RIU revela su estrategia de sostenibilidad con un pionero evento híbrido y virtual
RIU Hotels & Resorts ha desvelado su nueva estrategia de sostenibilidad, «Proudly Committed», a través de un evento híbrido sin precedentes. Este evento, que simboliza el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la innovación tecnológica, se ha desarrollado simultáneamente en tres escenarios: los hoteles RIU Plaza España en Madrid, RIU Playa Park en […]
El Hotel Riu Plaza España abre en el metaverso
RIU Hotels & Resorts quiere ser pionero en explorar las opciones que brinda el metaverso y para ello ha escogido el emblemático hotel Riu Plaza España para su estreno en el mundo virtual. El hotel se convierte así en el primero en abrir en el metaverso introduciendo además soluciones novedosas en AltSpace que combinan realidad […]
RIU completa la digitalización del guest journey con STAY
La cadena hotelera RIU ha confiado en la solución STAY para completar la digitalización de la experiencia de cliente de sus huéspedes en prácticamente la totalidad de sus establecimientos. Una implementación ha permitido la evolución de la app original de la cadena hasta ser un efectivo canal directo entre huésped y staff, lo que resulta […]
RIU compra a TUI su participación del 49% en 19 hoteles de la cadena
El Grupo RIU adquirirá a TUI el 49% de la propiedad de 19 hoteles que operan bajo la marca RIU Hotels & Resorts, además de dos terrenos con proyectos en desarrollo. Hasta el momento, estos activos eran propiedad de los dos socios estratégicos con una participación de TUI Group del 49% y de la familia […]
RIU Hotels presenta su método de RSC en una nueva web corporativa
La cadena RIU Hotels presenta su nueva página web dedicada íntegramente a su Responsabilidad Social Corporativa y al Método RIU, el modelo de innovación social con el que trabaja la compañía para identificar y gestionar el impacto que su actividad tiene en los destinos donde operan sus hoteles. Este espacio digital se enmarca dentro de […]
RIU presenta su nueva aplicación móvil
RIU Hotels & Resorts da un gran paso tecnológico con el lanzamiento de la nueva app. Esta aplicación acompaña al cliente en el ciclo completo de sus vacaciones, desde la reserva hasta su estancia en el hotel, y ofrece además acceso directo a todos los beneficios del programa de fidelización Riu Class, consiguiendo así que […]
RIU lanza su nueva web para agentes de viajes
La cadena hotelera RIU Hotels & Resorts acaba de presentar RIU Pro, su nueva herramienta para profesionales de la industria turística. Los agentes de viajes han sido históricamente los aliados del crecimiento de la cadena hotelera y siguen siendo clave en su comercialización, por este motivo RIU ha apostado por desarrollar esta herramienta, que ofrece […]
RIU presenta su metodología de innovación y desarrollo social
RIU está dando un giro a su RSC a través de la implantación de una metodología sobre la que basa sus decisiones para invertir socialmente en los destinos. Se trata de un nuevo proceso de actuación, aplicado en cooperación internacional, que nunca antes se había utilizado en el sector de la hotelería y que ha […]
RIU toca el cielo de Madrid con la esperada apertura del RIU Plaza España
RIU Hotels & Resorts ha llegado a Madrid y lo ha hecho por todo lo alto con la esperada apertura de su nuevo Hotel Riu Plaza España en el emblemático Edificio España de la capital. Se trata del primer hotel de RIU en Madrid y el primero de su línea urbana Riu Plaza en España. […]
RIU alcanza los dos millones de seguidores en Facebook
RIU Hotels & Resorts celebra que ya ha alcanzado los dos millones de seguidores en su página oficial de Facebook, 10 años después de que abriera su perfil en esta comunidad en el año 2009. Desde entonces la presencia de la hotelera en la red social ha tenido un crecimiento exponencial. Para celebrar estos dos […]
RIU y STAY, un caso práctico de implantación de chat bots en hoteles
Recientemente hemos recogido el premio al mejor chatbot de servicio turístico en el concurso organizado por Segittur y Planeta Chatbot en FITUR 2019. Por una parte, estamos muy agradecidos por el reconocimiento. Vemos clave la labor de este tipo de iniciativas para visibilizar propuestas innovadoras. Por otra parte, estamos muy entusiasmados de haber podido enseñar […]
RIU aumenta su participación en TUI con la adquisición de más de un millón de acciones
La cadena hotelera RIU Hotels & Resorts acaba de finalizar la compra de un paquete de 1.100.000 acciones de TUI AG por un valor de 10.359.830 euros y aumenta la participación en el grupo turístico global del 3,38% hasta el 3,56%. La relación histórica de TUI y RIU se remonta a los años 50 y […]
Stay y Victoria La Malagueña ganan el Concurso de Chatbots Turísticos en Fitur
Victoria La Malagueña y RIU República Hotels, con su herramienta desarrollada por la compañía Stay, han sido los ganadores del I Concurso de Chatbots Turísticos, organizado en el contexto de Fitur Know-How & Export por SEGITTUR en colaboración con Planeta Chatbots, en reconocimiento a la importancia que los asistentes virtuales están adquiriendo para ayudar a […]
RIU Hotels publica por primera vez su Memoria de Sostenibilidad
RIU Hotels & Resorts publica por primera vez en la historia de la compañía su Memoria de Sostenibilidad. Este documento, que recoge el quehacer de la empresa durante el 2017 en materia de protección del medio ambiente y de acción social, es un paso más en la trayectoria que la cadena hotelera inició en el […]
RIU contribuye en México a la educación de 4.000 niños
Seis meses después de los devastadores terremotos que sacudieron México, RIU Hotels & Resorts ha logrado con su contribución a UNICEF la creación de 100 aulas temporales y la vuelta a las actividades escolares de 4.000 niños mexicanos de los estados de Chiapas y Puebla. Asimismo, esta colaboración ha logrado la formación de manera directa […]
