eMascaró Studios ha puesto en marcha Behind the WOW, una serie de testimonios en vídeo en la que los responsables de marcas de hostelería, restauración y turismo explican en primera persona la historia que hay detrás de sus proyectos digitales. La iniciativa parte de una idea sencilla: entender el negocio antes que la pantalla. O, como lo resume la agencia, sin WHY no hay WOW.
Cada capítulo da la palabra a un cliente para que explique el reto del que partía, cómo vivió el proceso y qué ha sacado de él. En lugar de mostrar pantallas, la serie se detiene en las personas y las decisiones: por qué hacía falta el proyecto, qué se jugaba la marca y cómo la tecnología dio respuesta. El resultado son conversaciones breves y cercanas, pensadas para un público profesional del sector.
El último capítulo lo protagoniza Miquel Gotanegra, General Manager de Terraza Group, grupo familiar con más de 90 años de historia en la gastronomía y el turismo. Gotanegra, tercera generación de la familia, explica cómo vivió la renovación de la marca y de toda la plataforma digital con motivo del 90.º aniversario. «Cuando un proyecto funciona, es el momento de mejorarlo», dice en el vídeo.
Para eMascaró, el punto de partida siempre es el mismo: entender la empresa antes de diseñar nada. «Mascaró entendió nuestra empresa, nuestra manera de hacer, y lo ha sabido reflejar en nuestro proyecto digital», resume Gotanegra. Los proyectos se desarrollan sobre Vento® DXP, la plataforma propia de la agencia.
Behind the WOW es una serie abierta que irá sumando voces de la hostelería, la restauración y el turismo.
Puedes ver el capítulo con Miquel Gotanegra aquí:

