EasyJet sufre un hackeo masivo que afecta a 9 millones de clientes
EasyJet ha revelado que la información personal de 9 millones de clientes se ha visto comprometida en un ciberataque «altamente sofisticado» a la aerolínea. La compañía ha explicado que los hackers han accedido a direcciones de correo electrónico y detalles de viaje, y que contactaría a los clientes afectados. De los 9 millones de personas afectadas, a 2.208 les […]
CarTrawler obtiene una inversión de 100 millones de euros
CarTrawler, empresa especializada en alquiler b2b de coches, acaba de recibir recibido una inversión de 100 millones de euros por parte de TowerBrook Capital Partners, otorgando a su nuevo patrocinador una participación de control en la empresa. La inversión ayudará a CarTrawler, con sede en Dublín, a mejorar su actual situación financiera y a impulsar el crecimiento. LAS […]
Cómo iniciar un plan de sostenibilidad en empresas turísticas
Durante esta peculiar situación nos hemos dado cuenta de la importancia de ir todos a una y de cómo nuestra acción individual puede afectar directamente en el bienestar de los que nos rodean. El turismo es una industria multisectorial, que no solo involucra a los trabajadores del sector y a los visitantes, sino que envuelve […]
CEHAT e ITH incluyen la Fase 2 en su checklist del protocolo de reapertura para hoteles
El pasado 11 de mayo, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) pusieron a disposición del sector turístico la checklist con las pautas concretas para el sector alojativo. Teniendo en cuenta que las islas de Formentera, La Graciosa, El Hierro y La Gomera estrenaron ayer, día 18 de mayo, […]
Mirai: las reservas suben con fuerza en la última semana
Como cada semana desde que comenzó el estado de alarma, la firma Mirai publica en su blog sus datos de cancelaciones y pick up, cada vez con resultados más esperanzadores para los hoteles. La semana 20 vuelve a mejorar respecto a las precedentes y continúa rumbo a terreno positivo: Según informa Mirai, el número de cancelaciones […]
Anulada la multa de 300.000 euros a Airbnb en Baleares
El Tribunal Superior de Justicia de Baleares (TSJB) ha fallado a favor de Airbnb y ha anulado la multa de 300.000 euros impuesta por el Gobierno en 2018 por comercializar apartamentos turísticos no registrados en la Consejería de Innovación, Investigación y Turismo. El TSJB argumenta que la actividad de Airbnb está cubierta por una Directiva […]
TDCS by Travelport y Offidesk ofrecen a las agencias una herramienta gratuita para la emisión de tarjetas regalo
TDCS by Travelport ha alcanzado un acuerdo con la empresa de tecnología Offidesk a través del cual las agencias de viajes clientes de TDCS podrán tener acceso a una herramienta web para la emisión y control de tarjetas regalo. Con este acceso que proporcionará TDCS a las agencias, estas se beneficiarán de las ventajas que ofrece […]
Turisme Comunitat Valenciana presenta el Plan de Marketing Turístico Post COVID-19
El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha presentado a las seis marcas turísticas de la Comunitat Valenciana el Plan de Marketing Turístico Post COVID-19 que ha elaborado Turisme Comunitat Valenciana. Así, ha explicado que “este plan se redacta en un nuevo escenario totalmente distinto al que teníamos a principios de año, cuando redactamos y […]
La mitad de los españoles planea viajar por vacaciones este verano
Con el verano a la vuelta de la esquina, el turismo, la hostelería y la restauración van a sufrir una lenta recuperación con una perspectiva negativa en el medio y largo plazo. Uno de cada dos españoles da por perdidas sus vacaciones y no viajará por turismo este verano, el 41% optará por destinos nacionales […]
5 estrategias para mantener la atención de los viajeros
El Covid19 no ha acabado con nuestras ganas de viajar. De hecho, las tendencias de búsqueda en Google indican que muchos están empezando ya a pensar en vacaciones y en el verano 2020, después de algunos meses de tendencia a la baja en volúmenes de búsqueda de palabras clave relacionadas. Un artículo reciente de Travel […]
Los hoteles prevén reducciones de precio de hasta un 20%
El profesor de Revenue Management en el Master de Dirección Hotelera de la Escuela de Negocios Turísticos FORST, Chema Herrero, ha afirmado que la situación de incertidumbre que sufre el sector turístico se concretará en una caída de los precios por la habitación hotelera que rondarán entre un 15% y un 20% durante los próximos […]
Roiback apuesta por el check-in online en la ‘nueva normalidad’
Distancias de seguridad, restricción de aforos y estrictas medidas de higiene. La nueva normalidad va a cambiar de manera fundamental el día a día de los hoteles a corto, medio y, muy probablemente, largo plazo. La clave, ahora más que nunca, está en transformar los retos actuales en oportunidades. Para ello, los hoteles deben apostar […]
Reclamador: el 58% de los viajeros prefiere el dinero de su billete y no un bono
Los viajeros han hablado y parece que no terminan de reconciliarse al cien por cien con las aerolíneas. Preguntados qué prefieren como compensación ante la cancelación de los vuelos durante la crisis del coronavirus y la negativa de muchas aerolíneas de reembolsar el dinero de los billetes cancelados por el COVID-19, la mayoría de los […]
Trivago: más inversión en televisión, menos en Google
En un nuevo cambio de estrategia por parte Trivago, podemos esperar ver muchos más anuncios nuevamente en televisión y menos publicidad en motores de búsqueda como Google. Estos son algunos de los cambios de estrategia que la plataforma de metabúsqueda de hoteles anunció el lunes en una carta a sus accionistas. LAS CLAVES Trivago registró una pérdida neta en […]
Agoda y Uber suman 4.500 despidos en un día
El gigante asiático de los viajes online Agoda, una OTA que forma parte del entramado de empresas de Booking Holdings, va a despedir a 1.500 trabajadores, una reducción que el CEO John Brown promete será el primer y último recorte que hará como resultado de la crisis del coronavirus. Según informa Skift, la marca asiática ha mantenido los […]