El portal b2b de innovación turística

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Cómo beneficia a los destinos turísticos el sector MICE

Miles de personas se desplazan a diario a innumerables lugares del mundo para asistir, por cuestiones laborales, a reuniones, congresos, ferias o actividades de team building, entre otros acontecimientos. La globalización y las sinergias entre países ha dado lugar a crear estrategias de negocio que en muchas ocasiones se desarrollan en un punto del planeta […]

Nace City Index, un nuevo índice de satisfacción con los servicios turísticos

El primer piloto de Happy City Index para medir de forma continuada la satisfacción con los servicios a los turistas no residentes y a los ciudadanos residentes en zonas turísticas ha registrado en sólo tres semanas de consulta un total de 19.953 respuestas en 30 ubicaciones de Andorra, Lloret de Mar y Valle de Arán. […]

La experiencia modular en la relación de los viajeros con las empresas

La evolución de la industria del turismo, sometida a intensos cambios internos y externos, está configurando un nuevo mercado en el que las compañías tendrán que adaptarse, de acuerdo con Travel Trends 2018, la tercera edición del informe de Accenture Interactive, en el que se adelantan las principales tendencias que están marcando el sector turístico. […]

Discover Qatar, nuevo proyecto de transformación digital en gestión de destino

“Discover Qatar”, la filial de Qatar Airways dedicada a la gestión de destinos, ha anunciado que ha puesto en marcha un proyecto de transformación digital y aplicará una tecnología digital innovadora para que su creciente oferta de hoteles y servicios de Qatar pueda conectarse con operadores turísticos y proveedores de viajes de todo el mundo […]

Calella, la transformación digital y la innovación en un destino turístico

Una de las aproximaciones a la transformación digital en el sector Turismo, Hotelería y Gastronomía contempla tres grandes áreas: cliente digital, empresa/organización digital y negocio digital. En esta entrevista nos centraremos en el tercero, el negocio digital desde el punto de vista de un destino turístico: Calella (Barcelona). En concreto, es fundamental que podamos analizar […]

Destinos turísticos: ¿merece la pena invertir en realidad aumentada?

El éxito de Pokémon Go ha planteado a los destinos y empresas turísticas la posibilidad de aprovechar los recursos que permite la realidad aumentada para la promoción turística. En primer lugar, algunos hoteles han decidido directamente aprovechar el tirón de Pokémon Go para promocionarse como pokéstops. Pero incluso en un fenómeno global del impacto que […]