5 oportunidades para los empresarios y emprendedores de la industria hotelera
Les Roches Global Hospitality Education ha publicado, en colaboración con el medio Skift, un nuevo informe titulado «El futuro del emprendimiento en el turismo y la hotelería». El informe completo se puede descargar en el siguiente enlace. El estudio ofrece una hoja de ruta para las firmas, empresarios y emprendedores que buscan iniciar sus negocios […]
Infografía: ¿qué buscan los viajeros en un programa de fidelización?
Para muchos hoteles, particularmente para las cadenas, la fidelización es el mejor recurso para potenciar el canal directo una vez que han conseguido llevar al cliente a su alojamiento. Aunque tradicionalmente los programas de fidelización hotelera tienen un mayor arraigo entre las principales cadenas americanas como Marriott o Hilton, las europeas tratan de potenciar este […]
La inversión en marketing de las grandes OTAs deja atrás a TripAdvisor
A medida que trata de competir con Expedia, Priceline y otros actores del sector para convertirse en un sitio líder de reservas hoteleras, TripAdvisor se enfrenta a una complicada tesitura: ser superado por sus rivales en su inversión en marketing. TripAdvisor tiene algunas ventajas sobre competidores más débiles como Hipmunk, Room 77 u Hotel Tonight, pero […]
Finnair permitirá reservar directamente desde Skyscanner
Finnair, Skyscanner y Amadeus han unido sus fuerzas para impulsar la conversión con reservas asistidas desde el propio metabuscador. Al igual que todos los minoristas, las aerolíneas quieren mantener un estrecho contacto con sus clientes para que optimizar su experiencia de compra y que ésta sea, en la práctica, lo más simple y personalizada posible. […]
Madrid crea una mesa de innovación para crecer como smart city
La Coordinación General de Alcaldía del Ayuntamiento de Madrid, a través de la Subdirección General de Innovación y Ciudad Inteligente ha constituido este foro donde establecer un nuevo marco para integrar la innovación en todos los ámbitos de la gestión del Ayuntamiento de Madrid. Se trata de coordinar todas las acciones innovadoras que se llevan […]
SiteMinder incorpora nuevos CPO y CMO a su equipo directivo
Cinco meses después de su décimo aniversario, la plataforma cloud de reservas SiteMinder ha anunciado dos nombramientos clave para su alta dirección (C-Suite), al tiempo que inicia una nueva etapa en su negocio. SiteMinder ha nombrado a Ken Aoyama y David Jaros como director de Desarrollo de Producto (CPO) y director de Marketing (CMO), respectivamente. […]
12 cifras que todo experto en marketing turístico debe conocer sobre Google [INFOGRAFÍA]
Tener una estrategia de marketing digital actualizada es indispensable para cualquier empresa, y si bien es importante tener en cuenta todas las plataformas durante la elaboración de la estrategia de contenido, es evidente que cualquier empresa turística debe tener en cuenta la magnitud de Google, que se mide en cifras como las siguientes: Hay más de 2,3 […]