El uso efectivo de la inteligencia artificial en la gestión de empresas turísticas se da por hecho en un futuro no tan lejano.
Sin embargo, pocas compañías podrían definir exactamente qué papel puede jugar esta tecnología en su gestión diaria o en su relación con los clientes.
Por esta razón, Eyefortravel ha preguntado a 250 ejecutivos de la industria turística por su opinión sobre este tema.
Gracias a este informe, conocemos un poco mejor cuáles son las preocupaciones de estas empresas en torno a la gestión de los datos, la aplicación de la inteligencia artificial o la definición de equipos o estrategias dedicados a este nuevo recurso.
En primer lugar… ¿cuándo creen los ejecutivos que la inteligencia transformará los viajes…?