En los seis primeros meses de 2017, los retrasos y cancelaciones de vuelos en España han disminuido un 19% con respecto al mismo periodo del año anterior. La misma tendencia a la baja se ha registrado durante el mes de julio, con un 13% menos de incidencias que en 2016.
Según datos de Gate28, compañía española que ofrece un servicio de reclamaciones de compensación por retraso o cancelación de vuelos a nivel europeo, entre enero y junio se registraron un total de 3.221 incidencias indemnizables, lo que supone un 19% menos que en 2016, cuando se computaron 3.973 incidencias.
Estos retrasos y cancelaciones de vuelos afectaron este año a 483.150 viajeros que volaron desde o hacia España y que pueden llegar a reclamar hasta 169 millones de euros, frente a los 595.950 afectados el año pasado, cuya indemnización total superó los 208,5 millones de euros.
En la primera mitad del año, el porcentaje de vuelos indemnizables se situó en un 69%. Durante este periodo, se registraron un total de 2.691 vuelos con retrasos superiores a las 3 horas y 1.989 vuelos cancelados (con un total de 4.680 incidencias), de las cuales 3.221 son compensables.
Frank Verschuur, Director General de Gate28 para la región Suroeste de Europa, ha afirmado: “Entre las razones que explican la disminución del número de retrasos y cancelaciones durante la primera parte del año destacan dos: entre enero y junio de 2016 se registraron muchas huelgas de controladores aéreos, algo que no ha sucedido este año. Asimismo, en junio de 2016 tuvo lugar el caos de Vueling, que afectó a miles de pasajeros en España”.
Los retrasos y cancelaciones de vuelos disminuyen también en julio
Los pasajeros afectados este mes de julio por retrasos y cancelaciones de vuelos en España pueden llegar a reclamar hasta 69 millones de euros.
Según datos de Gate28, este julio se registraron un total de 1.329 incidencias indemnizables, lo que supone un 13% menos que en 2016, cuando se computaron 1.529 incidencias. Estos retrasos y cancelaciones de vuelos afectaron en julio de este año a cerca de 200.000 viajeros que volaron desde o hacia España.
De acuerdo con la legislación europea 261/2004, todos los pasajeros víctimas de una cancelación, overbooking o de un retraso aéreo de al menos 3 horas pueden optar –salvo circunstancias excepcionales- a una indemnización de hasta 600 euros por persona.
Los vuelos con menos de 1.500 kilómetros de recorrido cancelados o que acumulen un retraso de más de tres horas se compensan con hasta 250 euros por persona. Los que tienen un trayecto entre 1.500 y 3.500 kilómetros permiten una indemnización de hasta 400€, mientras que la indemnización para los que superan los 3.500 kilómetros de viaje es de hasta 600€.
Asimismo, los afectados tienen hasta diez años para poder reclamar, siempre que conserven la tarjeta de embarque.