5 técnicas para aumentar la reserva directa a través del conocimiento del cliente
Todos sabemos por qué los hoteleros utilizan las agencias de viajes online. Las OTAs ayudan a los hoteles a mantener los ingresos y los niveles de ocupación lo más alto posible. Con el tiempo, las OTAs se han convertido un apoyo para los hoteles pero, a la vez, en un recurso casi inevitable para los […]
Expedia probará nuevos modelos de negocio con los hoteles
En un intento por mitigar la huida hacia la reserva directa por parte de muchas cadenas hoteleras, Expedia ha decidido probar nuevos modelos de negocio como el enlace desde Expedia a la web oficial de los hoteles o el intento por ayudar a las grandes cadenas a sumar miembros a sus programas de fidelización. Entre los […]
Infografía: 10 datos que no conoces sobre TripAdvisor
Desde luego ha sido un gran viaje para TripAdvisor, que celebra 16 años en su propósito de guiar los viajeros a través del proceso de planificación de sus vacaciones. En tiempo, TripAdvisor se ha convertido en el sitio web de viajes más visitado del mundo y destino principal para los viajeros que buscan comentarios de otros usuarios. […]
Delta Airlines introduce tecnología RFID en el seguimiento del equipaje
Delta Air Lines se encuentra en proceso para desplegar tecnología RFID –Radio Frequency Identification, por sus siglas en inglés–, en el seguimiento de equipajes. Será la primera aerolínea norteamericana en incorporar este sistema, que permite un seguimiento en tiempo real del equipaje en toda la experiencia de viaje. Esta decisión marca un cambio histórico para Delta y […]