Nuevos modelos de alojamiento: ¿una oportunidad para los hoteles?
El hotel Novotel Madrid Center ha acogido una nueva edición del Gran Debate Hotelero, que organiza periódicamente el Grupo Vía. Como es habitual, la mesa de debate fue moderada por el director general de Les Roches Marbella, Carlos Díez de la Lastra. Planteó los retos a los que se enfrenan los hoteles españoles ante el […]
La gestión del Big Data, protagonista en el ITH Innovation Summit
Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo, fue la encargada de inaugurar la primera edición del ITH Innovation Summit en el Hotel NH Collection Madrid Eurobuilding. Oliver apuntaba que “esta cita es muy importante para dar a conocer las novedades y los retos a los que se enfrenta el sector hotelero. Desde la Secretaría de Estado […]
«El viajero típico no existe»
¡Prepárate, no existe tal cosa como un viajero típico! Sé que todos hemos oído decir que los viajeros visitan, de media, 38 sitios web antes de hacer una compra de viajes. Sin embargo, con el suministro aparentemente interminable de información disponible para el consumidor de hoy en día a través de múltiples dispositivos y canales, el camino […]
Las 4 etapas en el desarrollo del Revenue Management hotelero
Durante la primera edición del Innovation Summit del Instituto Tecnológico Hotelero, que se celebra esta semana, la directora de Ventas para IDeaS Revenue Solutions, Patricia Diana Jens, realizó una ponencia sobre la importancia de los datos en el revenue management hotelero. En su opinión, «estamos expuestos a demasiada información, por eso es fundamental descubrir qué […]
Meliá, entre las diez empresas del Ibex 35 con mayor relevancia en redes sociales
La importancia de las Redes Sociales en la reputación y el desempeño del negocio hotelero es hoy incuestionable, y Meliá Hotels International lo sabe y ha desplegado una extensa estrategia de Comunicación Social a través de todos sus perfiles, corporativos y de las marcas hoteleras. Gracias a ello, Meliá se ha posicionado entre las diez […]
Expedia permite reservar hoteles desde Google Assistant
Expedia ha anunciado el lanzamiento de Expedia Action para el asistente de Google, una opción que ofrece a los clientes la posibilidad de gestionar sus planes de viaje a través de comandos de voz en cualquier dispositivo compatible con Google Assistant. Después de vincular sus cuentas de Expedia a esta herramienta, los viajeros pueden obtener asistencia personalizada para el […]
La OMT apuesta por la innovación y el apoyo a las startups
Con objeto de fomentar el uso de la innovación y las tecnologías de vanguardia en las prácticas, destinos y productos de turismo cultural, el Seminario internacional sobre la potenciación del turismo cultural mediante la innovación y la tecnología se celebrará en Hamedan (Irán), a la vez que la 40ª Sesión Plenaria de los Miembros Afiliados […]
VÍDEO: TripAdvisor comienza a anunciar tours y actividades en televisión
TripAdvisor está probando una nueva estrategia para animar a los viajeros a reservar excursiones y actividades en su plataforma. Como una primera prueba en Estados Unidos, TripAdvisor ha lanzado una serie de anuncios de televisión para promocionar su negocio ‘Experiencias’. Los anuncios muestran al portavoz de TripAdvisor, Little Wiser, disfrutando de algunas de las experiencias de la plataforma, como […]