Para el viajero de hoy, el viaje está conformado por una gama de experiencias cada vez más compleja, antes, durante y después del viaje.

La consultora STR, en su misión de informar a los hoteleros europeos sobre el comportamiento de los usuarios en este contexto, ha publicado una infografía que resume los datos más relevantes recogidos durante el tercer trimestre de 2017.

Entre estos datos, destaca el hecho de que el 41 por ciento de los viajeros utiliza agencias online para realizar su reserva de hotel. Por su parte, un 34 por ciento de los encuestados reserva a través del canal directo del hotel.