Las 8 tecnologías que cambiarán la venta de viajes para siempre
Cuando las herramientas de reserva online (OBT) surgieron por primera vez en el mercado a finales de los noventa, muchos de los viajeros corporativos describieron estas aplicaciones como agentes de viajes electrónicos, eliminando la necesidad de consultores de viajes humanos. Después de más de 20 años, los OBTs independientes aún no han cumplido con esta visión. Aunque […]
Vueling será la primera aerolínea europea en permitir pagos con Amazon Pay
Amazon Pay ya está disponible en España. Este sistema permite a sus clientes pagar por productos y servicios en otras páginas web con tan solo introducir los datos de acceso a su cuenta de Amazon. A la hora de realizar el pago, bastará con que el titular de una cuenta de Amazon activa introduzca su […]
Airbnb demanda a la ciudad de Miami por amenazas a sus anfitriones
No suele ser muy habitual que la ley esté del lado de Airbnb, pero esta podría ser una de las ocasiones en las que la plataforma de alojamiento tenga la razón en cuestiones jurídicas. Airbnb ha decidido demandar a la ciudad de Miami, donde los funcionarios amenazaron con tomar medidas contra los anfitriones que protestaron públicamente […]
Los nuevos viajeros corporativos, según el neuromarketing
Amadeus España y Descyfra, una consultora de negocio especializada en marketing science, desarrollo de modelos predictivos y técnicas en investigación avanzadas, han llevado a cabo la primera investigación en neuromarkerting que identifica las diferentes tipologías de viajeros corporativos y su relación con cada una de las etapas del viaje (inspiración, planificación, reserva/compra, experiencia de viaje […]
Infografía: 5 formas de potenciar la fidelización de los clientes
Una nueva infografía desarrollada por la compañía West trata de aplicar conceptos científicos a las estrategias de fidelización de los clientes. El hecho es que el 68 por ciento de los clientes abandonan una reserva porque sienten que las marcas no se preocupan por ellos, y la adquisición de nuevos clientes es un 500 por […]
Bilbao acogerá la tercera edición de Welcome, foro de innovación turística
El próximo jueves 4 de mayo Bilbao Exhibition Centre acogerá WELCOME global travel forum, una nueva edición de este evento que apuesta por impulsar el proceso de transformación de la industria del turismo difundiendo el conocimiento y experiencia de reputados expertos que provoquen la incorporación de la innovación al ADN de las empresas participantes a […]
Las 5 preguntas básicas que los hoteleros se hacen sobre Trivago
Cada día Trivago recibe e-mails, llamadas telefónicas y mensajes de chat de hoteleros de todo el mundo con preguntas sobre la compañía. En el último post del blog de Trivago se enumeran algunas de las cuestiones básicas sobre el metabuscador que, seguramente, la mayoría de los hoteleros ya conocen, pero que conviene recordar: #1. ¿Es trivago […]
Los precios hoteleros subieron un 7,1 por ciento en el primer trimestre
Con un coste medio de 90 € por persona y noche, los precios de los hoteles españoles han registrado un incremento de un 7,1 % durante el primer trimestre del año con respecto al mismo periodo de 2016 (84€), según el Hotel Price Radar de HRS. Este informe realizado por el proveedor global de soluciones […]
Ourense acogerá el III Encuentro Anual Clúster Turismo de Galicia
El presidente del Clúster del Turismo de Galicia, Francisco González, y el presidente de la Diputación de Ourense, Manuel Baltar, firmaron esta mañana un convenio de colaboración entre ambas entidades para la celebración de una jornada profesional dirigida al sector turístico con el objetivo de abordar los restos y oportunidades que se le presentan a […]