Amadeus España y la Unión de Agencias de Viajes de España (UNAV) han presentado en FITUR un nuevo sistema de certificación para los profesionales de las agencias de viaje españolas, que se encuadra dentro de un acuerdo marco de colaboración suscrito entre el proveedor de referencia para la industria del turismo y los viajes y la institución decana del sector de las agencias.
Las claves del acuerdo:
- Este sistema se encuadra dentro de un acuerdo marco de colaboración suscrito entre el proveedor de referencia para la industria del turismo y los viajes y la institución decana del sector de las agencias.
- Este sello acreditará el conocimiento de los agentes en el uso del sistema y de las soluciones de Amadeus y se extenderá a las personas que superen los programas formativos que periódicamente celebra Amadeus.
- La colaboración con UNAV se suma a los acuerdos de cooperación que Amadeus mantiene con más de 80 universidades y escuelas españolas
- Cada año, más 7.000 agentes de viajes participan en los programas formativos del sistema Amadeus. En total, Amadeus España programa anualmente cerca de 20.000 horas de formación
Carlos Garrido, presidente de UNAV:
“Este acuerdo pone de manifiesto las excelentes relaciones existentes entre Amadeus y las agencias de viajes, y supone un paso más hacia el reconocimiento del trabajo de los agentes de viajes”
David Vidal, director Comercial de Amadeus España:
«el acuerdo ratificado hoy servirá para poner en valor, más si cabe, la figura del agentes de viajes y reforzará su papel como asesor y experto, gracias al nuevo sistema de acreditación que se establece sobre el uso de la tecnología Amadeus, herramienta imprescindible para facilitar el trabajo de los agentes, pero, sobre todo, para mejorar la calidad del servicio que se presta a los clientes”
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