En la industria hotelera, los márgenes son más estrechos que nunca y los clientes, cada vez más exigentes.
Para entender cómo los hoteles pueden gestionar este complejo y cambiante entorno de distribución, la consultora EyeforTravel celebrará un webinar el próximo 22 de agosto.
Con el fin de discutir las últimas tenencias en revenue management y precios dinámicos, el webinar contará con la presencia de portavoces de Barceló Hotels & Resorts, Interlude Hotels and Resorts, Thomas Cook Hotels & Resorts y Facebook.
Objetivos del webinar:
- Aprende a dirigirte a los viajeros en función de su intención de compra y del punto en que se encuentran de su customer journey.
- Sincroniza los datos entre tu call center, PMS y CRM para obtener una única visión del cliente, lo que ayuda a la personalización, el servicio al cliente y la fidelización.
- Descubre los beneficios del Total Revenue Management y cubre todos los aspectos del hotel, desde el desayuno hasta las plazas de aparcamiento, a un nivel hiperindividualizado.
- Debate sobre el potencial de los precios dinámicos para optimizar los ingresos.
Imagen de portada vía Unsplash
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