Hotel Innovación reivindica en Sevilla la cultura, los datos y el talento como claves de la nueva hotelería
La cultura empresarial, la gestión del talento, el aprovechamiento de los datos y el impacto de la inteligencia artificial han marcado buena parte de las conversaciones de la décima edición de Hotel Innovación, celebrada este miércoles en Sevilla. La jornada ha reunido en la Fundación Cajasol a profesionales del alojamiento y expertos en innovación para […]
Uber entra en los hoteles con una estrategia inesperada: no quiere ganar dinero con las reservas
Hay una frase de Dara Khosrowshahi que explica bastante bien por qué Uber cree que puede hacerse un hueco en la distribución hotelera pese a llegar décadas después de Booking.com y Expedia: “el viajero viene a nosotros”. El CEO de Uber la utilizó esta semana durante el Skift Global Forum de Nueva York para explicar […]
GuestPro y Speakspots integran WhatsApp y PMS bidireccionalmente para simplificar la relación huésped-hotel
GuestPro y Speakspots han anunciado una integración innovadora que conecta WhatsApp Business Cloud con GuestPro Manager, con el objetivo de convertir WhatsApp en un canal operativo y transaccional integrado en la gestión diaria del hotel. La conexión bidireccional con el PMS ha logrado que WhatsApp no sea un canal puramente consultivo ni exista de forma […]
RIU hace de Estados Unidos uno de los pilares de su expansión urbana: Nueva York tendrá tres hoteles y casi 2.000 habitaciones
RIU tardó casi diez años en encontrar el lugar que quería en Nueva York. La afirmación, realizada por Luis Riu cuando inauguró el Riu Plaza New York Times Square en marzo de 2016, ayuda a entender bastante bien la estrategia de la compañía en Estados Unidos. La cadena mallorquina no ha intentado construir allí una […]