Thomas Cook quiebra al fracasar su rescate financiero
El turoperador británico Thomas Cook ha protagonizado una de las peores noticias en la historia reciente del sector al declararse en quiebra esta pasada madrugada. La empresa necesitó un rescate de 200 millones de libras esterlinas para asegurar su supervivencia tras una inversión previa de 900 millones en julio de este año. Cantidades que se han demostrado […]
Airbnb se atasca en Europa
Hace un par de meses veíamos los datos de crecimiento de usuarios de Airbnb en Europa para el segundo trimestre del año 2019 y eran espectaculares. 36 millones de personas se habrían alojado en viviendas de la plataforma en Europa durante abril, mayo y junio de 2019. Esto supone un incremento del 40% sobre el […]
Informe: ¿qué es lo que buscan los hoteles en un CRM?
Este es el segundo artículo de una serie de avances del Global CRM Study de H2C, un informe que aprovecha una encuesta global para explorar el estado actual del CRM en la industria hotelera. La importancia de una única fuente de información como pieza central de una estrategia rentable de gestión de las relaciones con los […]
Bookassist: un nuevo calendario de disponibilidad móvil mejora la experiencia de reserva directa
Como parte del compromiso adoptado por Bookassist de ser una compañía Mobile First, la firma ha lanzado una mejora en su calendario de disponibilidad para plataformas móviles. Este desarrollo supone una mejora importante en la experiencia de reserva directa, simplificando la decisión de compra y mejorando la conversión del sistema al reducir las búsquedas sin disponibilidad. De un […]