En el último episodio de Lobby Talks, Rodrigo Martínez charla con Gilda Pérez-Alvarado, presidenta de Estrategia de Accor y CEO de la marca Orient Express, la apuesta de ultra lujo de la compañía francesa.

Orient Express es la marca que hace ciento cuarenta años revolucionó el mundo del viaje en tren y acabó formando parte del imaginario novelesco de Agatha Christie y el mundo del cine.

Accor compra Orient Express para hacerlo renacer

En 2017 Accor compró Orient Express con el objetivo de recuperar lo emblemático de la marca y emplearla para lanzar una marca de lujo en tres propuestas distintas, hoteles, yates y trenes.

Se trata de una apuesta decidida de la compañía en posicionarse en el segmento del ultra-lujo y, en la actualidad, cuenta con un proyecto en construcción, un velero de 200 metros de eslora valorado en 1.000 millones de euros, 54 suites, 2 piscinas y restaurantes. Junto con este proyecto, el objetivo de la compañía es dirigir su experiencia en servicio hotelero y restauración para el desarrollo de experiencias únicas basadas en el lujo.

En el podcast, la propia Gilda comenta que el lujo es una línea que actualmente la compañía está desarrollando concienzudamente, “el lujo está en el ADN francés”. El objetivo es ofrecer algo distinto y cuidado, de hecho, la CEO de Orient Express comenta que se trata de un proyecto ilusionante donde la “promesa de marca es lo más importante” y hay que dar respuesta a la pregunta “¿por qué alguien se va a quedar en un Orient Express? ¿Por qué alguien se va a quedar con nosotros y no con otras marcas?” Y ese énfasis en buscar respuesta es lo que hace a las empresas diferentes.

En el podcast, Gilda trata algunos de los valores de este proyecto, así como la estrategia de Accor a nivel general, su visión sobre los riesgos del sector hotelero y otros muchos temas de interés.