Expedia da acceso por primera vez a las agencias a comentarios y calificaciones de los viajeros
Expedia ha abierto por primera vez el acceso a su colección de reseñas y clasificaciones de viajes a sus socios agentes de viajes. Expedia Partner Solutions asegura que la medida dará a sus socios acceso a decenas de millones de reseñas y clasificaciones para aumentar la confianza de los consumidores durante la pandemia de COVID-19. Los socios de […]
Agencias de viajes: resistir para ganar
Por José Luis Méndez, presidente de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV). Todos los estudios, publicaciones, encuestas y artículos de opinión —incluidos los informes más recientes de ObservaTUR y Amadeus— coinciden en una cosa: la cultura de los viajes es ya algo inherente a las personas. Forma parte de nuestros hábitos y comportamientos […]
Fitur 2021 quiere jugar un papel clave en la recuperación del turismo
FITUR e IFEMA han sido protagonistas de ‘Miradas Viajeras TV’, con sus dos máximos responsables respondiendo a las preguntas del director y presentador del programa, Fernando Valmaseda. La Feria debía celebrarse sí o sí y, aunque en fechas distintas, tendrá lugar del 19 al 23 de mayo de 2021. Temas como la pandemia, los nuevos […]
España lanza un plan de formación para mejorar las competencias del turismo
La ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, y la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, han presentado en la Escuela de Organización Industrial (EOI) de Madrid el Plan de Formación Profesional para el sector del turismo, en un acto con los agentes sociales. El objetivo del Plan, que se integra en […]
Los cruceros adaptan la experiencia a las nuevas necesidades el viajero
Si la primera jornada del Congreso de Turismo de Cruceros que se celebra en Sevilla estuvo centrada en los conceptos de tecnología y sostenibilidad, la segunda sesión se ha enfocado en la importancia de la experiencia del cliente. El evento, organizado por Suncruise Andalucía, abrió su segunda jornada de conferencias con una conversación entre Virginia […]
Airbnb crea un fondo para ayudar a sus anfitriones
El cofundador y CEO de Airbnb, Brian Chesky, ha enviado una carta a la comunidad de Airbnb en la que explica que, cuando los viajes se detuvieron, «tomamos la difícil decisión de reembolsar a los huéspedes los importes íntegros de las reservas que se veían obligados a cancelar» «Si bien creo que esta decisión fue la correcta, […]
Amazon asegura que la pandemia le ha ahorrado mil millones en gastos de viaje
Amazon se ha ahorrado casi mil millones de dólares en gastos de viaje de sus empleados este año. «Hay algunos beneficios en este contexto», dijo Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, sobre las ganancias del tercer trimestre de la compañía el jueves. «Por ejemplo, los viajes por tierra se ha detenido». Los gastos de viajes internos […]