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Agencias

Expedia y Amadeus se alían para ofrecer más hoteles e incentivos a los distribuidores de viajes

Expedia y Amadeus se alían para ofrecer más hoteles e incentivos a los distribuidores de viajes

Gracias a un nuevo acuerdo entre Amadeus y Expedia Affiliate Network (EAN),  distribuidores de viajes de todo el mundo podrán reservar las tarifas y disponibilidades de EAN en más de 350.000 hoteles de todo el mundo a través de Amadeus, incluidas marcas hoteleras de servicio completo, hoteles boutique y aparta-hoteles. Esto les permitirá ofrecer una experiencia de viaje más personalizada a sus clientes.

Los distribuidores que se beneficien de las tarifas competitivas y disponibilidades de EAN a través de Amadeus Hotels también disfrutarán de un proceso totalmente automatizado que les procurará ahorros de tiempo y dinero: desde la búsqueda y la reserva hasta el proceso contable, la información se transfiere de manera automática.

Cada reserva genera un registro electrónico de pasajero (PNR, por sus siglas en inglés). Esto ayuda a los distribuidores a agrupar en un único itinerario todos los detalles del hotel del viajero junto a los del vuelo, el alquiler del coche y el resto de desplazamientos asociados. De este modo, los clientes corporativos podrán, por ejemplo, monitorizar con facilidad a los empleados que viajan y ayudarles a mantener su seguridad.

Así, los distribuidores de viajes que reserven las tarifas y disponibilidades de EAN solo necesitarán introducir los datos de la reserva una única vez. La información llegará de forma inmediata al departamento de contabilidad y la factura se emitirá directamente al cliente, lo que facilita el proceso de gestión de comisiones y garantiza que el pago se efectúe rápidamente.

Monitorización de cada reserva

La integración de las plataformas de inteligencia empresarial garantizará la monitorización y el análisis de cada reserva para que los distribuidores de viajes puedan tomar las mejores decisiones para sus clientes y obtener el mayor volumen de beneficios e incentivos para su negocio.

Alfonso Paredes, vicepresidente de Ventas, región EMEA y Latinoamérica para EAN, explica que «los distribuidores de viajes conectados a Amadeus podrán ahora ofrecer a sus viajeros tarifas competitivas y disponibilidades en más de 350.000 establecimientos de todo el mundo. Amadeus es un socio tecnológico de confianza para la industria del viaje y estamos muy ilusionados por asociarnos con él para suministrar tecnología puntera y soporte empresarial de manera que, con Amadeus, podamos dar más opciones a los viajeros».

Por su parte Peter Waters, Director of Hotel Distribution en Amadeus, afirmó que «hoy en día, los viajeros exigen a los distribuidores de viajes una oferta más personalizada, ya que buscan experiencias de viaje únicas. Contar con la mayor cantidad de opciones posibles entre las que elegir, así como con sistemas fiables para procesar la búsqueda y la reserva resulta fundamental para nuestros clientes. En Amadeus, trabajamos incansablemente para asegurarnos de que ofrecemos los mejores resultados a la hora de cubrir ambas necesidades, como demuestran nuestras innovadoras colaboraciones con líderes de mercado como Expedia Affiliate Network».

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