utilizarán un ordenador portátil, smartphone, tablet, un agente de viajes? ¿Reservarán por teléfono, en un sitio web o en una aplicación? ¿Dónde comienzan su búsqueda y qué criterios utilizan para […]
7 predicciones para la industria de los viajes en 2017
Después del fracaso de las encuestas para predecir el resultado del Brexit o las elecciones norteamericanas, este tipo de predicciones están bajo sospecha. Afortunadamente la industria de viajes es más indulgente que la política y algunos ejecutivos del espectro de viajes están dispuestos a compartir sus puntos de vista sobre lo que 2017 nos puede […]
Estrategias móviles para llegar al viajero hiperconectado
148,3 millones de reservas se efectuaron online el año pasado en todo el mundo, y el 65 por ciento de las reservas de hotel para el mismo día se finalizaron a través de un teléfono móvil, de acuerdo con eMarketer. Además, el informe de SITA Airport IT Trends Survey asegura que más del 80 por ciento de los aeropuertos […]
7 tendencias que están marcando la industria de los viajes en 2016
Mega-adquisiciones como la realizada por Marriott y Starwood, nuevos canales de distribución y programas de fidelización, dilemas para los hoteles en la fijación de precios, el aumento de la «super anfitrión y los ingresos por tours y actividades son sólo algunos de los temas que e la plataforma especializada Eyefortravel ha identificado en los informes […]
¿En qué áreas invertirán las empresas turísticas para llegar a sus clientes? [INFOGRAFÍA]
Si tenemos en cuenta que los cambios en el sector se producen cada vez a una velocidad más rápida, es complicado para muchas marcas saber dónde van a realizar mayores esfuerzos de inversión para captar nuevos clientes. EyeforTravel ha pedido recientemente a cerca de 200 representantes de algunas de las empresas turísticas más importantes que […]
Infografía: Instagram es ya uno de los cinco mejores canales de marketing para empresas turísticas
Más del 60 por ciento de las empresas del sector turístico están usando Instagram como parte de su comercialización, según una nueva investigación realizada por EyeforTravel. Esto lo sitúa sólo por detrás de Facebook, Twitter, Youtube y LinkedIn. El crecimiento meteórico de la red se debe, sin duda, a su capacidad de fidelización y de captar la […]
