[VÍDEO] Fin de las ‘fake reviews’: todo lo que debes saber
Hoy os traemos un nuevo episodio del vídeo-podcast de Revenue Management World de Jaime Chicheri junto a Dani Pérez Rovira. En el episodio de hoy se comentan todos los detalles sobre la nueva normativa que afectará a las fake reviews, con invitados especiales como Juan Merodio y David Linares: [aesop_video src=»youtube» id=»MZcC2TtWMsY» width=»1200px» align=»center» disable_for_mobile=»on» […]
Google le discute a TripAdvisor el liderazgo en comentarios sobre hoteles
Aunque hay indicios de que la moda de los comentarios online se está ralentizando, los sitios web de valoraciones de hoteles y las OTAs siguen desempeñando un papel fundamental en las decisiones de reserva de los viajeros. En 2018, los viajeros escribieron casi 95 millones de reseñas de hoteles en todo el mundo. Aunque este número es asombroso, el número […]
Google avisará a los viajeros cuando un hotel responda a un comentario
Google ha anunciado, tanto en Twitter como en sus foros, que notificará a los clientes o usuarios que dejen comentarios en los resultados de Google Local después de que los propietarios respondan a dichos comentarios. Los usuarios recibirán una notificación por correo electrónico cuando responda una empresa. Google también planea agregar notificaciones push móviles en el futuro. Marissa Nordahl, […]
Google traducirá automáticamente los comentarios sobre hoteles y destinos mientras viajamos
Google ha anunciado hoy que está haciendo que sus comentarios sobre negocios locales sean mucho más accesibles mientras viajamos gracias a la traducción automática y la inteligencia artificial. La compañía traducirá las opiniones de los usuarios que aparecen en los resultados de las búsquedas de Google y en Google Maps en el idioma que haya establecido […]
Google quiere superar a TripAdvisor en su propio terreno: las valoraciones y comentarios
Desde TripAdvisor a Airbnb, los grandes actores en viajes online quieren ofrecerlo todo: capacidades de reserva, tours y actividades, y comentarios de viajeros, por supuesto. Google no es una excepción. Pero mientras que Google ha hecho movimientos significativos para crecer y mejorar sus ofertas en el ámbito de viajes, todavía está encontrando su camino en el […]
¿En qué se fijan los usuarios cuando valoran un hotel en internet? [INFOGRAFÍA]
Los comentarios y opiniones de otros usuarios constituyen una poderosa arma de prescripción. Las personas se fían de lo que otros como ellos dicen antes de viajar, ir a un restaurante o comprar casi cualquier producto. La agencia online Destinia ha analizado una muestra de 19.000 comentarios generados entre enero y agosto de este año en […]
