El CRM como centro de la gestión de los datos en hoteles

Los recientes acontecimientos relacionados con la privacidad del consumidor están obligando a los hoteleros de todo el mundo a replantearse la forma en que gestionan los datos y su relación con los huéspedes. A raíz de varias infracciones de datos, algunas de ellas en grandes cadenas hoteleras, las empresas están ahora bajo una mayor escrutinio que nunca sobre la forma […]
IBM Watson quiere llevar el IoT a las empresas europeas

IBM ha anunciado que varios nuevos clientes europeos han seleccionado las tecnologías de IBMWatson IoT. Los nuevos contratos firmados con el operador del sistema eléctrico español Red Eléctrica de España, la empresa italiana de cuidado de ancianos Cooperativa Sole, el operador holandés de telecomunicaciones Tele2 y el fabricante israelí de aire acondicionado inteligente Electra Group […]
Exceltur pide un impulso a la digitalización de los destinos turísticos

La anunciada estabilización del comportamiento de la demanda turística tras el inusual periodo expansivo de los últimos años se ha traducido en un aumento del PIB turístico del 2 por ciento en los meses de primavera de 2018, según las estimaciones de Exceltur, inferiores al 3,1 por ciento que registró ese indicador en el primer trimestre de año. […]
Sabre crea una división de liderazgo tecnológico para sus clientes

Sabre ha anunciado cambios en su estructura organizativa e incorporaciones a su directiva tecnológica que buscan reforzar el compromiso de la compañía con la última generación en ventas, distribución y ejecución, mientras acelera el desarrollo de su plataforma de viajes. Dave Shirk ha sido promocionado a vicepresidente ejecutivo y presidente de Travel Solutions, una organización recientemente creada que incluye […]
¿Qué inversión requiere adecuar una vivienda al uso turístico?

HomeAway ha elaborado una encuesta entre propietarios y profesionales inmobiliarios de viviendas vacacionales a nivel nacional. De acuerdo con las principales conclusiones, el 51 por ciento de los encuestados ha invertido un mínimo de 4.000 euros en adecuar su vivienda al uso turístico. Además, casi el 60 por ciento afirma haber realizado alguna mejora en […]
Benidorm quiere añadir elementos «smart» a su mobiliario urbano

Los técnicos municipales del área de Ingeniería de la ciudad de Benidorm han propuesto que el nuevo contrato de mobiliario urbano incluya elementos smart e innovaciones tecnológicas, según ha informado el concejal de Escena Urbana, José Ramón González de Zárate, tras la comisión informativa de Régimen Interior. Una comisión en la que el ingeniero jefe […]