El CRM como herramienta para la fidelización y la venta directa
Para los hoteles cada vez es más importante contar con herramientas tecnológicas que permitan automatizar, al menos en parte, el conocimiento y la comunicación con sus clientes. En un contexto donde los viajeros reciben cada vez más mensajes, ser capaz de conocer a la perfección sus necesidades y enviar mensajes relevantes en el momento adecuado […]
