¿Cómo cambia el concepto de ‘Viaje Digital’ en un mundo post-Covid?
No es ningún misterio que un buen servicio al cliente, en cualquier negocio, aumenta el valor agregado de la empresa. El negocio hotelero es uno de los ejemplos más representativos de cuán pesado y relevante es el servicio al cliente, este siendo el núcleo central del negocio. Se presume que los hoteles de mayor rango […]
