El comercio electrónico crece un 20,3 por ciento en España impulsado por agencias y turoperadores
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el segundo trimestre de 2016 un 20,3% interanual, hasta alcanzar los 5.948 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Los sectores de actividad con mayores ingresos fueron las agencias de viajes y los operadores turísticos, con el 15,6% […]
En 2017, uno de cada cuatro viajeros habrá utilizado Airbnb
Mientras que parte de la industria hotelera afirma que Airbnb no es una amenaza tan grande para su negocio como algunos pueden pensar, un nuevo informe de Morgan Stanley Research, del que ya publicamos algunos datos a principios de semana, sugiere lo contrario. Este es un eterno debate sobre la actividad de Airbnb. Para algunos, se […]
Infografía: ¿Cuánto tiempo pasamos en las redes sociales?
La cantidad de tiempo que pasamos en redes sociales está aumentando constantemente. Los adolescentes ahora pasan hasta nueve horas al día en las plataformas sociales. Además, el 30 por ciento de todo el tiempo que pasamos online se asigna ahora a la interacción de los medios de comunicación social. Y la mayoría de ese tiempo […]
El detector de mentiras virtual, nueva medida de seguridad en los aeropuertos
La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) está ayudando a probar una tecnología llamada Automated Virtual Agent for Truth Assessment in Real Time (AVATAR), que podría ayudar a los agentes de seguridad de las fronteras a determinar si los viajeros que llegan a su país pueden tener motivos ocultos para entrar en el país. […]
Viajeros de negocios capaces de poner de los nervios a los agentes de viajes
Las políticas de viajes corporativos sólo pueden ser eficaces en el ahorro y eficiencia de dichos viajes si esas políticas se comunican efectivamente con el viajero de negocios. Según un nuevo análisis del proveedor de soluciones hoteleras HRS y la Global Business Travel Association (GBTA), los viajeros de negocios pueden tener más influencia en la configuración […]
Los hoteles pueden cambiar el servicio al cliente gracias a la geolocalización
El servicio será el nuevo factor diferenciador para los hoteles en 2017. Cada hotel es el anfitrión de una cómoda cama, servicios de alta calidad y conexión rápida a Internet. Lo que es más, los clientes que no se preocupan por el servicio están cambiando sus intereses hacia los servicios de alojamiento compartido como Airbnb. Por […]
La demanda de destinos sostenibles se ha multiplicado por cinco
Los destinos sostenibles han aumentado notablemente su valor entre los más de 1.200 millones de turistas internacionales que viajaron por el mundo en 2016, como se constatará en FITUR, la Feria Internacional del Turismo, organizada por IFEMA y que se celebrará del 18 al 22 de enero, en la Feria de Madrid. Sólo en los […]