Sonia Mateos (Neobookings): “Seguimos dedicando diez minutos a cobrar manualmente una sola reserva”
Buscar los datos de una tarjeta en la extranet de una OTA o en el channel manager. Copiar sus números —en algunos casos incluso apuntarlos previamente—. Introducirlos en el datáfono. Teclear el importe. Esperar la confirmación. Y, finalmente, registrar el pago en el PMS. Cinco pasos para cobrar una sola reserva. El proceso continúa formando […]
Uber recorta un 10% de su plantilla pese a crecer a doble dígito: el precio de prepararse para la era del robotaxi
La historia habitual detrás de un gran recorte de empleo empresarial suele comenzar con una caída de ventas, pérdida de clientes o deterioro de los resultados. En Uber sucede prácticamente lo contrario. La compañía acaba de anunciar la eliminación de aproximadamente el 10% de su plantilla global, unos 3.300 trabajadores, precisamente cuando atraviesa uno de […]