En 2022, aún después de la debacle del año 2021, la industria turística contribuyó con alrededor de ocho billones de dólares estadounidenses al PIB mundial. Es justo decir que el turismo está recuperando su lugar como uno de los rubros más rentables y que, al menos una parte de esto, se debe a la utilización de avances tecnológicos. Bloggers, plataformas de viajes, pagos internacionales y, en resumen, toda la información que se pueda consumir: el turismo ahora tiene nuevas aristas, todas escritas en ceros y unos.  

Este nuevo paradigma le da a la industria mucho lugar para crecer, pero también nuevas problemáticas para abordar. La que nos trae aquí hoy es la de crear blogs con IA automáticamente. Pero, ¿qué es exactamente lo que puede ofrecer la inteligencia artificial a aquellos que intentan comercializar experiencias enriquecedoras? ¿Y cuáles son los detalles a considerar al momento de comenzar a entretejer esta relación? En este artículo, vamos a explicar cómo la inteligencia artificial puede convertirse en el motor de un blog de turismo y qué es lo que todo el mundo debería entender respecto a esta colaboración. 

Antes de nada, ¿Qué es la inteligencia artificial?

Este concepto se originó en 1943 cuando Warren McCulloch y Walter Pitts crearon el primer modelo de una neurona artificial. A medida que la tecnología avanzaba, y gracias a los avances de Turing con la representación binaria, este modelo de neurona artificial se aplicó prácticamente. En 1960, surgió «Eliza», el primer intento de emular la comunicación humana, y en las décadas de 1980 y 1990, la inteligencia artificial como la conocemos hoy en día empezó a tomar forma. Finalmente el término “inteligencia artificial” en su forma actual se popularizó en 1956, cuando John McCarthy, Marvin Minsky y Claude Shannon lo acuñaron formalmente durante la conferencia de Dartmouth llamada “Proyecto de Investigación de Verano de Dartmouth sobre Inteligencia Artificial”.

Hoy en día la industria de la IA tiene un valor de aproximadamente 100.000 de dólares y su impacto, junto con la polémica que lo acompaña, no deja de crecer. 

Inteligencia artificial y contenido

Imágenes, texto e incluso voces: las herramientas de IA pueden utilizar con muchos fines creativos. Sin embargo, aún estamos muy lejos de alcanzar un consenso sobre cómo y cuándo utilizarlas tiene un impacto positivo. Muchos redactores y diseñadores se niegan rotundamente a incluir una herramienta de inteligencia artificial en su proceso de creación, mientras que otros las incorporan de formas prácticas para desarrollar contenido como imágenes, videos o incluso crear blogs con IA automáticamente. 

Por supuesto, también están los casos de quienes ven una solución instantánea y copian palabra por palabra el output que reciben (aunque generalmente esto se ve reflejado en los resultados).

Tecnología y turismo: todo lo que debes saber

La industria turística y la tecnología tienen una relación estrecha que incluye muchos aspectos de su desarrollo. Desde el trabajo de publicidad hasta la gestión de viajes, todo lo que se encuentra en esta industria está facilitado por la transformación digital.

Un ejemplo de esto son las plataformas como Booking.com, Airbnb y TripAdvisor, las cuales simplifican la búsqueda y reserva de alojamientos, ofreciendo a los viajeros diversas opciones respaldadas por opiniones de usuarios. Asimismo, aplicaciones de mapas y navegación, como Google Maps, proporcionan direcciones precisas y recomendaciones locales.

Blogs

Mientras los sistemas automatizados elevan la satisfacción del cliente, el contenido les permite a los usuarios entender los viajes desde un nuevo lugar. Esta es la razón por la cual los blogs de turismo son una parte esencial de la industria en el ámbito digital. Estos pequeños espacios digitales surgieron en la década del 90 y han sido utilizados tanto por creadores de contenido como por compañías de turismo establecidas. Ejemplos notables incluyen blogs como “Nomadic Matt” de Matt Kepnes y “A Beautiful Mess” de Elsie Larson y Emma Chapman, que fueron catalizadores en la transformación de estos diarios en plataformas digitales influyentes. 

La importancia de los blogs de viajes radica en su capacidad para conectar a las personas con experiencias auténticas y relatos personales, trascendiendo la simple información turística.

Además, los blogs de viajes son una fuente valiosa de información práctica y consejos útiles. Los viajeros comparten itinerarios, recomendaciones de alojamientos, sugerencias de restaurantes y consejos sobre cómo maximizar la experiencia en un destino específico. Esta información no solo facilita la planificación del viaje, sino que también brinda a los lectores una visión más completa y realista de lo que pueden esperar.

En última instancia, la importancia de los blogs de viajes radica en su capacidad para inspirar a las personas a viajar. Al contar historias auténticas y proporcionar información útil, los bloggers crean una conexión emocional con sus lectores, estimulando el deseo de experimentar el mundo por sí mismos. Esta conexión personal y la confianza construida a través de las experiencias compartidas convierten a los blogs de viajes en una herramienta poderosa para impulsar la industria turística desde un nuevo ángulo.

