La realidad virtual será cada vez más importante en la venta de viajes
La realidad virtual está dando cada vez más grandes y rápidos en el interés que genera entre los usuarios y en el nivel de tecnología disponible para los consumidores. Algunos expertos aseguran que los hoteles y la industria de los viajes podría estar entre los mayores beneficiarios por esa tendencia. Greg Jones, director de realidad aumentada y realidad […]
«Debemos poner el conocimiento por encima de la tecnología»
En un sector inundado por la aparición de nuevas tecnologías, la importancia de saber elegir cuáles son las correctas y de aplicar el conocimiento necesario para sacarles todo el rendimiento gana cada vez más importancia. Esa es al menos la visión de Luis del Olmo, presidente de Idiso, a quien tuvimos la oportunidad de entrevistar […]
Los viajeros demandan de las agencias de viaje experiencias más personalizadas
Las agencias de viaje españolas destinarán en 2017 el 2,4% de su facturación total al desarrollo de políticas de innovación, cuatro décimas más que en el ejercicio de 2016, de acuerdo con la segunda parte del “Informe de innovación de las agencias de viajes en España” (IIAVE) elaborado por Amadeus España, Segittur y Brain Trust […]
3 claves que llevan a los usuarios de vuelta a las agencias de viajes
La industria de los viajes está en constante evolución. Nuevos destinos entran y salen de entre los más populares, las nuevas tecnologías hacen posible diferentes tipos de viajes y también cambian los tipos de empresas que sirven a los viajeros. Las empresas más innovadoras están incluso creando nuevas metodologías de viajes, como el «año remoto», […]
El roaming pasará a la historia en Europa el 15 de junio
Los representantes de los estados miembros de la Unión Europea respaldaron ayer el acuerdo sobre los wholesellers que pondrán fin a las tarifas de roaming para los viajeros particulares a partir del 15 de junio de este año. La presidencia del Consejo Europeo llegó a un acuerdo provisional sobre dichas normas con el Parlamento Europeo el pasado 31 […]
INFOGRAFÍA: los huéspedes, ¿dispuestos a dar sus datos a cambio de valor añadido?
Existe una obsesión lógica por capturar la mayor cantidad de información posible de nuestros clientes. Una correcta recogida y un posterior estudio de estos datos puede permitir a las empresas turísticas volver a contactar con sus clientes para hacerles llegar ofertas personalizadas. Al mismo tiempo, como usuarios no siempre nos sentimos cómodos permitiendo que una […]
KLM prueba el embarque biométrico en el aeropuerto de Ámsterdam
El aeropuerto de Amsterdam Schiphol y KLM han iniciado una prueba de embarque biométrico, que permite a los pasajeros embarcar en su vuelo sin mostrar su tarjeta de embarque o pasaporte. En su lugar, los pasajeros acceden al avión utilizando una puerta especial que hace uso de la tecnología de reconocimiento facial. Schiphol y KLM probarán la […]
El tráfico global de datos móviles se multiplicará por siete entre 2016 y 2021
En 2021 habrá en el mundo más teléfonos móviles (5.500 millones) que cuentas bancarias (5.400 millones), suministros de agua corriente (5.300 millones) o líneas de telefonía fija (2.900 millones). Así se desprende del Informe Cisco Visual Networking Index (VNI) sobre Tráfico Global de Datos Móviles 2016-2021, que en su undécima edición desvela cómo el incremento […]