Aunque la inteligencia artificial puede parecer la solución ideal para superar el bloqueo creativo, existen debates en torno a su uso. Muchos creadores de contenido se niegan rotundamente a incorporar herramientas de redacción que utilicen esta tecnología, algunos incluso militan en su contra desde debates sobre el plagio hasta el miedo de ser reemplazados por esta tecnología.

Es importante aclarar que las herramientas de creación de contenido son un gran avance tecnológico, pero no llegan a reemplazar la creatividad humana. Desde cuestiones de optimización hasta un lenguaje robótico que se reconoce a leguas, utilizar inteligencia artificial para escribir un texto de principio a fin no es la mejor idea si se busca tener un impacto positivo en el mundo digital. ¿Esto significa que es momento de cerrar todas las pestañas sobre “crear blogs con IA automáticamente”? Aún no. Al igual que sucede con cualquier herramienta, hay formas de utilizar la inteligencia artificial que pueden beneficiarnos y otras que pueden perjudicarnos. Por eso, en esta última sección del artículo, vamos a estar evaluando qué es lo que debes hacer y qué es lo que no debes hacer si quieres incorporarla en tu creación de contenido.

Aprender antes de escribir

Las herramientas de inteligencia artificial tienen a su favor muchos datos e información. Entonces, es una buena idea usar esto a nuestro favor. 

Si hay algún concepto que no tenemos claro o un lugar que no conocemos tan bien como para escribir en profundidad al respecto, utilizar la inteligencia artificial para investigar sobre el tema y tener más herramientas para comenzar a escribir es una gran forma de ahorrar tiempo navegando la web.

Enriquecer contenido

Desde superar un bloqueo creativo hasta conseguir los datos que complementan un texto que estás escribiendo, la inteligencia artificial puede ayudarnos a llevar un párrafo de aceptable a maravilloso. Lo importante al hacer esto es tener en cuenta que la herramienta va a ser un recurso de calidad si sabemos qué pedirle y cómo utilizar la información que nos brinda en el texto. Por ejemplo, al hablar de la historia de cierto destino, de la población, de algunas industrias específicas o lugares a visitar, es una buena idea utilizar la inteligencia artificial para hacer una investigación previa. 

Puedes anotar datos que ayuden a ilustrar una imagen clara de lo que el lugar ofrece, pero más allá de eso, la descripción tiene que venir de tu propia experiencia y tiene que tener un tono personal.

Automatizar tareas

En vez de utilizar IA para escribir, podemos optar por automatizar las tareas repetitivas que nos quitan tiempo de escritura. Esta es una gran opción para aquellos que se niegan a dejar las palabras en manos de los modelos de lenguaje.

Revisar y pulir resultados

Una vez que el contenido está creado, podemos recurrir a herramientas de inteligencia artificial para revisar que todo esté como debe estar. 

Desde chequear hechos hasta errores de ortografía, o incluso agregar pequeños detalles que hagan el texto más simple de leer, incorporar IA en el control de calidad es una forma eficiente de evitar que pequeños errores opaquen el trabajo que hemos hecho.

Cosas que no debes hacer

Copiar y pegar 

Desde problemas de plagio hasta una guerra silenciosa con Google, copiar y pegar contenido creado por inteligencia artificial no es la mejor forma de proceder. Los textos hechos por inteligencia artificial son fáciles de reconocer y suelen repetirse en varios rincones de la web. Si quieres que tu blog turístico tenga contenido de calidad, lo primero que debes sacarte de tu mente es la idea de escribir un artículo completo con una simple solicitud y un clic derecho.

No analizar las métricas

El contenido percibe resultados, ya que si estamos escribiendo en internet es porque necesitamos que alguien nos lea del otro lado. 

No verificar los datos 

Al hacerlo, no solo protegemos la integridad de la información, sino que también contribuimos a un entorno digital La generación automática de contenido por parte de la IA se basa en patrones y datos existentes. Si estos datos contienen información incorrecta o sesgada, la IA simplemente replicará y amplificará esos errores. 

Por lo tanto, la responsabilidad recae en nosotros, como usuarios y creadores de contenido, el realizar una verificación rigurosa antes de difundir cualquier información generada por la IA.

Sacrificar la autenticidad 

El mundo digital está repleto de contenido de todos los tamaños y colores. Hay muchos lugares donde se puede leer contenido sobre viajes, ya que este es un nicho que sigue creciendo. Entonces, al momento de utilizar inteligencia artificial para crear contenido, es importante tener en cuenta que el ingrediente esencial que podemos ofrecer es un nuevo punto de vista. 

Es fundamental que, al escribir algo, busquemos el ángulo que lo hace único para nuestra audiencia. Debemos encontrar nuevas formas de hablar de los lugares de los que ya todo el mundo habló. Puede ser incorporando nuestras experiencias, agregando anécdotas, metáforas o incluso tomando un enfoque específico de una industria o del lenguaje del lugar.